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Auteur Sujet: Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI  (Lu 267779 fois)

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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #90 le: 12 mars 2007 à 19:36:43 »
J'ai demandé à mon concessionnaire s'il était normal de ne pas avoir reçu de lettre de rappel. D'après lui, oui car le vh vient de Belgique.
Il m'a dit qu'il pouvait regarder si mon vh était concerné en fonction de son n° de série (je ne vois pas pourquoi il ne serait pas concerné d'ailleurs...)
Mais d'un commun accord, on va attendre 6000 km pour tenir jusqu'à la révision des 40000 km.
(Idem pour le différentiel arrière qui couine)
Très intéressé par la réponse que tu auras car mon CR-V est "belge" et toujours rien concernant un éventuel rappel "EGR"  ???
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #91 le: 12 mars 2007 à 20:47:05 »
oui mais le mien est un immigré en France en situation régulière et devrait avoir les droits inhérents à sa situation auxquels il n'a pas forcément droit dans son pays d'origine ;)
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #92 le: 12 mars 2007 à 20:55:05 »
oui mais le mien est un immigré en France en situation régulière et devrait avoir les droits inhérents à sa situation auxquels il n'a pas forcément droit dans son pays d'origine ;)

Ce n'est pas à ça que je pensais : ce qui est intéressant, c'est de savoir si un n° de châssis normalement destiné à la Belgique se retrouve dans une liste de n° devant être rappelés pour la vanne EGR. Si c'est le cas, cela nous (les CR-V "belges") donnerait un argument pour faire pression sur nos dealers respectifs pour qu'ils "bougent" Honda North  ;)
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #93 le: 12 mars 2007 à 21:00:03 »
Tu sais que tu peux compter sur moi....
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #94 le: 12 mars 2007 à 21:01:44 »
Tu sais que tu peux compter sur moi....
O0
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #95 le: 12 mars 2007 à 21:12:06 »
A moins qu'ils n'aient eu un vaccin contre l'EGRite à leur entrée en Belgique, je ne vois pas bien pourquoi les CR-V belges seraient moins concernés que les autres, une fois...  :-\
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #96 le: 12 mars 2007 à 21:27:58 »
A moins qu'ils n'aient eu un vaccin contre l'EGRite à leur entrée en Belgique, je ne vois pas bien pourquoi les CR-V belges seraient moins concernés que les autres, une fois...  :-\
Même raisonnement et conclusion nous concernant  ???
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #97 le: 12 mars 2007 à 22:17:41 »
Mais d'un commun accord, on va attendre 6000 km pour tenir jusqu'à la révision des 40000 km.
(Idem pour le différentiel arrière qui couine)
Si le différentiel couine, je ne sais pas si j'attendrais 6000km de plus pour vidanger  :-\
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #98 le: 13 mars 2007 à 13:47:55 »
oui mais le mien est un immigré en France en situation régulière et devrait avoir les droits inhérents à sa situation auxquels il n'a pas forcément droit dans son pays d'origine ;)

Tous les CRV sont concernés ...
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #99 le: 13 mars 2007 à 19:49:06 »
Tous les CRV sont concernés ...
C'est bien ce que je pense ... vous pouvez pas écrire à Honda North pour nous afin de les "bouger"  >:D
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #100 le: 14 mars 2007 à 08:24:17 »
Essaye d'appeler le N° de Honda France, Service clientèle Honda France : 01.60.37.30.48, ils pourront te donner la démarche ou mieux s'occuper de ton véhicule ...
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #101 le: 14 mars 2007 à 22:26:38 »
Essaye d'appeler le N° de Honda France, Service clientèle Honda France : 01.60.37.30.48, ils pourront te donner la démarche ou mieux s'occuper de ton véhicule ...
Oh que non ! Je l'ai fait une fois : mail envoyé à Honda Europe (sur l'adresse mail) mais en fait à Honda South (France), ça je l'ai découvert le lendemain...

Donc, le lendemain, une très gentille dame me téléphone sur mon GSM, je lui explique mes pbs et difficultés avec Honda North, elle me propose d'intervenir via un petit mail à son "collègue" car elle ne peut rien faire pour moi : je relève de Honda North et non pas de Honda south  :(

Résultat : lettre de menace de Honda North, me disant que j'ai menti en affirmant avoir contacté Honda Europe (j'avais envoyé un mail à mon 1er garagiste pour lui rapporter le contact téléphonique avec la dame de Paris), car ils (H north) avait fait des recherches et H EU n'avait aucune trace de mon mail. On (H North) me recommandait très fermement d'arrêter de m'adresser ailleurs que chez H North, seul à pouvoir "m'aider"  :( (des aides comme ça on peut en discuter ...).

DONC SURTOUT PAS ! Nous devons traiter avec H North ce qui revient en pratique à EVITER de les contacter car ils ne supportent pas d'être interpelés par les clients : les dealers sont là pour ça !  :(
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #102 le: 15 mars 2007 à 08:07:15 »
Raison de plus pour appeler Honda France ... + les magazines voitures ...
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #103 le: 19 mars 2007 à 12:07:54 »
Suite du message précédent...
J'ai donc envoyé une lettre au Sce conso de Honda Europe (en Allemagne).
Réponse en 11 jours, mar e-mail (ben voyons: les consomateurs peuvent payer le timbre, mais pour répondre...):

Nous accusons par la présente bonne réception de votre e-mail et votre demande d'info sur la vanne EGR de votre CR-V.
Notre responsable technique nous a confirmé qu'en Belgique il n'aura pas de campagne de rappel pour ce phénomène.
Entre-temps, nous vous prions d'agréer cher Monsieur XXXX, l'expression de nos salutations distinguées.
Quality & Service Dept.
Veuillez repondre a: cco@honda-eu.com



Donc, c'est confirmé: les Honda vendues en Belgique sont bien épargnées par les problèmes de vanne EGR.  ;)
L'attitude de Honda North est proprement scandaleuse.

Qu'en pensez-vous (surtout les utilisateurs concernés). Vous voulez lancer une action commune ?
J'attends vos réponses mais dans tous les cas, je compte contacter la presse "consommation" et "automobile"
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Re : Rappel vanne EGR sur CR-V et FR-V 2.2 i-CTDI
« Réponse #104 le: 19 mars 2007 à 12:49:27 »
Cela signifie-t-il qu'aucun véhicule dépendant de Honda North ne sera rappelé?
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