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Auteur Sujet: Et un toit panoramique, un !!!!  (Lu 6632 fois)

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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #15 le: 12 mars 2017 à 20:33:53 »
je pense que tu dois passer au garage avant de faire jouer l'assurance, c'est pas normal, surtout si tu as encore la garantie.
Honda 125 XLR de 1986 (41 900km reconditionnée à 41 000km :) ) Honda CRV (3) 2L  I-Vtec de 2008 - 20/06/2015 (101 000 km)Suzuki 500 Gse 1997 (37 000km)
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Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #16 le: 12 mars 2017 à 20:37:29 »
je pense que tu dois passer au garage avant de faire jouer l'assurance, c'est pas normal, surtout si tu as encore la garantie.

Oui je vais voir demain
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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #17 le: 13 mars 2017 à 08:02:01 »
Si c'est couvert par l'assurance, je doute que le garage s'embête à faire une demande de prise sous garantie  :-X

Mon père a eu le cas (ok, c'était une Kia par une Honda  ^-^ ) ... une fissure sur son pare-brise tout autour de la zone où est collé le rétroviseur et aucun impact apparent. Ils n'ont rien voulu faire  ::)

Par contre, moi, j'ai un impact sur mon toit vitré et j'avais demandé à mon CC si je devais le faire réparer (injection de résine comme pour les pare-brise) et il m'avait répondu non car construction/structure différente d'un pare-brise donc pas de risque que l'impact s'étende  ???
Tesla Model 3 SR+ 2020 ... en attendant qu'Honda Europe retrouve la raison !
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Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #18 le: 14 mars 2017 à 20:34:37 »
Si c'est couvert par l'assurance, je doute que le garage s'embête à faire une demande de prise sous garantie  :-X

Mon père a eu le cas (ok, c'était une Kia par une Honda  ^-^ ) ... une fissure sur son pare-brise tout autour de la zone où est collé le rétroviseur et aucun impact apparent. Ils n'ont rien voulu faire  ::)

Par contre, moi, j'ai un impact sur mon toit vitré et j'avais demandé à mon CC si je devais le faire réparer (injection de résine comme pour les pare-brise) et il m'avait répondu non car construction/structure différente d'un pare-brise donc pas de risque que l'impact s'étende  ???

Perso, je peux te dire que cela progresse, par contre il n'y a pas d'impact.
J'ai eu le CC qui me demande de passer pour voir le problème et  regarder si cela peut être structurel. Bon d'un autre coté l'assurance le prend en charge en bris de glace donc j'ai moins la pression.
A suivre, il faut juste que je trouve le temps d'aller au garage.

Par contre, avec les garages et les garanties je suis un vrai "pitbull" je n'ai jamais laché une affaire, VW doivent s'en souvenir encore au sujet d'un pare-brise pour lequel ils voulaient que je fasse jouer mon assurance, au final c'est eux qui ont payé.
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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #19 le: 15 mars 2017 à 08:26:53 »
Nous avons une meute de pitbulls !   :tickedoff: Signe des temps sans doute. :-\

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Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #20 le: 15 mars 2017 à 08:32:35 »
Nous avons une meute de pitbulls !   :tickedoff: Signe des temps sans doute. :-\

 :D ;D

Sur le principe, je suis tout à fait d'accord avec fred_fox, si c'est un défaut du toit ou un problème structurel, c'est au constructeur à payer car, en faisant jouer l'assurance bris de glace, c'est nous qui payons (via les primes d'assurance). Après, c'est toujours une question de l'énergie que nous sommes prêts à investir/perdre dans ce genre de bataille  :-[
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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #21 le: 15 mars 2017 à 08:44:10 »
Ou alors se servir de son assistance juridique pour se retourner vers le constructeur, ca peut éviter de dépenser du temps et de l'énergie soi-même :)

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Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #22 le: 15 mars 2017 à 08:51:51 »
Ou alors se servir de son assistance juridique pour se retourner vers le constructeur, ca peut éviter de dépenser du temps et de l'énergie soi-même :)

Mouais ... j'ai une expérience assez mitigée de l'assistance juridique, du moins chez Axa.  :-[

En gros, pour des "petits trucs", ils t'envoient promener ... et souvent, l'assurance juridique de base ne couvre pas ce qui est lié à l'automobile (c'est une autre extension à prendre sur ton contrat d'assurance auto). ::)
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Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #23 le: 15 mars 2017 à 09:18:29 »
Ou alors se servir de son assistance juridique pour se retourner vers le constructeur, ca peut éviter de dépenser du temps et de l'énergie soi-même :)
L'assistance juridique c'est pour les vrais bobos ... Préjudice supérieur à 2500 euros.

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Re : Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #24 le: 15 mars 2017 à 09:20:07 »
:D ;D

Sur le principe, je suis tout à fait d'accord avec fred_fox, si c'est un défaut du toit ou un problème structurel, c'est au constructeur à payer car, en faisant jouer l'assurance bris de glace, c'est nous qui payons (via les primes d'assurance). Après, c'est toujours une question de l'énergie que nous sommes prêts à investir/perdre dans ce genre de bataille  :-[
Je trouve simplement dommage qu'aujourd'hui que de telles méthodes soient nécessaires de part et d'autres ...

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Re : Re : Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #25 le: 15 mars 2017 à 15:26:00 »
Je trouve simplement dommage qu'aujourd'hui que de telles méthodes soient nécessaires de part et d'autres ...

Parfois on a pas le choix et les gens/sociétés sont de plus en plus malhonnêtes, c'est comme cela et cela va de pis en pis.  >:(
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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #26 le: 15 mars 2017 à 15:33:27 »
Plus de juristes pour un litige que de réparateurs, triste!
Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #27 le: 15 mars 2017 à 20:54:14 »
Bonsoir,
Pour l'instant y a pas de problème, juste le garage souhaite que je passe pour voir ce qui a pu se passer, après vu les chemins et routes que je pratique cela peut provenir d'un impact extérieur que je n'ai pas vu.
En plus depuis que j'y repense et que je tourne l'histoire dans ma tete j'ai souvenir d'un bruit d'impact très important sur l'autoroute, mais rien sur le pare-brise, et rien sur le toit puisque j'avais ouvert le vellum pour voir. Si il y avait un début de quelque chose le stage montagne gel, dégel, neige et froid d'il y a 15 jours n'est peut être pas étranger à mon histoire.
Bref on verra.
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Re : Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #28 le: 16 mars 2017 à 10:25:00 »
En plus depuis que j'y repense et que je tourne l'histoire dans ma tete j'ai souvenir d'un bruit d'impact très important sur l'autoroute, mais rien sur le pare-brise, et rien sur le toit puisque j'avais ouvert le vellum pour voir. Si il y avait un début de quelque chose le stage montagne gel, dégel, neige et froid d'il y a 15 jours n'est peut être pas étranger à mon histoire.

Si l'impact est sur le côté, tu ne peux pas le voir de l'intérieur (en ouvrant le velum). Par contre, sur le pare-brise, c'est souvent un impact sur le côté/bord qui provoque des fissures qui s'étendent vite.
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Re : Et un toit panoramique, un !!!!
« Réponse #29 le: 17 mars 2017 à 21:53:16 »
Quand on regarde de l'extérieur, le départ se situe au niveau du joint qui fait la délimitation entre le pare-brise et le toit panoramique au niveau du passager avant.
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