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Auteur Sujet: Extension de garantie ... oui on non ?  (Lu 9825 fois)

Hors ligne nadar

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Re : Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #30 le: 09 mai 2012 à 20:06:44 »
Citation de: AoS le 09 mai 2012 à 18:50:35
Je viens de découvrir un paragraphe encore plus inquiétant:

Honda (Suisse) SA est libre de refuser la prise en charge de la garantie complémentaire pour le véhicule HONDA identifié ci-dessous quels que soient les motifs invoqués et sans devoir se justifier. En cas de refus, HONDA (Suisse) SA remboursera au détenteur le montant payé sans intérêts

Donc, en gros, si la réparation est un peu chère, ils ont tout à fait le droit de me dire "on vous rembourse vos 900 CHF et basta"  :o

C'est légal ça ? Si c'est le cas, je me demande si je n'ouvrirais pas un business dans l'assurance: récolter les primes et rembou
rser en cas de pépin...
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Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #31 le: 09 mai 2012 à 21:54:00 »
Très bizarre ce contrat Suisse ...
Sinon, il reste le moteur, la boite de vitesse, la clim, la direction assistée ...

Perso, les ampoules et l'autoradio je trouve cela normal ...
L’échappement aussi ...
 
« Modifié: 09 mai 2012 à 21:56:33 par ZZtop91 »
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Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #32 le: 09 mai 2012 à 21:55:09 »
900 CHF :o , c'est plus cher que pour le FR-V (750 CHF) alors qu' ils ont le même âge et que leur prix catalogue est équivalent.

Après je pense si tu entretiens régulièrement ton véhicule dans le réseau, l'application de la garantie ne devrait assez souple.

J'avais aussi lu les termes du contrat, mais il est comme tout les autres, rédigé par des juristes qui tentent d'exploiter toutes les pistes possibles pour se défiler en cas de problème "limite".

 Bon après, il nous reste quand même le joker: la lettre au président façon Lio. :crazy:
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Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #33 le: 09 mai 2012 à 21:59:46 »
Faut penser aussi qu'ils y a des resquilleurs professionnels capable d'user volontairement/saboter leur voiture pour faire changer le moteur à 4,9 ans ...
La malhonnêtée règne de tous les cotés (vendeurs/distributeurs & clients).
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Hors ligne eccureuil

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Re : Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #34 le: 09 mai 2012 à 22:04:06 »
Citation de: ZZtop91 le 09 mai 2012 à 21:54:00
Très bizarre ce contrat Suisse ...
Sinon, il reste le moteur, la boite de vitesse, la clim, la direction assistée ...

Perso, les ampoules et l'autoradio je trouve cela normal ...
L’échappement aussi ...


Pas d'accord pour l'autoradio, cela ne s'use pas !
Darty garantit le materiel HiFi 5 ans (via extension), alors pourquoi pas Honda ?  ^-^
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Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #35 le: 09 mai 2012 à 22:07:09 »
Ce que je reproche aux concessions et aux importateurs  c'est la surfacturation ds pièces détachées et des heures . 3000 euros un turbo, c'est exagéré ... des établissements proposent des turbo reconditionnés, garantie 1 an, et remplacé pour 750 euros ...
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Re : Re : Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #36 le: 09 mai 2012 à 22:12:39 »
Citation de: eccureuil le 09 mai 2012 à 22:04:06

Pas d'accord pour l'autoradio, cela ne s'use pas !
Darty garantit le materiel HiFi 5 ans (via extension), alors pourquoi pas Honda ?  ^-^
L'autoradio n'est pas un élément important ... pour 50 à 1000 euros tu pourras résoudre ton problème tout seul ... cela ne t'empêche pas d'aller travailler ...
De plus, à l'image des téléphones portables genre iphone, certaines personnes sont capables de les saboter pour en avoir un neuf, plus récent gratuitement ...
Un moteur, ou ne boite qui lâche c'est un gros pépin, un autoradio est un problème mineur ... surtout que perso, je n'ai jamais eu de problème avec un autoradio.
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Re : Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #37 le: 09 mai 2012 à 22:35:32 »
Citation de: v-teCH le 09 mai 2012 à 21:55:09
900 CHF :o , c'est plus cher que pour le FR-V (750 CHF) alors qu' ils ont le même âge et que leur prix catalogue est équivalent.

Après je pense si tu entretiens régulièrement ton véhicule dans le réseau, l'application de la garantie ne devrait assez souple.

J'avais aussi lu les termes du contrat, mais il est comme tout les autres, rédigé par des juristes qui tentent d'exploiter toutes les pistes possibles pour se défiler en cas de problème "limite".

 Bon après, il nous reste quand même le joker: la lettre au président façon Lio. :crazy:

Pour le prix, j'avais gardé cette capture d'écran au moment où je l'avais acheté. Pour l'Executive, ils mettaient "dès 868 CHF" donc je n'étais pas trop étonné par les 900 CHF annoncés.

Sinon, mon concessionnaire m'a demandé le kilométrage actuel (qui est noté sur le contrat) ... est-ce que cela a une influence sur le prix  ???

Je suis d'accord sur le fait que c'est un contrat écrit par un juriste qui veut se blinder ... mais j'ai une juriste à la maison qui me dit de ne pas signer  >:D

J'hésite ...

Le truc, c'est qu'à la revente (entre particuliers), cela peut jouer aussi ... pour autant que l'acheteur n'ait pas lu les termes du contrat  :-X
« Modifié: 09 mai 2012 à 22:39:56 par AoS »
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Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #38 le: 09 mai 2012 à 23:22:51 »
Citation de: ZZtop91 le 09 mai 2012 à 21:54:00
Très bizarre ce contrat Suisse ...
Sinon, il reste le moteur, la boite de vitesse, la clim, la direction assistée ...

Perso, les ampoules et l'autoradio je trouve cela normal ...
L’échappement aussi ...

Un moteur qui lâche, surtout avant 5 ans, c'est quand même extrêmement rare.....tout comme une boite de vitesse. L'autoradio, je suis d'accord avec eccureuil, ce n'est pas une pièce d'usure.

Pour la clim, c'est vrai que les incidents sont plus fréquents.

Je continue a penser que cette garantie est bien mince.
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Re : Re : Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #39 le: 09 mai 2012 à 23:57:53 »
Citation de: AoS le 09 mai 2012 à 22:35:32
Le truc, c'est qu'à la revente (entre particuliers), cela peut jouer aussi ... pour autant que l'acheteur n'ait pas lu les termes du contrat  :-X

C'est une de mes raison pour de la prolongation de garantie, c'est un atout à la revente. Le FR-V à peu de km (30'000), donc pour les pièces "d'usure" il y peu de risque (volant moteur, turbo,etc.)  Le seul hic c'est le FAP!  :(
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Re: Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #40 le: 10 mai 2012 à 08:05:30 »
L'extension coûte 850 CHF pour le CR-V essence.
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Re : Re : Re : Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #41 le: 10 mai 2012 à 09:38:05 »
Citation de: ZZtop91 le 09 mai 2012 à 22:12:39
L'autoradio n'est pas un élément important ... pour 50 à 1000 euros tu pourras résoudre ton problème tout seul ... cela ne t'empêche pas d'aller travailler ...
De plus, à l'image des téléphones portables genre iphone, certaines personnes sont capables de les saboter pour en avoir un neuf, plus récent gratuitement ...
Un moteur, ou ne boite qui lâche c'est un gros pépin, un autoradio est un problème mineur ... surtout que perso, je n'ai jamais eu de problème avec un autoradio.

C'est toi qui le dit, voilà pourquoi il devrait être inclus dans la garantie. Il doit être considéré comme un accessoire.

Et bien sûr, il ne s'agit pas d'un composant primordial, mais au prix qu'il doit coûter chez un Cc  :-\
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Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #42 le: 14 mai 2012 à 15:30:11 »
J'ai posé la question à mon CC de savoir si l'extension de garantie couvrait le volant moteur bi-masse ou si c'était considéré comme une pièce d'usure faisant partie de l'embrayage  ::)

Réponse: il est vrai que ce point est discutable mais que l'importateur fait plus volontiers un geste commerical si extension de garantie il y a  :-\

Bref, contractuellement, cette extension ne garantie presque rien mais "cela peut aider"  :-[

Je pense quand même la prendre (surtout pour l'aspect rassurant dans le cas d'une revente entre particuliers ... vu que je le vendrai probablement avant les 5 ans) en faisant confiance à mon concessionnaire et à l'importateur (c'est vrai que leur attitude sur le remplacement préventif du turbo est plutôt appréciable).
Après si litige il y a, je saurai à quoi m'en tenir pour l'achat de mon prochain véhicule  ^-^
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Re : Extension de garantie ... oui on non ?
« Réponse #43 le: 14 mai 2012 à 16:24:20 »
Personne ne pourra te donner tort... ni raison...

Tu as bien illustré la difficulté à trancher sur cette question, et pour ma part j'ai préféré m'abstenir de donner un quelconque conseil.
Chaque cas est particulier.
J'avais pris l'extension parce qu'elle était en promo (moins de 300 € fin 2009, ça fait une sacrée différence), que je pensais être tranquille pendant 5 ans (ce qui n'est donc pas forcément le cas  :'(), et que quand on est entrain de mettre 100 fois plus cher dans l'achat par ailleurs, on n'est plus à ça près ...
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