Clairement le polycarbonate attaqué par les UV, cela a commencé (légèrement) après 10-11 ans sur les phares de mon CR-V (récupérés par le traitement optiques Méguiars)...

Au bout de 2,5 ans c'est inconcevable pour moi d'ou ma colère ! Qui va se calmer.

C'est facile pour Honda : les UV sont une agression extérieur ?   

Avec 2 ans de stock, cela fait 5 ...

Ça y est, je suis avec du wifi pour les photos!


Voilà le travail :

J'ai, après m'être fait vraiment enguirlander, décider de changer de concession, pas masochiste non plus.

Je suis donc aller faire mon entretien en Décembre (moins cher en plus) chez Honda Gisors ou l'écoute du chef d'atelier bien plus agréable mais suite aux réponses d'Honda France, il avait peu d'espoir de prise en charge de mes optiques (si un lustrage était suffisant, je l'aurai accepté mais il en doutait cela semblant venir de l'intérieur).

Grâce à Alain29 m'indiquant l'absence pour congé maladie de SB, la fameuse SB Ah celle là), j'ai écrit à Monsieur Taku KASAHARA, Président de Honda Motor Europe Ltd Succursale France en expliquant mon cas, ma sécurité en jeu... et je l'ai menacé d'une mise en demeure et vraiment appuyé sur le fait que le comportement de Honda France était inadmissible.

Et bien, la garantie s'était arrêté fin 2016 et Honda à enfin reagi et mon problème est résolu voir photos, changement d'optiques ce lundi (aucun remède comme le lustrage d'après la concession).

Ouf! Ouf! Merci à Honda Gisors pour leur compétence et leur service sans parler de l'accueil agréable, ça m'a changé !!!
Merci à Monsieur Taku KASAHARA, Président de Honda Motor Europe Ltd Succursale France.

Reprise de ma Honda, encore plus fier de rouler en Honda. J'ai failli douter, je plaisante... En fait, j'en veux à 4 personnes mais comme je ne suis pas rancunier, juste une très bonne mémoire (normalement) et je ne leur ferai pas d'éloges.

Je suis chargé d'affaires dans la vie et je n'ai pas l'habitude de rater mes affaires. Je ne lâche rien! 6 mois de travail, 5 recommandés, quelques emails et finalement pas assez de temps à consacrer (l'habitude d'aller à la concession que une fois par an!) mais il y a quelques soucis chez Honda France, quelques soucis de personnes et de politique SAV, mépris du client dans mon cas, cela ne fait pas du bien. Heureusement, j'ai trouvé une concession consciencieuse.

Quelle aventure ! Qui fini bien, content.

zouzou60 t'es le meilleur 

Merci!
Je plaisante, je souhaite que le service Honda soit digne de sa réputation ! Et je sens que ce n'est pas le cas, surtout en France et en Belgique ! C'est un peu dommage.

En tout cas la hiérarchie Japonaise conserve encore cette dignité et cette fierté du bel ouvrage, il faut les remercier pour cela 

Je suis plus que d'accord !
Mais pourquoi s'entourer d'autant de branquignols ?

Un certain bonheur tout de même qui devrait encore être meilleur question voiture d'ici quelques jours, je vous en dirai évidemment plus!

Pas d'excitation inutile.
Zouzou60 a juste obtenu gain de cause pour ses optiques ! 

Pas encore !!!!!

Ah ah, j'avais vu juste !