Nadar, peut on avoir connaissance de la réponse Honda North Europe ?
Même genre de discours lénifiant: " nous sommes très surpris que vous ne soyez pas satisfait... Honda a bâti sa réputation sur la fiabilité..., et bla bla bla.
Et of course: nous ne sommes pas responsables du réseau.
Après lettre au Japon, le ton avait quand même nettement changé, et on m'a remplacé la vanne EGR sans rechigner. J'ai quand même eu droit à une tentative d'enguelade de la responsable PR de Honda North, qui n'avait pas du tout apprécié que je sois passé au dessus d'elle. Autant vous dire qu'elle a été bien accueillie...