Bonjour
Nouveau venu sur ce forum, (et intervenant sur le forum FA), je vous relate mon expérience d'achat d'un Fr-V chez Autos JM en juillet 2006, et de son entretien chez le concessionnaire Honda du coin (Ets Quagliozzi à mâcon).
J'ai commandé mon FR-V executive 2.2 ICDTI en mars 2006 chez Autos Jm, avec une réduction de 9%. Annoncé pour le 31 mai, il m'a finalement été livré le 15 juillet. Sur ce coup, Autos JM a été plutôt "réglo" : on m'a proposé début juin si je le souhaitais d'annuler ma commande et de me rembourser mon acompte. J'ai confirmé mon accord et demandé un geste commercial, accepté, de me fournir les tapis spécifiques FR-V. Fin juin, Autos JM m'a annoncé la livraison pour la mi juillet (avec une confirmation de livraison le 15 juillet faite le 9 juillet), et j'ai demandé un nouveau geste commercial, lui aussi accepté, de me fournir la grille de coffre pour chien (sans connaître alors le prix qui était de 350 euros !). le 15 juillet, je me suis rendu en train chez Autos JM, qui est venu me chercher à la gare et m'a remboursé mon billet de train. Mon FR-V m'attendait dans la cour avec ses tapis de sol et la grille de coffre (dans son carton bien rangé). Au moment de régler le solde, compte tenu du retard et sans que je n'ai rien demandé, Autos Jm m'a fait cadeau du plein de gasoil et des frais d'immatriculation provisoire (55 euros). Au final, très satisfait des services d'Autos JM
Le véhicule vient d'Allemagne , c'est exactement le même que le modèle france, avec le carnet d'entretien et le manuel en allemand (pas de manuel en français).
Fin août 2006, j'ai reçu un courrier de Honda France (South) me félicitant d'avoir acheter un FR-V chez .... "Honda ets Quagliozzi à Mâcon". Fin décembre 2006, j'ai reçu un nouveau courrier de Honda pour le rappel de vanne EGR. J'ai appelé les ets Quagliozzi et donné mon nom au chef d'atelier qui m'a répondu après avoir regardé sur son ordinateur "un FR-V acheté en juillet 2006 , quand pouvez-vous venir ? " sans aucun commentaire sur son origine. J'ai effectué les révisions des 20000 kms et 40000 kms dans ce même garage sans aucun problème et sans aucun commentaire : à chaque fois le carnet d'entretien (en allemand) a été parfaitement tamponné. Et les 2 fois, j'ai demandé si l'on pouvait me prêter pour la journée un véhicule de remplacement, ce que l'on a fait de bonne grâce.
Il est dommage que le service vente des Ets Qualiozzi ne soit pas à la hauteur de son atelier : avant de m'adresser à Autos Jm, j'étais allé les voir et j'ai eu l'impression qu'il ne souhaitait pas vendre de voiture. J'ai d'ailleurs plusieurs connaissances qui ont préféré acheter (des CR-V 3) chez Honda Rignanese à Bourg en Bresse
Le suivi des véhicules par Honda France est plutôt performant car les 2 courriers que j'ai reçus mentionnent le n° de série de mon FR-V , n° ainsi que mon nom et mon adresse qui n'ont pu être donné que par Autos Jm (ou le concessionnaire allemand chez qui Autos Jm s'est servi)