Tu as acheté ta voiture d'occasion dans cette concession ?

Oui, Il ne fallait pas ??

Pour le changement de concess. c'est en cours. J'ai une autre concess Honda qui a ouvert il y 6 mois à salon de provence. Ma femme les a sollicités pour des broutilles et ils ont été sympas (le chef d'atelier).
De plus c'est une concess honda avec un atelier commun Alfa, ce qui n'est pas pour me déplaire. (je roule aussi en 156 ts).
Je déballerai mes déboires avec la concess d'aix en provence (et la honte de ma dernière révision: gourrance d'huile, niveau de liquide de refroidissement maintenu à -3 cm sous le mini, et j'en passe).
Ce que je trouve ridicule et aberrant c'est que le service change d'une concess à une autre.

Je suis d'accord et en général, il faut éviter de déballer tes problèmes avec l'ancien Cc avant de bien connaître le nouveau.

Tu ne connais pas leurs relations, au pire c'est le même patron 

Oui c'est possible que le patron soit le même !!! mais je vais jouer la transparence et leurs dire pourquoi je change de cc.
Après c'est à eux de me faire voir s'ils travaillent mieux, je verrais également très vite si ils ont envie de faire mieux ou pas.
comme vous le dites si bien ce n'est qu'une histoire d'homme et non pas de marque.
Dire que je voulais acheter un crv pour ma femme il y a encore quelque temps. Ben non môssieur Honda, ça ne sera certainement pas chez toi.
Et si 1000 clients réagissent comme moi c'est 1000 véhicules qui seront achetés ailleurs que chez honda. C'est ce que l'on appelle le déclin annoncé d'une marque qui franchise n'importe qui dans son réseau.
Tiens, je n'ai toujours pas reçu l'enquête de satisfaction lié à ma dernière révision d'août ..... je leurs avait pourtant dit au service client Honda France que je l'attendais avec impatience.
Bizarre !