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09 décembre 2023 à 16:30:48

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Si vous avez dû faire appel au Service Après Vente Honda pour un défaut/panne, quelle a été l'attitude de votre concessionnaire/importateur?

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Auteur Sujet: Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?  (Lu 165084 fois)

Hors ligne Harry

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Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?
« Réponse #75 le: 12 novembre 2023 à 23:59:19 »
Citation de: AoS le 12 novembre 2023 à 15:03:31
Mais bon, au final, je pense que le vrai problème en France c'est le contrat iCare qui couvre ces extensions de garantie pour Honda.

Tout à fait. C'est plus rassurant d'avoir une garantie constructeur.
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Hors ligne Lio66

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Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?
« Réponse #76 le: 13 novembre 2023 à 00:01:26 »
Pour le cas de la Belgique et de l'extension de garantie il n'est mentionné nulle part qu'elle est sous-traitée par une société tiers... J'ai signé un contrat avec Honda via le concessionnaire.
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Hors ligne Harry

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Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?
« Réponse #77 le: 13 novembre 2023 à 00:01:59 »
Citation de: Lio66 le 13 novembre 2023 à 00:01:26
Pour le cas de la Belgique et de l'extension de garantie il n'est mentionné nulle part qu'elle est sous-traitée par une société tiers... J'ai signé un contrat avec Honda via le concessionnaire.

ça c'est nettement mieux  O0
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Hors ligne zouzou60

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Re : Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?
« Réponse #78 le: 13 novembre 2023 à 00:13:08 »
Citation de: Lio66 le 13 novembre 2023 à 00:01:26
Pour le cas de la Belgique et de l'extension de garantie il n'est mentionné nulle part qu'elle est sous-traitée par une société tiers... J'ai signé un contrat avec Honda via le concessionnaire.

C'est le problème en France et Icare le sous traitant !
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Hors ligne AoS

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Re : Comment qualifieriez-vous la manière dont Honda applique la garantie?
« Réponse #79 le: 13 novembre 2023 à 07:00:07 »
La question c'est de savoir ce que couvre iCare au final. Le moteur étant garanti 10 ans et la batterie (hybride) 5 ans ... par Honda, en France.
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