Merci Lio66 c'est super sympa ! Preuve à l'appui c'est pareil, je suis bon pour donner un coup de propre dans les entrailles de la voiture.

Il y a une concess Honda à 5 kms de chez moi, je leur souhaite longue vie !

D'ailleurs j'étais étonné que lors d'une révision, on pouvait attendre sur place car l'intervention dure entre 1 et 2 h. Je vais tester prochainement, pour questionner au sujet de la vidange du pont arrière.

Il y a une concess Honda à 5 kms de chez moi, je leur souhaite longue vie !

D'ailleurs j'étais étonné que lors d'une révision, on pouvait attendre sur place car l'intervention dure entre 1 et 2 h. Je vais tester prochainement, pour questionner au sujet de la vidange du pont arrière.

C'est du service l'attente sur place, je propose ça à mes clients depuis toujours selon le temps d'intervention. Avec un service rapide pour les pneus, freins, éclairage, etc......
Mais effectivement les nouveaux clients sont toujours étonné de cette proposition
Le service dans ce pays est souvent compliqué, alors que dans mon autre atelier en Espagne
c'est la base.

Moi je vois plutôt ça comme de la perte de temps mais bon...
Le vrai service pour moi, ce serait le prêt gratuit d'une bagnole...devenu de plus en plus souvent payant 

Si nécessaire de faire 100 ou 200 km pour trouver un CC, pouvoir fixer un rendez-vous et avoir son VH pris en charge immédiatement permettant de repartir avec 1 ou 2 h après, pour moi c'est un gain de temps.
Car repartir et revenir avec la voiture de prêt va faire perdre du temps aussi sans compter celui du retour avec sa voiture une fois l'entretien effectué...

Oui je comprends bien ton analyse mais le drame est que si tu as encore des garanties qui courent (globale, moteur, carrosserie) tu dois aller chez un CC Honda, dont les concessions disparaissent de plus en plus, ne serait-ce que pour vérifier si des interventions prises en charge par le constructeur sont à faire et là tu dois faire la distance qui te sépare du dit CC...

Non je le crains : il y a en BE par exemple un CC toujours dans les 30-50 km... Après, il a souvent une mauvaise réputation mais il existe... Par exemple à BXL Capitale tu as Honda Zaventem... Dont une grande part des clients étaient venue chez Ring Motor que Honda BE n'a pas voulu conserver 

Donc me concernant, je considère ne plus avoir de CC sur BXL mais pour Honda, il y en a toujours un... 

Moi je vois plutôt ça comme de la perte de temps mais bon...
Le vrai service pour moi, ce serait le prêt gratuit d'une bagnole...devenu de plus en plus souvent payant 

Bah si, c'est du service, sur des entretiens annuels avec seulement une heure d'intervention
Ou bien des échanges de consommables encore plus rapide.
Après si tu préfères recevoir le texto et mail de dispo pas longtemps après, pour me dire, il fallait me dire que c' était aussi rapide, j'attendais sur place
Concernant le véhicule de courtoisie est également disponible chez moi et payant, sauf cas exceptionnel,
Pour info, je paye les véhicules qui sont en disponibilité neuf, et remplacé tout les 6 mois.

Ta réponse montre un mec aigri,

Je te renvoie le compliment.
Accepte les points de vue différents du tien, ce sera un bon début d'un échange serein.
Accessoirement je ne vois pas bien le rapport entre tes arguments et le cas sur lequel j'échangeais avec Lio66 : celui d'une cc très éloignée et d'un réseau d'une marque qui se réduit à peau de chagrin...
D'autant que je n'ai pas dit que le service rapide ce n'était pas du service mais qu'à titre personnel, ce n'était pas le service que j'attendais (je n'y ai jamais eu recours en 27 ans d'entretien auto).

Bah si, c'est du service, sur des entretiens annuels avec seulement une heure d'intervention
Ou bien des échanges de consommables encore plus rapide.
Après si tu préfères recevoir le texto et mail de dispo pas longtemps après, pour me dire, il fallait me dire que c' était aussi rapide, j'attendais sur place
Concernant le véhicule de courtoisie est également disponible chez moi et payant, sauf cas exceptionnel,
Pour info, je paye les véhicules qui sont en disponibilité neuf, et remplacé tout les 6 mois.

1h, 3h ou la journée entière, oui je préfère que mon cc me prête un véhicule (pour la 1/2 journée ou la journée selon ce qui a été convenu) pour me rendre à mon boulot qui se trouve à 10km de la cc.
Et au prix où je paie les entretiens en cc, je ne pense pas que ca lui coûterait un rein de me prêter gracieusement une des caisses qui font du bitume sur son parking.
D'ailleurs les deux fois où je lui ai demandé, il l'a fait (bien sûr je paie le carburant)...la 1ère c'était une antique Jazz 1 rentabilisée depuis longtemps (et dans le fond, rien à foutre, ça m'allait très bien) et la seconde fois (l'an passé) une Jazz toute neuve.

Parce que le mec aigri vois-tu, d'une part il trouve que c'est aussi une courtoisie vis à vis de son cc que de lui laisser le vh sur du temps relativement long pour réaliser l'intervention sans lui mettre la pression, et d'autre part il s'organise avec sa femme pour que le 2nd véhicule de la maison soit, sauf cas exceptionnel, à sa disposition pour éviter d'emmerder le cc avec le prêt d'un vh de courtoisie.

J'aime à raconter que lors de l'achat de mon crv, c'est moi qui ai offert une boîte de chocolats à la concession. Alors tes leçons sur l'aigreur tu te les gardes. Merci
Au moins je sais où il y a un garage où je mettrai pas les pieds.