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11 mai 2024 à 19:44:26

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Auteur Sujet: Problèmes après mise-à-jour nouvelle version de carte chez TomTom : astuces !  (Lu 6174 fois)

Hors ligne Lio66

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J'ouvre ce topic afin de vous livrer quelques astuces pour débloquer votre TomTom qui refuse de démarrer ou boucle à l'infini entre démarrage, extinction, démarrage etc.

Avant toute mise-à-jour importante (je ne parle pas des abonnements de bases radars ni des mises-à-jour MapShare) :


1e) à faire avant toute mise-à-jour de votre TomTom (version du navcore=système et/ou de la carte) : un backup de votre TomTom via TomTom Home (menu Sauvegarder et Restaurer) !
2e) copier sur votre disque dur le fichier MapSettings.cfg : il contient vos Favoris qui seront perdus une fois la mise-à-jour de la carte effectuée  >:(
3e) effectuer la mise-à-jour
4e) vérifier si le TomTom démarre correctement

 Parfois il bugge et refuse de démarrer.

Solution :

Connecter le TomTom au PC, via l'explorer, afficher votre TomTom dans l'arborescence et cliquer sur l'icône du TomTom par le clic droit, cela ouvre un menu au bas duquel il y a "Propriétés", cliquer, cela ouvre une fenêtre avec un onglet "Outils", cliquer, là cliquer sur le bouton "Vérifier maintenant..." et cocher les deux cases d'options. Démarrer la procédure

Une fois terminé (cela peut durer longtemps), déconnecter le TomTom et le démarrer... En général c'est OK.

PS : cette procédure fonctionne également quand votre TomTom commence à avoir un comportement erratique (écran qui se freeze, difficultés à trouver les satellites...).

Maintenant, il faut récupérer vos settings perdus lors de la mise-à-jour :

Copier le fichier MapSettings que vous avez sauvegardé dans le dossier de votre carte (Western an Central Europe chez moi). Acceptez d'écraser le fichier.
Déconnecter le TomTom et le démarrer...

Là, souvent il bugge et refuse de démarrer : séquences en boucles de démarrage, écran noir, démarrage etc...

Solution :

Connecter le TomTom sur le PC, lancer si cela ne se fait pas en auto le logiciel TomTom Home.

Aller dans le menu et cliquer sur "Manipuler mon appareil". Un TomTom virtuel s'ouvre alors à l'écran et via votre souris vous cliquez sur son écran comme vous le feriez sur votre appareil avec votre doigt ou un stylet.

Aller dans "Modifier les préférences", allez sur la page 2 de 8 et cliquez "Gérer les Favoris", passer en revue ces derniers (en fait vous entrez dans ce menu), puis cliquez sur "Terminé" pour en sortir. Terminez de Manipuler votre appareil via TomTom Home. Déconnectez votre TomTom (via le bouton de déconnexion en bas à droite de votre écran) dans TomTom Home.

Démarrez votre TomTom, si tout c'est bien passé, il va démarrer sans problème.

Vous pouvez ensuite, en le connectant sur votre PC, lancer la procédure décrite au début de ce post (Vérification et réparation du volume)  ;)

Après mise-à-jour de la carte une partie de vos radars (PI) sont déconfigurés (ne vous avertissent plus de leur présence) :

En effet, une partie des bases radars que vous avez installé comme PI (autres que celles installées par TomTom via TomTom Home dans le cadre de votre abonnement) sont déconfigurées. Il faut les passer en revue par le menu du TomTom via "Modifier les préférences", aller à la page 2 de 8 et cliquer sur "Gérer les PI", cliquer sur "Avertir des PI imminents" et là, chercher et sélectionner les PI des radars non configurés pour sélectionner distance, sonnerie, sur le parcours (par ex), et ce, pour chacun des PI ayant perdu sa sonnerie.

Voilà, à vous d'officier  ;)
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