C'est vrai que c'est vexant, maintenant l'intervention effectué concernait le systeme de freinage et uniquement le systeme de freinage. Donc il n'y a eu aucune intervention sur le systeme éléctronique, ni la batterie, ni le systeme CMBS (Collision Mitigation Brake System).
Donc c'est embettant mais c'est un autre souci. C'est un peu comme si vous alliez chez le medecin pour un mal de pied et en sortant vous aviez une bronchite! C'est pas de la faute du doc!!!
Je refute cette argumentaire.

Déjà l'acceuil est plus que limite et les propos sont presque désobligeants. (encore cette après-midi à la dépose)
je ne sais pas qui est ce nouveau réceptionniste, mais il va lui falloir des cours pour le relationnel client...
Dire à un client qui apporte une voiture qui fonctionne parfaitement que si la voiture ne fonctionne plus après votre intervention que c'est de sa faute...faut pas se foutre du monde...

La voiture est arrivé en roulant, à la descente du pont (après une après midi d'intervention) plus rien.... elle a été demarré aux pinces...est-ce logique ?

On peut imaginer que le fait d'avoir laissé les portes ouvertes très longtemps ont peut être déchargé la batterie...
Votre ordinateur à fait apparaitre plusieurs codes erreurs, pourquoi n'avoir rien fait ? Pourquoi les avoirs laissé

?
(branchement après le démarrage)
Cela fait aussi plus de 6 mois qu'il attendait un appel pour le RDV...la réponse du vendeur Honda "j'ai dormi depuis votre demande..."

Je rappel que la bagnole coute 50 000 €

, je pense que le service client doit être au même niveau...
Je sais que vos ventes sont faibles en ce moment, si vous traitez vos clients comme ça faudra pas s'étonner qu'ils partent ailleurs...
Dans les moments difficiles il faut choyer ses clients, en faire encore plus....et je sais de quoi je parle....
Bonne soirée