Heu non, ce n'est pas normal.
Le CR-V Alcantara doit être livré avec des jantes Phantom 18" et des pneus Dunlop Grandtrek ST30. Attention, ces pneus sont des toutes saisons qui portent la mention "M+S". La confusion ne vient-elle pas de là?
Pour les pneus hiver, Honda Suisse propose des jantes 16" RSK avec des pneus Yokohama. Ce n'est pas cela que vous avez eu?
Par contre, si votre CR-V vous a été livré avec les jantes 18" et les pneus Dunlop ... ils ont oublié de vous mettre les roues d'hiver, comme demandé.