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mécontent de Honda St Malo
AoS:
Est-ce que la marque et le modèle de pneu sont inscrits sur la facture ?
Goran:
Peut être même que peux tu demander l'OR pour voir ce qui est inscrit, parfois en commentaire sur le devis ou l'OR ils mettent "le client souhaite des michelins"
Laurent_crve:
Déjà, c’est curieux qu’un cc Honda travaille avec une marque de pneus pourrie. Si on ne précise rien, on a pas toujours du meilleur mais là… et puis je ne vois pas son intérêt sauf si il a un vieux stock à écouler ; dans ce cas, il n’a même pas eu à «attendre» les pneus et a fait du cinéma ! :(
A part un arrangement amiable, en y laissant des plumes (par exemple, monter gratuitement les pneus), je ne vois pas. L’enjeu n’est pas suffisant pour aller plus loin.
Xanxi:
Oui cette marque est indigne de Honda.
Sur ma facture de 2024, on comprend bien que les pneux sont des Michelin PILOT car il est indique PN225451794YPILOT 225/45r17 94y MICHELIN.
Sur celle de ce mois-ci, est indiqué EPA2254517WXL 225/45R17 94 W XL. Ce n'est pas très clair.
Je pense que je vais adresser dans un premier temps un mail au CC pour leur demander de me rembourser les pneux et j'irai me faire mettre les Michelin ailleurs.
La voiture est désormais à 400 km de chez eux avant plusieurs semaines donc je ne vais y retourner rapidement.
eccureuil:
Le problème est plus tu vas laisser traîner, plus cela va être difficile d'obtenir satisfaction de la part du CC.
Première fois que je vois un CC mettre du bas de gamme de son propre chef ! Et encore plus un Honda !
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