Bonjour à tous,

Juste pour vous faire profiter de mon impression de cette concession/garage.

J'ai fait changer mon pare choc arrière samedi dernier chez eux.

Premièrement Cédric (responsable de l'atelier) a accepter que je puisse faire faire l'intervention le samedi matin alors que normalement la carrosserie est fermée normalement, deuxièmement le tarifs annoncé au téléphone est conforme à la facture et moins chère que dans d'autres concessions, troisième l'acceuil est irréprochable, j'ai même eu le droit au pain au chocolat café en attendant que mon véhicule soit prêt.

J'avais quelques questions auxquelles on m'a volontiers répondu, le patron à même appeler une autre concession pour obtenir des information suite à ma question, bon je n'ai pas eu toutes les réponses mais je les aurais sans aucun doute la prochaine fois que je les contacterai, ce que je manquerai pas de faire étant donner que je dois y retourner pour le pare choc avant mais on va attendre d'abord que les caisses se remplissent!

J'avais aussi commandé un stylo pour les retouches, il ne l'avait pas reçu et m'ont proposé de me le faire parvenir par la poste, et cerise sur le gateau ils m'on offert une casquette et un porte clef ce n'est pas grand chose mais c'est très agréable de se sentir considérer comme un "client" et pas juste comme un portefeuille sur pied!!

Je recommande cette concession/garage, j'ai fait 50 km pour m'y rendre mais ça vaut le coup!

A bientôt.

Idem, le CR-V a été entretenu pendant 5 ans dans les 2 concessions de ce groupe (Victoria) et rien à redire sur leur sérieux et la facturation. Je ne serais pas aussi dithyrambique avec d'autres concessions Honda (que je nommerais pas). Ces concessions cultivent à priori la fidélisation clientèle (ce qui n'est idiot vis à vis de la fable diffusion de la marque Honda en France).