Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre un souci depuis quelques semaines avec la boîte de ma Jazz 3.

Certaines vitesses accrochent voire sautent. C'est le cas de la marche arrière qui a toujours été difficile à passer mais je ne me suis pas inquiétée, ayant déjà eu le cas sur d'autres véhicules sans que ça ne pose plus de problème que ça. Sauf que maintenant il y a également la première qui pose parfois souci (je me disais que ça venait du fait que je n'étais sans doute pas complètement à l'arrêt quand j'essayais de repasser en première) et surtout la seconde : de temps en temps il est impossible de l'enclencher, et ça arrive même qu'elle saute et que le levier repasse au point mort Aucun problème avec la 3e, la 4e, la 5e et la 6e en revanche, ça n'accroche pas et c'est fluide.

La voiture va sur ses 120 000 km et je sais qu'une vidange de la boîte est à prévoir, est-ce qu'à votre avis ça pourrait venir de là ? Sinon s'agit-il d'un problème connu sur la Jazz ?

Merci beaucoup !

Les forfaits sont à 100€ environ, ils ont augmenté c'est vrai.