Comme le dit alain29, il me semble bien avoir lu quelque part que les possesseurs d'Accord avaient en théorie droit à un traitement spécifique.
Je suis donc assez d'accord avec lui : si on te vante un service VIP le jour de la signature, la moindre des choses c'est de pouvoir en bénéficier le jour où tu en as besoin.
J'en suis sûr comme toi de l'avoir lu quelque part, mais j'ai beau chercher dans tous les documents que le cc m'a remis et ... pas moyen de mettre la main dessus. On a eu une hallucination de groupe ou bien?
Prêter une voiture "correcte" 1 fois par an lors d'un entretien, ou plus en cas de problème, avec suffisamment de carburant pour que le client n'ait pas à faire immédiatement le plein, me semble la moindre des choses........et je ne pense pas que ce soit le nombre de client roulant en Accord qui puisse mettre en danger la santé financière du garage.Il est hors de question que je remette de l'essence dans leur voiture, et si je tombe en rade, ils vont m'entendre

Ce qui est abérant, c'est que cette bagnole est en très mauvais état. C'est la deuxième fois qu'il me la prête. La dernière fois, c'était pour la révision du CRV je crois. Déjà à ce moment là, je leur avait dit que les disques AV étaient voilés => toujours pas changés, dés 60km/h il y a du shimmy dans le guidon!

ca fait pas sérieux venant de la part d'un garage qui se dit sérieux et prévenant auprès de ses clients.
