Bon je vais apporter ma pierre a l'édifice, sur le niveau absolument catastrophique du service clientèle et du service entretien/réparation/ de ce "concessionnaire" qui en a malheureusement que le nom.
Chef des ventes des plus désagréable, chef de l'atelier aussi incompétent que menteur. Après l'achat de ma honda civic d'occasion dans ce soit disant garage, ils ont été incapables ( n'ont pas voulu? )de reclipser correctement mon pare-choc et les lames, ce qui pourtant, avait été convenu lors de la vente ( bon ok, ca m'empêche pas de rouler, ya rien de grave, mais c'est ce qui était convenu...).
Retour 1 mois après la vente pour une infiltration d'eau dans le coffre et le phare arrière droite. Au bout de 2 jours d'immobilisations, rien n'a été fait, la voiture a pioncer tranquille dans le garage. Réponse des arnaqueurs:
-ya toujours de la condensation d'eau dans les blocs optiques... O_O ok, j'ai eu un tas de caisse, j'en ai jamais eu...a par quand celui ci était mal fixer, ou après un choc...en ce qui concerne l'eau dans mon coffre, limite c'est moi qui l'ai mis pour faire chier le monde. A savoir que la voiture est garantie hein...
Bref vous l'aurez compris, ils n'ont rien foutu, et pour faire simple, ils s' en tapent royale étant donner que ce n'est pas facturer, et donc, que ça ne rapporte pas d'argent directement.
Hormis ça, lors de la vente, nous avons eu un vendeur des plus compétent et agréable.
Pour résumer, nous sommes ( pour l'instant ) satisfait de cette civic, mais fuyez a tout prix ce garage. Sinon, une fois la vente effectuée, priez fort pour n'avoir aucun soucis avec vôtre véhicule, et ne comptez surtout par sur eux pour la réparation/entretien. Autant confier vôtre véhicule a l'épicier du coin, le résultat sera exactement le même. Sans compter qu'ils ne sont même pas été fichu de vous appeler pour vous dire de venir la récupérer...ou pas.