Bon, j'ai réussi à télécharger ton fichier dans le TGV!
Ton réceptionnaire répond à un chef d'atelier (et parfois à un responsable SAV comme par chez moi) donc as tu pu t'entretenir avec quelqu'un d'autre que le réceptionnaire? Car ce n'est pas à lui dans une structure classique de faire la démarche mais au chef d'atelier ou responsable SAV! A moins qu'il est l'ordre de dire "niet" à toute demande (consigne Honda France, je le sais). Mais cela ne coûte rien d'adresser ce courrier même si je privilégierais un contact humain en premier. Ce contact te permettrait de sentir la volonté d'Honda France qui dixit mon chef d'atelier, Honda n'est pas un magasin de pièces de rechange gratuit, ça je l'ai entendu plusieurs fois...
Après, ton concessionnaire peut faire un geste, le mien a refusé catégoriquement!
En revanche, les platines oxydées de barre de toit ont été repeintes sur mon Accord par geste commercial...ils m'ont un peu rayé la peinture au démontage...
Il y a vraiment un problème chez Honda France pour ma part, d'ailleurs les concessionnaires se tournent vers d'autres marques, triste!
Et pas en email, recommandé obligatoire!