Planète Honda

La marque Honda => Réseau => Discussion démarrée par: louis le 27 mars 2008 à 09:16:27

Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: louis le 27 mars 2008 à 09:16:27
Bonjour >TLM,
Je suis l'heureux possesseur d'un Innova essence.
Mon parking parisien étant très étroit je viens de frotter mon aile.Peu de dégats, srtout de la peinture.
J'amène mon CRV chez Honda Courbevoie après RDV.
On m'a donc prêté une Jazz.
J'ai découvert que le prêt était en fait une location pas très chère (25€/J) mais une location.
Est-ce normal?
Auparavant j'avais une Mercedès et là le prêt était gratuit.
Qui saurait me dire comment ça se passe chez les autres!!.
Je précise qu'un nouveau garage HONDA intramuros Paris Est 75011 vient de s'ouvrir. au 32 av de la République.
Tout neuf ne fait pas encore de la carosserie!! :-))
Bonne journée à tous.
Louis
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 09:21:44
Quand tu as pris la voiture, on t'a dit que c'était une voiture de prêt ? et on ne t'a pas parlé des 25€ ?  ???
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 09:25:26
Bonjour >TLM,
Je suis l'heureux possesseur d'un Innova essence.
Mon parking parisien étant très étroit je viens de frotter mon aile.Peu de dégats, srtout de la peinture.
J'amène mon CRV chez Honda Courbevoie après RDV.
On m'a donc prêté une Jazz.
J'ai découvert que le prêt était en fait une location pas très chère (25€/J) mais une location.
Est-ce normal?
Auparavant j'avais une Mercedès et là le prêt était gratuit.
Qui saurait me dire comment ça se passe chez les autres!!.
Je précise qu'un nouveau garage HONDA intramuros Paris Est 75011 vient de s'ouvrir. au 32 av de la République.
Tout neuf ne fait pas encore de la carosserie!! :-))
Bonne journée à tous.
Louis

Chez moi, on a le choix entre une poubelle gratuite ou un VH récent, payant (je crois que c'est aussi de l'ordre de 25 € / jour).
Il va de soi que si c'est pour un problème de garantie ou un rappel, on ne paye rien.

Quand j'étais chez Volvo, officiellement, le VH de remplacement était toujours payant, mais le vendeur, très sympa, me trouvait toujours une nouveauté à essayer "pour la journée".
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 09:59:05
Pour ma part, je n'ai laissé qu'une seule fois le CR-V pour le montage du kit de connexion Ipod et on m'a gracieusement prêté une Civic hybrid pour la journée  :)

Chez Jeep, la voiture était gracieusement prêtée aussi.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Droopy le 27 mars 2008 à 10:06:01
Ici c'est gratuit.
Ancien dealer, prêt d'une poubelle, nouveau dealer prêt de Jazz neuve.
Pourquoi pas faire payer, mais il faut être informer avant
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 10:10:05
Pourquoi pas faire payer, mais il faut être informer avant

ça me semble être la moindre des choses ::)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 10:19:32
C'est pas encore plus simple de le demander ?
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 10:44:39
C'est pas encore plus simple de le demander ?

Plus simple, peut-être, plus prudent, c'est sûr  ;).... c'est vrai que si on me dit qu'on me prête une voiture, je ne m'attends pas à payer une facture en fin de journée.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 10:52:49
Certes. Mais si tu demande qu'on te "passe" une voiture ou qu'on te "mette" une voiture ?
Je fais comme toi: je demande clairement.
De toutes façons, si ce n'est pas ce qui était convenu, je ne paye pas.

Par contre, il y a un autre sujet de préoccupation, avec la sécurité des voitures prêtées. Pour certaines que j'ai eu, je doute fort que le contrôle technique ait été en ordre.... Ils mettent mes plaques sur la voiture prétée, mais je doute que mon assureur soit vraiment d'accord avec cette pratique. je me dis (sans doute naïvement) que comme le garagiste est un pro, en cas de problème, la responsabilité retombera fatalement sur lui, mais je n'en suis pas si certain. Finalement, la location d'un VH neuf pour 25 € n'est peut-être pas une mauvaise solution...
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 11:06:11
Ils mettent tes plaques sur la voiture qu'ils te prêtent ??!!!!  :o
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Jeannot le 27 mars 2008 à 11:37:29
Ils mettent tes plaques sur la voiture qu'ils te prêtent ??!!!!  :o

En cas d'accident.... :'(
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 11:51:41
Ba....oui, c'est un peu étrange cette histoire.
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Netoile le 27 mars 2008 à 13:08:27
Chez moi, on a le choix entre une poubelle gratuite ou un VH récent, payant (je crois que c'est aussi de l'ordre de 25 € / jour).

Ici aussi ! Mais face à la très faible sécurité des passagers arrière (sièges BB) dans la "poubelle", le concessionnaire nous avait aimablement prêté une Jazz récente qui est habituellement louée pour 25 €/jour, oui.

En revanche, d'autres réparations effectuées ailleurs que chez Honda (problème de convention avec l'assurance) ont donné lieu à un prêt de véhicule (probablement rémunéré par l'assurance ...). J'aurais préféré une réparation Honda, mais à la veille d'un départ en vacances de Noël ...  :-\
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 14:29:36
Ils mettent tes plaques sur la voiture qu'ils te prêtent ??!!!!  :o

Yesss. Ca vous paraît aussi bizarre ?
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 14:54:18
Yesss. Ca vous paraît aussi bizarre ?

Bizarre ?  ::).......le mot est faible !!.....mettre de fausses plaques sur une voiture, je ne sais pas quelle est la peine prévue pour ce genre de délit mais ça doit aller bien au-delà du simple PV  ???   
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: The new grenouillita le 27 mars 2008 à 15:04:44
Bizarre ?  ::).......le mot est faible !!.....mettre de fausses plaques sur une voiture, je ne sais pas quelle est la peine prévue pour ce genre de délit mais ça doit aller bien au-delà du simple PV  ???   

C'est du correctionnel direct  >:D

C'est un peu comme de l'usurpation d'identité je crois, enfin les pratiques Belges sont pas les même qu'en France !!!  :D
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 15:10:02
Je ne sais pas trop. En Belgique, il est courant quand on achète une nouvelle voiture de rouler quelques jours avec les documents d'assurance de l'ancienne, pourvu qu'on ait passé un coup de téléphone à son assureur.
Il y avait aussi des contrats d'assurance qui permettaient d'assurer plusieurs VH sous une même police, à condition qu'il n'y en ait qu'un qui circule à la fois. Option très prisée par les motards. Je ne sais pas si ça existe encore.
En tous cas je me renseignerai la prochaine fois qu'on me propose une "poubelle de courtoisie". 
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 16:27:25
C'est vrai que chez vous les plaques sont attribuées au conducteur et non au véhicule  ::)......

Chez nous c'est l'inverse, l'immatriculation correspond à une voiture et donc un modèle, une motorisation etc.....dûment enregistrés.

C'est pour ça que ça m'a choqué.....alors que c'est certainement beaucoup moins gênant en Belgique  ;) 
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Jeannot le 27 mars 2008 à 16:29:55
D'accord...j'ai compris.. :)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 18:17:08
Donc chez vous, les plaques suivent le VH ?
Quand tu revends ton VH, l'acheteur reprend les plaques ? Comment on fait alors pour les N° de département ?

Chez nous, tant qu'il n'y a pas d'interruption, on garde les mêmes plaques (ou du moins le même N°).
C'est d'ailleurs bien pratique: les N° correspondent en général à l'âge du propriétaire: les plaques à 3 lettres - 3 chiffres ont été introduites dans les années '70. Toutes les plaques plus anciennes (du genre "RG 32 B") correspondent en gros à des retraités, qui n'ont pas nécessairement les réflexes des plus jeunes => attention

On est arrivé (je crois) au bout de cette numérotation (XXX-999), et on va donc repartir dans l'autre sens (000-AAA).
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Lio66 le 27 mars 2008 à 19:52:34
Ils mettent tes plaques sur la voiture qu'ils te prêtent ??!!!!  :o

Oui souvent en Belgique car la plaque suit le propriétaire et conducteur et pas le véhicule...
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Lio66 le 27 mars 2008 à 19:55:56
Donc chez vous, les plaques suivent le VH ?
Quand tu revends ton VH, l'acheteur reprend les plaques ? Comment on fait alors pour les N° de département ?

Chez nous, tant qu'il n'y a pas d'interruption, on garde les mêmes plaques (ou du moins le même N°).
C'est d'ailleurs bien pratique: les N° correspondent en général à l'âge du propriétaire: les plaques à 3 lettres - 3 chiffres ont été introduites dans les années '70. Toutes les plaques plus anciennes (du genre "RG 32 B") correspondent en gros à des retraités, qui n'ont pas nécessairement les réflexes des plus jeunes => attention

On est arrivé (je crois) au bout de cette numérotation (XXX-999), et on va donc repartir dans l'autre sens (000-AAA).

Simple, si tu achètes un VH d'occasion et que tu restes dans le même département, tu gardes les plaques. Si tu résides dans un autre département, tu roule avec les vieilles plaques, la carte grise barrée avec la mention "vendu" et tu réimmatricule dans la Préfecture de ton domicile. Là, tu fais faire un jeu de plaques.
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 21:35:12
Ba voilà, tout est dit.....merci Lio  O0
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: louis le 27 mars 2008 à 22:46:01
Resalut TLM,
M'en voulez pas. Je reprends le fil de la discussion là où je l'avais laissé.
a- on ne m'avait pas dit que cela allait coûter 25€ par jour.
b- La somme n'était pas importante. Seul m'a choqué le fait que je n'étais pas prévenu.
c- Le véhicule était une Jazz quasi-neuve ( moins de 5000 km).
Et de plus on me l'avait prêtée avec un reservoir qui était rempli au tiers. ( je l'ai rendue avec près de la moitié, car elle consomme très peu :-))). Mais bon.
Quand j'étais chez Mercedès on me prêtait gratuitement une Smart mais le reservoir était  quasi-vide.
Bon tout ça c'est pas grave. Mais je posais la question car je n'avais pas été prévenu. Je le saurais la prochaine fois.
Bonne soirée à tous.
Louis.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 22:49:08
A ta place, je n'aurais pas payé.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: chla86 le 27 mars 2008 à 23:03:19
Chez Honda Poitiers le véhicule est prêté pour la journée  ;)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 23:14:19
Combien, l'heure de main d'oeuvre chez Honda Poitiers ?
Moi je paye 32 € l'heure (Honda Ben-Ahin), mais je dois payer si je veux autre chose qu'une poubelle quand ma voiture est au garage.
On ne me lave pas la voiture quand je viens pour un entretien, et on ne m'a pas offert de fleurs quand j'ai signé le bon de commande.
A chacun de voir. 
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: chla86 le 27 mars 2008 à 23:20:12
Ben pour l'heure je ne peux pas te dire exactement car pour l'heure pas de vidange ni de mise en réparation. Il m'ont juste brancher le snooper en direct en me tombant le tableau de bord complet et la il m'ont pris 50 euros mais cela ne correspond à mon avis à pas grand chose en tarif car c'était quelques mois après avoir acheté le CRV donc ce n'est pas probant. Je pense que je vais attendre la première vidange de manière à avoir une idée précise mais ce n'est pas le coup de bambou aux dire des autres clients. Il est vrai qu'ils m'avaient donné un ordre d'idée mais j'ai oublié
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 23:36:22
Cela dit 32€ de l'heure c'est un tarif horaire qu'on ne doit pas trouver en France, quel que soit le garage et/ou la marque.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 23:38:45
Cela dit 32€ de l'heure c'est un tarif horaire qu'on ne doit pas trouver en France, quel que soit le garage et/ou la marque.
Ouais mais par chez moi, on fait travailler en noir des enfants d'immigrés clandestins. A ce prix là, la plupart sont handicapés, aussi.
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 23:41:00
Ah ouais.....c'est de la réparation low-cost  ^-^

T'es sûr que ce sont les pièces d'origine et pas des contrefaçons qu'ils utilisent dans ton garage ?  >:D
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 23:44:05
Ben non, c'est de la pièce d'origine. il vont les piquer sur des VH dans le 95, je crois.
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 27 mars 2008 à 23:49:39
Ben non, c'est de la pièce d'origine. il vont les piquer sur des VH dans le 95, je crois.

 ;D

N'empêche que tu as bien de la chance d'avoir un tarif si bas, chez nous ça tourne plutôt entre 70 et 90€ de l'heure.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 27 mars 2008 à 23:56:18
Tu m'as fait douter. Je suis allé vérifier sur une facture. Je me suis gouré: c'est 31 € HT et pas 32 comme j'avais annoncé.    ;D
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Netoile le 28 mars 2008 à 08:51:36
Tu m'as fait douter. Je suis allé vérifier sur une facture. Je me suis gouré: c'est 31 € HT et pas 32 comme j'avais annoncé.    ;D

 ;D

C'est dingue, quand même, cet écart à si peu de distance. Les frontaliers doivent se frotter les mains.
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: AoS le 28 mars 2008 à 14:19:59
Combien, l'heure de main d'oeuvre chez Honda Poitiers ?
Moi je paye 32 € l'heure (Honda Ben-Ahin), mais je dois payer si je veux autre chose qu'une poubelle quand ma voiture est au garage.
On ne me lave pas la voiture quand je viens pour un entretien, et on ne m'a pas offert de fleurs quand j'ai signé le bon de commande.
A chacun de voir. 

J'ai également remarqué cela en Suisse.

Mon ancien concessionnaire, où je faisais entretenir la HR-V, prêtait la voiture de remplacement gratuitement et me rendait ma voiture nettoyée intérieurement et extérieurement.

Mon nouveau concessionnaire, où je fais entretenir le CR-V, me facture une légère somme pour le véhicule de remplacement et ne lave que l'extérieur de la voiture ... mais le tarif est plus bas  ;)

PS: je vais déplacer le fil dans la rubrique "Réseau" car ce n'est pas spécifique au CR-V
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: yebou le 28 mars 2008 à 23:00:20
cela dépendre de la politique de la marque.
Avec mon Rav4, j'avais fait plus concession et a chaque fois un petit coup de nettoyeur haute pression...
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 29 mars 2008 à 09:02:28
cela dépendre de la politique de la marque.
Avec mon Rav4, j'avais fait plus concession et a chaque fois un petit coup de nettoyeur haute pression...

Et la main d'oeuvre à combien ?
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: yebou le 29 mars 2008 à 13:16:39
Au là, c'est loin pour moi.
c'était le même prix qu'un revision Honda au final.
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 29 mars 2008 à 15:39:54
Vu que je vais prendre rendez-vous la semaine prochaine chez mon concessionnaire pour le rappel Honda + la révision des 20 000, je vais voir si on me propose gracieusement un véhicule, si on me le loue ou.....si on me laisse me débrouiller pour aller au boulot  ::)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: jeanmi921 le 29 mars 2008 à 18:55:52
Vu que je vais prendre rendez-vous la semaine prochaine chez mon concessionnaire pour le rappel Honda + la révision des 20 000, je vais voir si on me propose gracieusement un véhicule, si on me le loue ou.....si on me laisse me débrouiller pour aller au boulot  ::)
Si tu vas à Saint-Ouen, en le demandant au chef, tu y auras droit et c'est gratuit (ça l'était encore lorsque j'y allais).
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 29 mars 2008 à 19:57:19
Si tu vas à Saint-Ouen, en le demandant au chef, tu y auras droit et c'est gratuit (ça l'était encore lorsque j'y allais).

C'est là que je vais aller, oui.
Je vais lui demander et je te dirais si c'est toujours gratuit  ;)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 29 mars 2008 à 21:14:31
Et la MO à combien?...
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 29 mars 2008 à 22:35:10
Et la MO à combien?...

Je vous le dirais aussi  ;)

Mais je peux d'ores et déjà te dire que ce ne sera pas 31€  :P
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 01 avril 2008 à 22:53:02
J'ai pris rendez-vous, pour la révision des 20 000 et le rappel pour les feux de croisement, lundi prochain 7 avril.

On m'a confirmé qu'un véhicule de courtoisie serait mis à ma disposition pour la journée  :)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Lio66 le 01 avril 2008 à 22:53:58
Gratuit  ^-^
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 01 avril 2008 à 22:55:21
Gratuit  ^-^

Of course  ;)
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 01 avril 2008 à 22:58:15
C'est très courtois
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 01 avril 2008 à 22:59:43
C'est très courtois

 ;D.....j'espère qu'elle sera plus à ma taille et moins voyante  :P
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 01 avril 2008 à 23:00:51
Ben, quoi ? tu peux la garder toute la journée et c'est gratuit !
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 01 avril 2008 à 23:03:41
Ben, quoi ? tu peux la garder toute la journée et c'est gratuit !

La dernière fois, ça m'avait donné l'occasion de découvrir la Civic Hybrid.
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 01 avril 2008 à 23:06:35
Ben tu vois, c'est chaque fois mieux. Après l'y-bride, tu vas découvrir les charmes du pédalage. Dé plous en plous fort !
Titre: Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 01 avril 2008 à 23:09:03
Ben tu vois, c'est chaque fois mieux. Après l'y-bride, tu vas découvrir les charmes du pédalage. Dé plous en plous fort !

 :2funny:....je me demande combien de grammes de CO2 au km je vais rejeter en pédalant  :D
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: nadar le 01 avril 2008 à 23:11:25
Et encore, y a pas que le CO2. T'as pas mangé du cassoulet ce soir ?
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: Harry le 01 avril 2008 à 23:21:35
Et encore, y a pas que le CO2. T'as pas mangé du cassoulet ce soir ?

T'as raison, je vais peut-être prévoir un Filtre A   Pets  ;D
Titre: Re : Re : Véhicule de courtoise
Posté par: AoS le 02 avril 2008 à 09:22:40
C'est très courtois

Tu n'as pas honte de montrer une telle image sur un forum familial ... si jamais mon fils voit cela, il va en avoir une attaque  >:D
Titre: Re : Véhicule de courtoise
Posté par: jeanmi921 le 03 avril 2008 à 05:36:51
Le reste a été déplacé ci-dessous :

http://www.planete-honda.com/index.php/topic,534.msg46938.html#new