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Auteur Sujet: Logiciel embarqué - aide questions & réponses  (Lu 378801 fois)

Hors ligne Droopy

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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #165 le: 12 août 2020 à 09:05:10 »
normalement lors de la livraison tout cela doit être opérationnelle  !
(ce fut le cas sur ma jazz 1.5, dongle/jazz et mise ne service de l'appli, raccordement/validation des 2)

il y a probablement un soucis de formation/connaissances des CC, il faut reconnaitre qu'il y a eu un grand coup de frein en raison du covid (les formations en présentiel prévu n'ont bien sur pas eu lieu, et un autre grave événement à beaucoup impacté cette partie digital)
mais tout cela aurait du être gommé en juin pour les livraisons des 1ère jazz.
le mois d'aout n'arrange rien (en France particulièrement)
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #166 le: 12 août 2020 à 09:09:46 »
C'est quoi l'autre grave événement ayant beaucoup impacté la partie digitale ?  ???
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #167 le: 12 août 2020 à 09:17:55 »
Et après tout ça, les concessionnaires vont se plaindre qu'on se tourne vers les ventes sur Internet...
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #168 le: 12 août 2020 à 09:44:49 »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #169 le: 12 août 2020 à 09:47:49 »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #170 le: 12 août 2020 à 09:54:52 »
Citation de: Droopy le 12 août 2020 à 09:47:49
ça c'est autre chose..
Alors je n'ai pas la moindre idée à quel "grave évènement" tu faisais allusion. Peux-tu nous éclairer un peu plus alors ?
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #171 le: 12 août 2020 à 10:02:36 »
Citation de: CoolRaoul le 12 août 2020 à 09:54:52
Alors je n'ai pas la moindre idée à quel "grave évènement" tu faisais allusion. Peux-tu nous éclairer un peu plus alors ?
en mp uniquement
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #172 le: 13 août 2020 à 16:18:47 »
Du nouveau sur les problèmes avec les services connectés.

Reçu par e-mail à l'instant ceci: (extrait)
Citer
"The issue that you are experiencing seems to be affecting a number of other users as well and we have been closely working together with our technical resolver teams to be able to have the matter fixed and this is still going on. I have been checking on the matter on a daily basis, but so far it is yet to be completely resolved on a global scale."

Quelques réflexions :
  • Je peux m'estimer heureux d'être parvenu à obtenir un contact direct avec le support UK. Si j'avais du me contenter du service client Honda France je serais toujours dans le brouillard.
  • Je sais enfin ne pas être un cas isolé
  • Pourquoi Honda France n'a pas mis en pause la communication (sur leur canal Youtube) sur ces services connectés en ayant connaissance (enfin j'espère) de ce probleme ?
  • A titre personnel le reste du mail me laisse penser que mon cas pourrait être traité en priorité (ça sert de râler parfois). Si ça se confirme, même si ça me gêne un peu de bénéficier d'une espèce de passe-droit, je ne vais pas cracher dessus non plus!
« Modifié: 13 août 2020 à 16:23:00 par CoolRaoul »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #173 le: 13 août 2020 à 17:45:18 »
Merci pour l'info !

De mon côté aucune nouvelle du concessionnaire à qui j'ai demandé un rendez-vous pour l'activation du TCU...
« Modifié: 13 août 2020 à 17:49:02 par Pluto »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #174 le: 13 août 2020 à 18:39:08 »
Citation de: Pluto le 13 août 2020 à 17:45:18
aucune nouvelle du concessionnaire à qui j'ai demandé un rendez-vous pour l'activation du TCU...
Important : l'activation du TCU en atelier reste dans tous les cas un pré-requis indispensable. (connexion à la prise diagnostic)
Dans mon cas je n'ai aucune certitude si celui de ma Jazz à été correctement activé: l'icône est bien affiché mais reste grisé.
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #175 le: 13 août 2020 à 22:03:10 »
Citation de: CoolRaoul le 13 août 2020 à 18:39:08
Important : l'activation du TCU en atelier reste dans tous les cas un pré-requis indispensable. (connexion à la prise diagnostic)
Dans mon cas je n'ai aucune certitude si celui de ma Jazz à été correctement activé: l'icône est bien affiché mais reste grisé.

Message de la concession
Notre valise est à jour on vient d'activer le TCU sur des voitures vous pouvez venit
bon la voiture est allée à la concession…

3H plus tard, on a essayé partout à l'exterieur du garage et sur ke toit  impossible d'activer le TCU
Donc la voiture va devoir retourner au garage dans les jours qui viennent

Bon à part ça en changeant mon cable USB-C par un plus court AndroidAuto fonctionne \o/
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #176 le: 23 août 2020 à 11:57:02 »
Citation de: Parslow le 13 août 2020 à 22:03:10
3H plus tard, on a essayé partout à l'exterieur du garage et sur ke toit  impossible d'activer le TCU
Donc la voiture va devoir retourner au garage dans les jours qui viennent
Avec Honda faut beaucoup de patience, du temps libre et savoir rester zen (normal pour des japonais vous me direz)
De mon côté non seulement ça n'avance pas mais l'appli (qui ne devrait pourtant rien n'avoir à faire du coup) trouve le moyen de me vider la batterie du smartphone
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #177 le: 23 août 2020 à 12:22:40 »
Citation de: CoolRaoul le 23 août 2020 à 11:57:02
l'appli (qui ne devrait pourtant rien n'avoir à faire du coup) trouve le moyen de me vider la batterie du smartphone

espérons que cette énergie pompée du téléphone serve à augmenter le range de la voiture.... :buck2:
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #178 le: 29 août 2020 à 20:47:31 »
Bon, perso, j'en suis pas encore à conduire la Jazz via le smartphone, mais, deux fonctions ...
... que j'ai aimé: le lecteur USB sur lequel je plante ma clé avec toute ma zique pré-enregistrée sans avoir à passer par le bluetooth/smartphone.
... que j'ai pas aimé: ne pas pouvoir charger ma liste de favoris GPS via un fichier, vu que je maintiens tout ça de manière centralisée sur mon PC pour tous mes GPS.
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #179 le: 10 septembre 2020 à 19:30:40 »
en prévision de la livraison de la e la semaine prochaine (pas le temps cette semaine)
j'ai installé l'appli myhonda+ et créé le compte..
un peut long le bazar...
et je bloque avec "activer le verrouillage de l'écran"  du téléphone ..
j'ai beau avoir un verrouillage auto, mais avec balayer l'écran pour déverrouiller, l'appli n'en veut pas.. il semble vouloir m'imposer un pin ou autre shéma....
une solution ??
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