Planète Honda

Showroom => Les autres => Insight => Discussion démarrée par: Cédric89100 le 15 septembre 2012 à 13:28:56

Titre: Garantie Honda
Posté par: Cédric89100 le 15 septembre 2012 à 13:28:56
Une petite question ....

Ma voiture acheté d'occasion à été entretenu par l’ancien propriétaire chez un autre fabriquant de voiture (petit indice R_N_ _ _T)
Gardons nous la garantie même si le véhicule à bien été entretenu mais pas chez Honda.

Si des personnes on rencontrés cette situation je suis preneur de vos réponses

Bonne journée à tous
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: nadar le 15 septembre 2012 à 15:07:20
Non. il faut le carnet d'entretien avec le cachet du garage Honda qui a fait les entretiens.
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: poulou13 le 15 septembre 2012 à 15:32:40
et oui  :-[
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: windstar le 15 septembre 2012 à 18:18:33
pas le cas en Allemagne.

L'essentiel c'est que les entretiens ont été fait par un garage officiel, peut importe la marque et bien sur le carnet avec les cachets.
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: Galvàn le 15 septembre 2012 à 20:38:10
Une petite question ....

Ma voiture acheté d'occasion à été entretenu par l’ancien propriétaire chez un autre fabriquant de voiture (petit indice R_N_ _ _T)
Gardons nous la garantie même si le véhicule à bien été entretenu mais pas chez Honda.


Oui et non.

Oui en théorie car la charge de la preuve est inversée : d'un point de vue juridique il revient à Honda de démontrer que l'entretien n'a pas été réalisé selon ses préconisations ou que la panne est liée à l'entretien.

En pratique, il est écrit le contraire dans le manuel conducteur et il faut batailler avec des courriers en AR pour espérer obtenir gain de cause.

Bref, faut pas espérer de geste commercial en cas de petit pépin par contre en cas de gros pépin il faut aller sur le terrain juridique.
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: AC le 15 septembre 2012 à 21:58:16
Ne compte pas dessus ... Elle a quelle age ta Civic ? + de 3 ans révolu, sans extension de garantie ?
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: Cédric89100 le 15 septembre 2012 à 22:31:51
Ma Honda insight a été mise en circulation en novembre 2009 donc il me reste 2 mois avant la fin de la garantie 3 ans

Je vais me renseigner pour l’extension de garantie
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: Galvàn le 16 septembre 2012 à 00:43:01
Personnellement, dans ces conditions, je ne prendrais pas l'extension de garantie.

Car c'est prendre le risque de payer une couverture que tu ne pourras peut-être pas mettre en œuvre en cas de besoin.
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: poulou13 le 16 septembre 2012 à 08:28:08
il n'y a qu'a poser la question au CC
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: Cédric89100 le 19 septembre 2012 à 21:11:20
J'ai eu la réponse du CC , la garantie est tjs valable du moment ou le garagiste est agréé et qu'il utilise des pièces HONDA
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: AC le 19 septembre 2012 à 21:15:31
Pièces HONDA :
Regarde la marque de tes filtres ... tu vas comprendre le problème ...  ils n'ont surement pas le marquage Honda ...
Titre: Re : Garantie Honda
Posté par: MacFlav le 20 septembre 2012 à 12:30:33
Sur le VTEC de l'insight Honda m'a mis un filtre PURFLUX badgé HONDA. Même pas 10€ la bestiole + 3,6L d'huile.... 15min de manip.... j'ai l'impression d'avoir payé trop cher pour la vidange  :2funny: