moi quant j'etait en CAP, dans une grosse concession moto japonaise, tout les mécanos prenaient un malin plaisir a mettre en boite la patronne ( bon esprit c'etait ambiance familliale) du genre
-heu Denise tu peut me trouve le tarif pour un kit distri de pewee stp? ( en se pointant au comptoir avec le client complice a coté)
pis denise de chercher désésperement dans ton catalogue de pièce détaché...
c'etait comme ça tout les jours et franchement heureusement parcqu'au moins on se fendai un peu la poire

* un pewee est une toute petit moto pour enfant, 2 temps,donc sans arbre a came.
les vendeurs, c'est plutot le jours ou tu en croise un qui as des connaissances technique elementaires, qu'il faut s'etonner. c'est pas leur métier, leur métier c'est de faire signer des bon de commandes, rien d'autre.
Pour que ça colle avec la clientèle il faut parler le même langage que les clients : la grande majorité des clients s'intéresse à la couleur de voiture, les options, la finitions des jantes, savoir si les tapis de sol seront offert, ce genre de truc. Faut pas se leurrer.