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Auteur Sujet: Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8  (Lu 68794 fois)

Hors ligne Droopy

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #240 le: 20 décembre 2016 à 20:40:07 »
Il a de bon yeux  ^-^
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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #241 le: 20 décembre 2016 à 21:36:40 »
Je suis très inquiet!
J'attends une issue positive même un polissage avec traitement UV! Sinon c'est....
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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #242 le: 20 décembre 2016 à 22:25:49 »
C'est ?
Honda HRX 476 VYE, Honda UMC 435, Honda UMR 435T,
Mon ex : Honda Accord Tourer 2,2 I-DTEC Luxury gris volcano 2010

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #243 le: 20 décembre 2016 à 22:33:23 »
 :-\

la **** !
CRV 4 2.2 iDTEC BM6 comfort Mai 2013 - ...
Passés les 216 500 km, les grands chantiers commencent bientôt ...
Et pour Madame une Kia Rio 2018 ...

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #244 le: 21 décembre 2016 à 00:03:31 »
c'est en cours avant le tribunal!
Honda connait ma position, ils peuvent agir sinon ce sera devant la justice....
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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #245 le: 21 décembre 2016 à 17:40:52 »
Je découvre tes soucis
La Yaris de ma femme n'a pas passé le CT il y a 4 ans en raison de l'opacité des feux : comme quoi certains centres de CT vérifient bien et imposent une contre-visite avec règlement du problème. Réglé par le traitement Meguiars. Depuis ce n'est pas pas revenu et 2 CT passés sans problème, le dernier il ya moins d'un mois. (c'est arrivé alors que la Yaris avait 8 ans, ce qui est plus compréhensible que dans ton cas)

Sur le SAV Honda, j'ai signalé lors de la révision des 20000 km de mon HR-V que le rétro passager vibrait sur sa platine. Aucune trace de choc. Demande de changement sous garantie faite par le CC. Appel hier : prise en garantie acceptée, nouveau rétro arrivé et rv pour le changement pris le 27/12. Pour ma part, rien à dire sur le SAV

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #246 le: 21 décembre 2016 à 17:43:24 »
Tant mieux ! Heureusement que tout n'est pas négatif.
Quelle concession ?
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Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #247 le: 21 décembre 2016 à 17:45:43 »
Tant que le véhicule est sous garantie, il n'y a généralement pas de souci pour que les incidents/problèmes soient pris en charge. C'est hors garantie que Honda est nettement plus regardant, ce qui peut d'ailleurs se comprendre.
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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #248 le: 21 décembre 2016 à 17:46:54 »
Tant que le véhicule est sous garantie, il n'y a généralement pas de souci pour que les incidents/problèmes soient pris en charge. C'est hors garantie que Honda est nettement plus regardant, ce qui peut d'ailleurs se comprendre.

Je suis sous garantie.
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Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #249 le: 21 décembre 2016 à 17:52:07 »
Je suis sous garantie.

Il y a toujours une exception  ;)

Dans ton cas je comprends que Honda ne souhaite pas remplacer les blocs optique, vu le nature du problème ce serait un peu excessif. Qu'ils t'offrent un polissage de phare serait par contre une façon simple et rapide de résoudre ce petit souci.
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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #250 le: 21 décembre 2016 à 17:55:07 »
Il y a toujours une exception  ;)

Dans ton cas je comprends que Honda ne souhaite pas remplacer les blocs optique, vu le nature du problème ce serait un peu excessif. Qu'ils t'offrent un polissage de phare serait par contre une façon simple et rapide de résoudre ce petit souci.

Je serai d'accord !
Mais ce côté hautain au téléphone m'a un peu agacé de la part de responsables.
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Tam91

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Re : Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #251 le: 21 décembre 2016 à 18:58:49 »
Je serai d'accord !
Mais ce côté hautain au téléphone m'a un peu agacé de la part de responsables.

En effet et après avoir bien lu tout le fils, j'aurai agi comme toi, car tu es dans ton droit: entre la garantie et le fait que tu leur ai déjà signalé le "problème".
Le ton hautain pour ne pas dire haineux n'avais pas lieu d'être, je travaille aussi dans le service client, et on apprends à être à l'écoute du client et surtout pas à hausser le ton ou renchérir.

Hors ligne zouzou60

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #252 le: 21 décembre 2016 à 19:14:35 »
En tous cas, Honda avait un service ! C'est important et j'aime Honda donc je souhaite que cela dure !
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Hors ligne AC

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #253 le: 21 décembre 2016 à 19:32:11 »
Elle est belle ta Rhonda, non ?  ;) Génereuse ? Toujours prête à rendre service ? Astiquer ton grand coupé (avec ton accord ...) Dommage d'aller en justice pour divorcer.  :D
Je comprends que ta petite cataracte naissante te pose problème, mais une bonne séance d'astiquage et tu aurais tout oublié de ce petit désaccord puéril !
« Modifié: 21 décembre 2016 à 20:02:46 par ZZtop91 »

Hors ligne Lex

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Re : Opacité naissante de mes phares AV sur mon Accord gen 8
« Réponse #254 le: 21 décembre 2016 à 20:21:58 »
Zouzou60 a une haute opinion de la marque Honda vu les retours positifs qu'il integra dans le passé de ses longues lectures de Planete-Honda. Le logo Honda est signe de qualité et le SAV actuel ne fait pas honneur à la Legend qui gravite autour de la marque, vu comment l'affaire est traitée avec peu de brio .
Si ça continue, et je pense que vous allez être d'Accord avec moi, je sens bien que notre zouzou va jazz-er.

Cette affaire de phares qui jaunissent est une vraie oddysey et je sans que nous n'en sommes encore qu'au prélude de l'histoire vu comment le SAV ballade notre zouzou.
Tout ça à cause d'un seul petit mais important element de sa voiture.

J'espère que ça va s'arranger, par exemple si le SAV s'inspire avec beaucoup de grace du SAV de chez Lexus et qu'il ajoute enfin un zest de bonne foi, l'affaire sera résolue rapidement.

En tout état de cause, dans l'attente, je ne peux que conseiller à zouzou de profiter de son Vtec (le dernier noble Vtec accessible en France!) en mode pilot.

Et si ça ne s'arrange pas, comme il le dit, vamos en justice !
« Modifié: 21 décembre 2016 à 20:24:02 par Lex »
Honda Accord 2.2 150Ch AT - Luxury - 2013
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