Planète Honda
Showroom => Les autres => Insight => Discussion démarrée par: Cédric89100 le 15 septembre 2012 à 13:28:56
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Une petite question ....
Ma voiture acheté d'occasion à été entretenu par l’ancien propriétaire chez un autre fabriquant de voiture (petit indice R_N_ _ _T)
Gardons nous la garantie même si le véhicule à bien été entretenu mais pas chez Honda.
Si des personnes on rencontrés cette situation je suis preneur de vos réponses
Bonne journée à tous
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Non. il faut le carnet d'entretien avec le cachet du garage Honda qui a fait les entretiens.
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et oui :-[
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pas le cas en Allemagne.
L'essentiel c'est que les entretiens ont été fait par un garage officiel, peut importe la marque et bien sur le carnet avec les cachets.
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Une petite question ....
Ma voiture acheté d'occasion à été entretenu par l’ancien propriétaire chez un autre fabriquant de voiture (petit indice R_N_ _ _T)
Gardons nous la garantie même si le véhicule à bien été entretenu mais pas chez Honda.
Oui et non.
Oui en théorie car la charge de la preuve est inversée : d'un point de vue juridique il revient à Honda de démontrer que l'entretien n'a pas été réalisé selon ses préconisations ou que la panne est liée à l'entretien.
En pratique, il est écrit le contraire dans le manuel conducteur et il faut batailler avec des courriers en AR pour espérer obtenir gain de cause.
Bref, faut pas espérer de geste commercial en cas de petit pépin par contre en cas de gros pépin il faut aller sur le terrain juridique.
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Ne compte pas dessus ... Elle a quelle age ta Civic ? + de 3 ans révolu, sans extension de garantie ?
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Ma Honda insight a été mise en circulation en novembre 2009 donc il me reste 2 mois avant la fin de la garantie 3 ans
Je vais me renseigner pour l’extension de garantie
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Personnellement, dans ces conditions, je ne prendrais pas l'extension de garantie.
Car c'est prendre le risque de payer une couverture que tu ne pourras peut-être pas mettre en œuvre en cas de besoin.
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il n'y a qu'a poser la question au CC
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J'ai eu la réponse du CC , la garantie est tjs valable du moment ou le garagiste est agréé et qu'il utilise des pièces HONDA
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Pièces HONDA :
Regarde la marque de tes filtres ... tu vas comprendre le problème ... ils n'ont surement pas le marquage Honda ...
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Sur le VTEC de l'insight Honda m'a mis un filtre PURFLUX badgé HONDA. Même pas 10€ la bestiole + 3,6L d'huile.... 15min de manip.... j'ai l'impression d'avoir payé trop cher pour la vidange :2funny: