Oui c'est abusif. Mais bon, si je me fâche je n'aurai pas une bonne relation avec la concession où je ferai l'entretien chaque année, autant pas acheter dans ce cas... Ceci dit j'hésite à demander un devis chez un autre concessionnaire, je suis plus à quelques kilomètres près.
Encore une fois, si vous êtes tous les 2 satisfaits de cet agrément, y'a pas d'histoire!

La remise compense la vente forcée.
Et pas de risque d'avoir de mauvaises relations par la suite : le vendeur s'occupe de toi jusqu'à la remise des clés, et il ne s'intéresse pas à ce qui se passera après.
Entretien et SAV, c'est plus son rayon.
C'est juste que c'est... illégal et malhonnête.
Le vendeur use de plusieurs ficelles pour maximiser son profit :
-la remise commerciale est financée par l'importateur, pas par la concession
-le "pack livraison" soutiré au client avec force mensonges c'est 600€ de marge pure sans justification réelle et sérieuse
-si en plus il peut vendre un produit financier, crédit ou LOA, il est encore rémunéré par l'organisme financier.
Le tout, avec le sourire et en donnant au client l'impression qu'il a fait une bonne affaire.
C'est cette hypocrisie qui me dégoute à chaque fois que j'ai eu à "négocier" une voiture neuve (pour moi et plusieurs fois pour ma belle mère).
Je suis conscient que l'objectif du vendeur n'est pas de me donner satisfaction mais de m'essorer au maximum sans en avoir l'air...
Donc ça tourne au rapport de force à chaque fois, jusqu'à ce qu'on trouve un compromis.
Mais ça me saoule de voir que toute la profession joue cette comédie malsaine.
En Amérique du Nord ces pratiques déloyales atteignent des sommets, je ne sais pas si notre réglementation est assez protectrice pour les consommateurs pas assez informés de leur droits.