Sauf négociation! Un contrat de base entreprises qui n'est pas honoré en temps et en heures, des pénalités tombent.
J'applique que très rarement les 10% de pénalités mais cela arrive, mon but étant d'obtenir ma demande qui n'est jamais évidente (moutons à 5 pattes). Mais si Honda devait 10%à tous les clients de HRV, ils fermeraient boutique mais les contrats auto ne sont pas les mêmes... C'est très marrant ils n’hésitent pas avec les sous traitants les constructeurs auto... Ils appliquent de lourdes pénalités aux sous traitants...