Bienvenue, Invité. Merci de vous connecter ou de vous inscrire.
Avez-vous perdu votre e-mail d'activation ?

26 mars 2026 à 04:24:16

Login with username, password and session length

Sujets récents

Auteur Sujet: Siège avant en cuir abîmé  (Lu 128229 fois)

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #90 le: 05 mars 2026 à 09:04:21 »
Chez tesla en effet tu as un suivi de l'avancée et on te préviens quand le véhicule est fini.
On laisse le véhicule disponible fermé avec ta carte dedans.
Tu utilises l'appli mobile pour déverrouiller le véhicule et repartir et sans avoir z aller dans tesla ce ter..

Par contre le service carosserie n'existe pas et lorsque j'ai eu mon accident j'ai bien souffert de ça.
J'ai décidé de revendre la tesla ensuite.
D'où le crv qui de toute façon était présent depuis longtemps. On a juste saisit l'occasion.

Ici c'est vrai que tout est oral mais j'ai qd même envoyé 2 mails avec photo du siège et du compteur kilométrique pour faire déclencher la garantie..c'était en décembre 2025 quand même.

C'est pas très sérieux c'est vrai
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Harry

  • Gardien du Temple
  • Bonobien Maximus
  • *****
  • Messages: 70611
Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #91 le: 05 mars 2026 à 09:06:04 »
Même si ce n'est pas un problème pénalisant, je trouve que cela de la responsabilité de la CC de t'informer du statut d'avancement de ta demande.
La demande a-t-elle été effectuée auprès de Honda France?
La demande a-t-elle été acceptée?
La pièce est-elle en commande?

Si la demande est acceptée et que la pièce est commandée mais qu'il y a 3 mois de délai de livraison, par ex., ce n'est pas un souci car, comme tu le dis, ce n'est pas pénalisant.

+1, lorsque le remplacement du phare arrière de mon CR-V 5 avait été pris sous garantie, mon CC m'avait tenu informé de l'avancement du dossier.
Comme tu le décris très bien :
1) Envoi de la demande de prise en charge auprès de Honda France (avec photo de la pièce à l'appui)
2) Une dizaine de jours plus tard le CC m'a confirmé le remplacement sous garantie.
3) On m'a informé qu'il fallait compter environ 2 mois 1/2 pour que la pièce soit dispo.

Savoir que quelqu'un suit le dossier et tenir le client informé, c'est qu'on est en droit d'attendre d'un SAV sérieux.
=> Tesla Model Y Propulsion  11/2023
=> VW ID.3 Life Max 58 kWh 10/2024

Hors ligne Harry

  • Gardien du Temple
  • Bonobien Maximus
  • *****
  • Messages: 70611
Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #92 le: 05 mars 2026 à 09:08:16 »
On critique souvent le côté impersonnel du SAV Tesla mais, au final, c'est bien plus transparent ... tu ouvres un ticket dans l'appli, tu y inclus tes photos et tu as un suivi des différentes étapes de la prise en charge de ta demande.

C'est effectivement impersonnel, mais ça fonctionne très bien.
=> Tesla Model Y Propulsion  11/2023
=> VW ID.3 Life Max 58 kWh 10/2024

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #93 le: 05 mars 2026 à 09:30:50 »
Lorsque j'ai eu mon soucis d'injecteur officialisé. La demande sous garantie s'est faite de suite. On l'a annoncé 2/3 jours.
Le jour même on m'a dit ok c'est fait. On prend rdv le temps d'avoir la pièce.

La c'est passé aux oubliettes pour mon siège c'est pas plus compliqué
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Harry

  • Gardien du Temple
  • Bonobien Maximus
  • *****
  • Messages: 70611
Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #94 le: 05 mars 2026 à 09:46:39 »
La c'est passé aux oubliettes pour mon siège c'est pas plus compliqué

ça peut arriver, c'est pour ça qu'il ne faut pas hésiter à relancer. 
=> Tesla Model Y Propulsion  11/2023
=> VW ID.3 Life Max 58 kWh 10/2024

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #95 le: 05 mars 2026 à 10:18:48 »
ça peut arriver, c'est pour ça qu'il ne faut pas hésiter à relancer.

La personne que j'ai eu hier s'est mis un rappel s'il ne reçoit pas de nouvelles dans une semaine.
Donc en principe mercredi prochain il devrait relancer.
Je vais attendre fin de semaine prochaine pour savoir ce qu'il en est.
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Laurent_crve

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 712
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #96 le: 08 mars 2026 à 09:35:27 »
J’ai regardé. Je n’ai pas de déchirure et le « cuir » paraît assez épais. J’ai cependant une déformation régulière côté porte conducteur, à l’intérieur du siège, je pense liée au fait que je m’assois sur le côté du siège avant de m’installer. Mais aucun signe de déchirure ou crac.
« Modifié: 08 mars 2026 à 09:37:02 par Laurent_crve »
CRV6 AWD Advance 2024 (ex CRV5 2WD Élégance 2020, ex Espace 4)
Jazz e:HEV 2022 (ex Toyota Yaris D4D robotisée)
Honda e Advance 2021 (ex Twingo 3, 2, 1)

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #97 le: 08 mars 2026 à 10:10:03 »
J’ai regardé. Je n’ai pas de déchirure et le « cuir » paraît assez épais. J’ai cependant une déformation régulière côté porte conducteur, à l’intérieur du siège, je pense liée au fait que je m’assois sur le côté du siège avant de m’installer. Mais aucun signe de déchirure ou crac.

J'ai le même tassement uniquement côté porte conducteur et il est présent porte passager plus fai lement mais il faut dire aussi que c'est bien moins utilisé.

Par contre sur mon siège c'est au dessus que j'ai le problème.
Sur ta photo je vois aux 2/3 un fin trait. Est ce une pliure ou un accro ?
Le cuir tel que tu le décris est plus épais à cet endroit mais ultra fin sur la partie du dessus
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #98 le: 08 mars 2026 à 10:14:19 »
Si tu zoom dans cette partie il y a un fin trait on dirait.
En tout cas c'est sur ce point que j'ai le défaut.

Je ferai une photo après plus parlante et moins de près.
Je regarde ça.

J'en ferai une aussi pour la pliure
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #99 le: 08 mars 2026 à 10:16:05 »
Je vais regarder... J'ai un autre petit problème : de la condensation dans un bloc optique arrière. C'est très rare, je ne l'ai constaté que deux fois en un an +. J'ai fait une photo cette fois.

Au fait Laurent. J'ai regardé j'ai bien plusieurs trous sur chaque feux arrière..6 ou 7 par éclairage. J'avais regardé cette semaine.
La buée enfin la condensation doit s'échapper par la alors?
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #100 le: 08 mars 2026 à 12:49:34 »
Bon j'ai refait des photos..en voici sur la partie du dessus avec d'avoir une première déchirure et une seconde remarquée semaine dernière.
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #101 le: 08 mars 2026 à 12:54:00 »
J’ai regardé. Je n’ai pas de déchirure et le « cuir » paraît assez épais. J’ai cependant une déformation régulière côté porte conducteur, à l’intérieur du siège, je pense liée au fait que je m’assois sur le côté du siège avant de m’installer. Mais aucun signe de déchirure ou crac.

Et en réponse à ta photo Laurent voici celle du flanc inférieur comme toi.
Et je suis perplexe car je viens de découvrir que la aussi le cuir s'est déchiré !!!!
Je ne comprends rien. Est ce vraiment un loupé honda. Une qualité médiocre.
Ma faute??? :'(

Pourtant mes autres véhicules et même avec cuir ou cuir synthétique. Tesla Skoda.
Rien du tout c'était super résistant.
Même si cela n'empêche pas le véhicule de rouler Bein c'est super chiant.

Une photo d'illustration
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #102 le: 08 mars 2026 à 12:55:17 »
Me suis trompé en voilà une seconde
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Olive

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 845
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #103 le: 08 mars 2026 à 12:57:06 »
Voici une seconde photo
CRV 6 EHEV Exécutive blanc diamant 2024  > Honda Jazz exclusive Navi acier cristallin CVT 2016 >
Ex tesla model y dual motor
Ex Skoda superbe combi dsg 150 tdi

Hors ligne Laurent_crve

  • PHiste Héroïque
  • *****
  • Messages: 712
Re : Siège avant en cuir abîmé
« Réponse #104 le: 08 mars 2026 à 14:08:32 »
J'ai la même déformation, au même endroit, sur la Honda e mais c'est du tissu qui est plus tolérant. Tu as une fissure là ou moi j'ai une déformation qui n'est d'ailleurs pas nette ; je vois aussi que la couture sur ton siège est un peu effilochée ?

Mais là ou tu as fait une marque rouge pas de fissure, rien en fait, une poussière peut être. Par contre plus loin  il y a également un petit affaissement sans fissure non plus mais avec une trace plus nette moins sympathique.

J'ai le sentiment que dans mon cas, je devrais peut être traiter le cuir pour lui donner de la souplesse ? Mais je ne sais quel produit ?

Ceci étant, les fauteuils en cuir, voiture ou pas, c'est bien le souci : ça s'affaisse et se craque sans cependant se déchirer. J'aime pas...

 
CRV6 AWD Advance 2024 (ex CRV5 2WD Élégance 2020, ex Espace 4)
Jazz e:HEV 2022 (ex Toyota Yaris D4D robotisée)
Honda e Advance 2021 (ex Twingo 3, 2, 1)