Bonsoir à toutes et tous.
Voici ma triste expérience du jour. Dimanche je rentre avec mon HRV du12/2019 55kkm du Luxembourg vers Lyon avec un pause en Bourgogne. Je reprend la route et au démarrage, la voiture se met à brouter à bas régime. Je m’arrête en me me demandant si il n’y a pas un pb aux pneus avants. Ras je roule sur l’autoroute sans mauvaise sensation sauf toujours à bas régime en petite vitesse. Je me rencarde avec ma concession pour soumettre le pb. L’atelier ne trouve rien : cardans, valise, prise d’air boîte mais tente une vidange de boîte. Et la, après le vidange, au bout de 100m le chef d’atelier met la première en mode sport et puis … plus rien, la voiture ne bouge plus.
Le carter de boîte est ouvert et apparemment, c’est de la bouillie.
Je repars avec un véhicule de prêt et j’attends la suite. Moi qui ne jurais que par la fiabilité Honda,  c’est la douche froide!
Je vous tiens au courant de la suite en attendant n’hésitez pas à me partager vos expériences similaires.

Vidange déjà faite à 30kkm en concession.

Environ 36 mois après sa mise en circulation. Je l’ai achetée d’occasion en juillet 2022 avec 19kkm. Très peu roulée par l’ancienne proprio.

Le concessionnaire Honda Macon qui m'a vendu la voiture en juillet 2022 à 19kkm (mise en circulation 12/2019) n'a pas été aussi intransigeant!!

Je suis d'accord que le retard ne devrait pas être dramatique mais pourtant je sais que mon concessionnaire est à cheval sur les CVT.

Et la, après le vidange, au bout de 100m le chef d’atelier met la première en mode sport et puis … plus rien, la voiture ne bouge plus. 

ils ont bien remis la bonne huile et la bonne quantité ? Et remis le bouchon de vidange ? (ne riez pas, c'est déjà arrivé !)

Bon boîte HS à remplacer. Coût ttc de la cvt plus de 9 k€. Je ne suis plus sous garantie depuis décembre 2022. Honda Europe a pris 50% a sa charge, la concession 25% et il me reste le 1/4 plus la MO. Total 2200 euros. Ça pique mais bon y’a plus grave.
Mais ma foi en la nippon company en a pris un sérieux coup.

Le geste est certes, appréciable, mais laisser encore 25% de la facture a un client qui n'a strictement rien à se reprocher c'est quand-même très limite comme attitude et comme tu le dis, ça écorne un peu l'image de sérieux de la marque.