Bonjour,
possesseur d'un CRV4, j'ai du dépanner une amie italienne afin qu'elle puisse retourner chez elle avec son HR-V. Le manchon qui relie le filtre à air au turbo était HS. Etant sur Marseille j'ai téléphoné à la concession d'Aubagne et la un magasinier où plutôt une magasinière très désagréable : que voulez vous comme pièce? je lui ai dit je vous donne le numéro de série? réponse: monsieur je vous ai posé une question !! j'ai précisé la pièce en question, réponse: de toutes façons nous ne l'avons pas il faut la commander! on était mardi j'ai demandé s'il était possible d'avoir la pièce d'ici vendredi réponse: c'est impossible le temps de faire la commande le délais est trop court. Je n'ai pas insisté. Je téléphone à la concession d'Aix en Provence mercredi matin, et la un magasinier sympas j'explique il me dit si je commande tout de suite vous l'aurez demain matin. Ce matin à 8h30 il me téléphone votre pièce est arrivée. Dommage cette concession vient de perdre Honda et est passé chez Volvo. Ayant eu déjà des soucis avec Aubagne je n'y remettre plus les pieds. 

Ca m'a tellement contrarié que j'ai écrit à Honda France service clientèle et j'ai joint mon commentaire.

Je ne serais pas surpris qu'en cette periode de congés, tu sois tombé sur une secrétaire qui allait noter ton besoin et attendre le retour de congés du magasinier/de la magasinière   

Salut Claude.Z, la CC d'Aix en Pce n'a pas bonne réputation mais elle t'a dépanné...comme quoi....La CC d'Aubagne c'est l'usine!
campa de St Savournin.

Bonsoir Campagnolo, en tout cas à Aix je suis tombé sur un magasinier sympa, il m'a commandé la pièce sans contre partie j'ai apprécié. On m'a dit du bien de la CC d'Avignon quitte à faire des kilomètres j'irais voir de toutes façons je n'irais plus à Aubagne je veut bien que ce soit l'usine mais ils n'ont pas à être aussi désagréables avec les gens.

pour fair le lien avec un aure fil  : 1 cc nul et une cc bien mais qui ferme = 2 cc en moins !  ce rythme là ......