Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum.
Je vous contacte car j'ai l'impression d'être pris pour une buse par la concession Honda qui a fait la révision de ma voiture, Honda Civic Sport+ modèle 2020.
Depuis, la fin de l'automne dernier, le système de start&stop de ma civic ne marchait plus, avec un affichage batterie pour m'expliquer pourquoi il ne marchait pas. J'ai mis cela dans un premier temps sur le compte du froid. Mais lors de la révision annuelle de ma voiture, j'ai demandé à Honda un diagnostic. Bilan, d'après eux, batterie déchargée et donc il faut que je paie pour qu'ils me la recharge car pas compris dans la garantie et qu'ils trouvent cela normal d'avoir la batterie d'une voiture qui a fait plus 16000km en moins de 10 mois qui se retrouve avec un problème de charge.
Je suis donc plus que sceptique sur leur diagnostic qui ne met pas en avant de problème de batterie à proprement parlé. Je contacte ma concession vendeuse pour qu'elle prenne en charge cette opération de rechargement, ce qu'ils font. Bilan, hier, immobilisation toute la journée de ma voiture pour rechargement de ma batterie. Je récupère ma voiture, le gars de la concession m'indique que le test de roulage qu'ils ont fait à permis de valider le bon fonctionnement de ma batterie et du start&stop. Je ne roule pas en condition d'utilisation du start&stop hier pour rentrer chez moi. Mais qu'elle ne fut pas ma surprise ce matin d'avoir à nouveau le start&stop qui ne marche pas avec tjs la même cause, défaut batterie...
Ce problème est-il récurant sur les Honda ? Ai-je un défaut de batterie ou carrément d'alternateur ? La charge de la batterie ne m'a clairement même pas permis de réutiliser au moins 1 fois le start&stop....
Je vous remercie par avance pour vos réponses. Je recontacterai l'atelier Honda à sa réouverture lundi en leur disant tout le bien que je pense de leur diagnostic et de l'intervention qu'ils ont pu réaliser sur ma voiture....
Matthieu