(NB: amusant: fiabilité Tesla: 61 / satisfaction: 90. Le client Tesla, le pigeon idéal ?
)
Le fait que Tesla dispose d'un système de "ranger" qui vient à ton domicile (ou sur ton lieu de travail) pour effectuer les réparations qui ne nécessitent pas un matériel lourd, explique probablement ce score.
Au final, tant que la panne n'est pas immobilisante, que c'est couvert par la garantie et que tu n'as pas à perdre du temps pour te déplacer chez le CC pour faire effectuer les travaux ... cela n'affecte pas trop la satisfaction même si je suis d'accord que le meilleur SAV est celui dont on n'a pas besoin.