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Auteur Sujet: Garantie et kilométrages des révisions à respecter  (Lu 22808 fois)

omisc

  • Invité
Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« le: 16 mars 2010 à 11:32:35 »
Bonjour,

J'aimerais savoir pour conserver la garantie constructeur Honda puis la garantie +24mois quel est la tolérance de kilomètres en plus par rapport au kilométrage prévu de la révision ?

Je m'explique, je vais essayer de suivre scrupuleusement les kilométrages des révisions, mais si j'amène par oublie mon Honda CRV à la révision à 23.000kms au lieu de 20.000 est-il toujours garantie ?

merci


Hors ligne Harry

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Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #1 le: 16 mars 2010 à 11:50:40 »
Je ne sais pas s'il y a une tolérance. Avoir 1000 ou 2000 km en plus, ou en moins, n'est pas un problème en soi. Tout comme faire une révision 1 mois avant ou après la date théorique des 12 mois.

Rares sont ceux qui font une révision pile a 20 000, ou pile le jour des 1 an, et ce n'est pas pour autant que leurs voitures ne sont plus sous garantie  ;) 
=> Tesla Model Y Propulsion  11/2023
=> VW ID.3 Life Max 58 kWh 10/2024

Hors ligne nadar

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Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #2 le: 16 mars 2010 à 15:05:28 »
Si tout se passe bien, on ne te diras jamais rien, mais si tu as une casse moteur alors que tu avais dépassé l'échéance de 3000 km, ne t'attends pas trop à de la mansuétude de la part de Honda....
On m'a dit qu'il ne fallait pas trop chipoter avec l'échéance du remplacement de la distribution (sur les VH à courroie), car la longévité est souvent calculée un peu juste.
Ex Honda CR-V II 2.2 i-CTDI Executive ~ 02/2006; Ex Subaru Forester II 2.0 GPL ~  11/2008 (300 000 km de bonheur....); Ex Honda HR-V 1.6 4WD de 1999 ~ 03/2022 - 02/2024.  Actuellement: Honda Jazz 1.5 Dynamic CVT ~  (Février 2019);

Hors ligne Grigou

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Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #3 le: 16 mars 2010 à 20:04:12 »
Je dirais qu'une fois la révision faite tu es tranquille même si tu as une panne, mais si la panne arrive sans que la révision ait été faite, là tu prends le risque que le CC prétexte le retard de révision pour justifier la panne.

Le risque est d'autant plus fort que les kms en trop sont élevés bien sûr, et ça dépend aussi du type de panne... J'enfonce peut-être des portes ouvertes, mais selon moi le risque est bien réel, il ne faut pas prendre les CC (même sympas) pour des enfants de coeur ...

A propos, et HS, mon acheteur m'a appris que la culasse de mon ex-Touran s'est fissurée, avec devis de réparation de 3500 €. Pas très agréable ni pour lui ni pour moi...
J'ai fureté sur Internet et il s'avère que c'est un pb connu sur les 2,0 litres TdI produits pendant une certaine période. J'en ai fait part à mon acheteur.

Fort de ces infos, mon acheteur s'est retourné vers le CC via sa protection juridique, et au final il s'est vu généreusement accorder une remise de 50 % sur les pièces, M-O entièrement à sa charge. Son juriste lui a conseillé de ne pas aller au procès vu que c'est très lourd a supporter pour un particulier (VH immobilisé pendant des mois, expertises, contre-expertises ...).
Bref, vice caché avéré d'après les forums et même la presse auto, mais VW ne veut pas le reconnaître, et comme il n'y a pas de class-actions en France, c'est chaque individu qui se heurte à un mur.
Un peu la même histoire que Renault avec les DCi, à une échelle moindre il est vrai (ce qui est d'ailleurs un handicap : tout le monde a entendu parler des pbs de DCi, qui a entendu parler de la culasse des 2.0 litres VW ? Donc le pb est une "invention" de forumeurs, d'ailleurs même si ces clients on réellement eu des pbs, qui peut dire dans quelle proportion le défaut se produit ?

Je n'achèterai donc plus jamais de voiture du groupe VW, juste par principe.

Tout ça pour revenir au sujet : un CC qui ne veut rien entendre n'entendra rien.

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Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #4 le: 16 mars 2010 à 20:09:00 »
VW, un mythe qui s'écroule ...  ;D
Quel kilométrage ?

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Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #5 le: 16 mars 2010 à 20:52:16 »
Mais qui a dit que VW était un mythe ?
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Re : Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #6 le: 16 mars 2010 à 21:17:34 »
VW, un mythe qui s'écroule ...  ;D
Quel kilométrage ?

Un collègue de travail vient de faire changer son turbo (2500 € sans prise en charge  :-X) sur un Touran TDI à 100000 km, alors qu'il conduit plutôt peinard.... ???
Mitsubishi Outlander PHEV Intense - blanc
ex Audi A4 allroad 3.0 TDI - noir phantom
ex CRV 3 i-CTDi Elégance de 02/2007 - gris éclat ex Renault Scénic 1,9 DCI.... ex Peugeot 307 SW 2,0 HDI.... ex Citroen Picasso 1,8 16v...

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Re : Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #7 le: 17 mars 2010 à 11:38:18 »
VW, un mythe qui s'écroule ...  ;D
Quel kilométrage ?


Je l'ai vendu à 93 000 km, l'alerte liquide refroidissement est intervenue à 97 000 km   :-[

Du coup j'ai pris la moitié à ma charge, d'autant que depuis la vente et jusqu'à ce pb de culasse mon acheteur a eu le temps d'avoir 2 autres pépins (une vitre de portière avant tombée au fond de la portière, un moto-ventilateur HS...). Je sais que je n'y suis pour rien, mais je me mets à la place de l'acheteur et ça me paraît plus correct.

A propos du "mythe" VW, c'était ma 6ème VW et je n'ai jamais eu une seule panne, ni même un seul souci du genre vitre électrique.

Il semble que les marques se nivellent : les réputées fiables le deviennent moins (pression sur les coûts ? pression marketing qui oblige à sortir les modèles très vite ? les deux je pense), et les réputées pas fiables ont progressé sous peine de disparaître.

En tout cas quand je lis tout ce que je lis, je ne regrette pas mon passage chez Honda... pour le moment du moins  :)


Hors ligne Grigou

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Re : Re : Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #8 le: 17 mars 2010 à 11:51:51 »
Un collègue de travail vient de faire changer son turbo (2500 € sans prise en charge  :-X) sur un Touran TDI à 100000 km, alors qu'il conduit plutôt peinard.... ???

On ne va pas dire sur un ou 2 exemples que ça confirme que VW n'est pas fiable, mais en tout cas ça confirme que VW n'est pas très "amical" avec ses clients quand un défaut anormal intervient hors garantie.

Finalement l'avenir est aux constructeurs qui proposent le plus d'années de garantie, et/ou des prolongations pas trop onéreuses.
Suivez mon regard vers l'Orient  ;)

desab

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Re : Re : Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #9 le: 17 mars 2010 à 12:44:26 »
Je l'ai vendu à 93 000 km, l'alerte liquide refroidissement est intervenue à 97 000 km   :-[

Du coup j'ai pris la moitié à ma charge, d'autant que depuis la vente et jusqu'à ce pb de culasse mon acheteur a eu le temps d'avoir 2 autres pépins (une vitre de portière avant tombée au fond de la portière, un moto-ventilateur HS...). Je sais que je n'y suis pour rien, mais je me mets à la place de l'acheteur et ça me paraît plus correct.

D'ou l'intérêt non négligeable de se faire reprendre l'ancien VH par le garage qui vend le neuf. A première vue on y perd 10 ou 20%. Mais quand on voit la galère que c'est pour vendre une voiture d'occasion et qu'en plus on risque de plus en plus de tomber sur un acheteur procédurier qui à toutes chances ce gagner au tribunal pour vice caché...

D'autant plus que j'ai remarqué dans mon expérience aussi bien d'acheteur que de vendeur de vh d'occasion qu'un changement de propriétaire joue comme un catalyseur qui accélère l'apparition des problèmes. Je l'attribue au changement de sytle de conduite d'un conducteur à l'autre. Exemple, une fois j'ai vendu une ZX qui avait un pot assez usé au contrôle technique, mais sans contre visite. Le lendemain, le type avait perdu le pot sur la route et exigeait le remplacement !

Hors ligne nadar

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D'ou l'intérêt non négligeable de se faire reprendre l'ancien VH par le garage qui vend le neuf. A première vue on y perd 10 ou 20%. Mais quand on voit la galère que c'est pour vendre une voiture d'occasion et qu'en plus on risque de plus en plus de tomber sur un acheteur procédurier qui à toutes chances ce gagner au tribunal pour vice caché...

Pour autant que je sache, si un particulier (non professionnel de l'automobile) vend un VH en mentionnant sur la facture "dans l'état bien connu de l'acheteur", et avec un CT en bonne et due forme, il n'a aucune responsabilité en cas de problème ultérieur, même s'il avait maquillé ou caché certains problèmes.
C'est à l'acheteur qu'il convient d'etre prudent.
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louis

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Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #11 le: 17 mars 2010 à 13:58:32 »
Salut tout le monde,
Par contre moi je ne le pense pas.
Car si l'acheteur est un particulier on ne peut pas lui opposer ce genre d'argument.
Amicalement.
Louis

Hors ligne Grigou

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Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #12 le: 19 mars 2010 à 17:39:46 »
Mon acheteur ne me demandait rien, c'est moi qui lui ai proposé d'en prendre la moitié à ma charge. Il en a été agréablement surpris  :)

Il faut dire que d'un point de vue légal, en droit français il pouvait se retourner contre moi pour vice caché s'il avait voulu (même si évidemment je ne connaissais pas ce vice caché), ensuite c'était à moi de me retourner contre VW.

Hors ligne nadar

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Re : Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #13 le: 19 mars 2010 à 18:08:39 »
Il faut dire que d'un point de vue légal, en droit français il pouvait se retourner contre moi pour vice caché s'il avait voulu (même si évidemment je ne connaissais pas ce vice caché), ensuite c'était à moi de me retourner contre VW.

Dans ce cas, je pense que les lois belges et françaises diffèrent.
(et que se passe t'il s'il y a un litige de ce genre entre un vendeur belge et un acheteur français ?) - vive l'europe !)
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Re : Re : Garantie et kilométrages des révisions à respecter
« Réponse #14 le: 19 mars 2010 à 20:59:45 »
Mon acheteur ne me demandait rien, c'est moi qui lui ai proposé d'en prendre la moitié à ma charge. Il en a été agréablement surpris  :)

Il faut dire que d'un point de vue légal, en droit français il pouvait se retourner contre moi pour vice caché s'il avait voulu (même si évidemment je ne connaissais pas ce vice caché), ensuite c'était à moi de me retourner contre VW.

C'est très bien ! ...

Cependant, à moins d'être expert automobile ou mécanicien, tu ne craignais pas grand chose ... c'est à l'acheteur d'apporter la preuve que tu connaissais le défaut avant son achat ... si tu es de bonne foi, et je le pense, aucun risque ...
C'est pour cela qu'acheter une voiture d'occassion à un particulier, présente un (petit) risque ...
Contre un garage, c'est plus facile de se retourner ... maintenant les meilleures occasions ne sont pas forcément vendu dans les garages ... mais celles des garages peuvent présenter/avoir des garanties intéressantes limitant la casse en cas de soucis ...
« Modifié: 20 mars 2010 à 09:41:22 par zztop91 »