Bonjour
Je viens tout juste d'avoir l'occasion d'ajouter de l'eau au moulin de ceux qui ont de quoi se plaindre de l'agence Mistral d'Aix en Provence, je ne sais pas si l'on peut développer sur ce post, ou s'il y en a un de créé, pour s'expliquer.

http://www.planete-honda.com/rseau/concession-aix-en-provence-mistral-auto/ 

Un FAP pour CRV disponible pour premiére quinzaine de février 2012,mon concessionnaire de MEAUX 77 a fait démonter un FAP sur un modél neuf exposé pour me dépanner avant demain soir,la je dis chapeau bas le service est aussi réactif que quand j allais chez VW je pense que tous les concessionnaires ne sont pas aussi serviable que DPL MEAUX
Si j ai besoin d une autre voiture c est a cette enseigne que mon choix se portera

Concession de Brest, accueil à l'échelle humaine, pas l'usine et personnel sympa et accueillant. Vous êtes vraiment considéré comme client. C'est rare.
Pour les prix d'entretien, pas plus cher que les français! Vraiment un plus.
A recommander.

Pour les prix d'entretien, pas plus cher que les français!

Bevet Breiz!

Le problème des coques de rétro comme des jupes pare-choc c'est qu'ils viennent déjà peint dans la teinte commandée ! Donc difficile de les avoir de stock...

c'est vrai que vu l'énorme choix de couleurs de carrosseries proposées par Honda, ça semble impossible de gérer ça en stock. On se demande comment font les concurrents... 

honda Toulouse labege, bon cote commercial, le vendeur n'oublie pas son client apres la vente, sav idem, vehicule rendu lave meme apres une intervention gratuite (dans mon cas reparation du gps alpine). Ca me change de Citroen pour un vehicule plus haut de gamme et des factures nettement plus elevees...

Le nouveau commercial du dealer local vient de me contacter ce matin pour se présenter
Discution sur la Legend et les qqls soucis rencontré, sur ma Jazz, sur la nouvelle Civic, sur le besoin pour l'entreprise.....
Bref je l'ais trouvé plutôt bon, courtois, et soucieux de satisfaire et je pense de garder ses clients..
Au verra à l'usage 

Tu lui as donné l'adresse de PH? 

Concession Orléans suite ...

Toujours globalement satisfait. Dernièrement (y compris aujourd'hui), j'y ai fait deux petites visites :
- une pour la Jazz (ampoule de phare grillée). Comme les voitures modernes sont prévues pour permettre les interventions d'amateurs (comme moi!), il faut, pour changer une ampoule, non pas passer par le compartiment moteur  (ce serait trop simple, n'est-ce pas ?), mais démonter le garde boue de la roue sous le bloc phare pour avoir accès (et encore, m'a dit le chef d'atelier, sur le côté gauche (celui concerné dans mon cas) il y a tout un faisceau électrique qui s'appuie dans ce coin là et masque l'accès au bloc phare) !!!!     Très pratique ! Je n'ai pas voulu m'y risquer et me retrouver avec des bouts de plastique cassés, et je suis donc allé à la concession : prise en charge immédiate, intervention gratuite, seules les 2 ampoules facturées;
- pour le CR-V, aujourd'hui, apparition subite d'un petit voyant (anomalie système), moteur en mode dégradé; re-direction la concession en roulant doucement. Prise en charge immédiate par le chef d'atelier; petite attente; diagnostique : code erreur préchauffage. Le chef d'atelier m'a dit qu'ils avaient déjà eu cette manifestation sur les CR-V; le code d'erreur a été effacé. Il m'a dit de surveiller, de le recontacter si nouvelle apparition du voyant pour cette fois déposer le CR-V et examiner la bête hors simple passage à la mallette informatique. Contrôle gratuit.
J'ai pas l'expérience de mille concessions, mais dans le cas de celle-ci, ils sont réactifs, explicatifs et sans chercher à tirer le moindre euro du cochon de client. 
Bon, je pense que c'est aussi une politique imposée par Honda.