tout est une question d'équilibre:
vendre moins de voitures avec une meilleure marge fera plaisir aux actionnaires
vendre plus de voitures avec moins de profit fait plaisir aux clients.
Devinez quelle option a le plus de chances d'être choisie ?
je me réponds !

en fait je prolonge la réflexion: est ce qu'une marque automobile qui fait (ou refait) des profits le fait nécessairement sur le dos de ses clients ?
je vois quelques moyens d'augmenter les marges:
- optimisation du design / conception
- optimisation de la chaîne de production (c'est rarement vers une meilleure qualité...)
- pression sur les concessionnaires (la pression ultime = plus de CC)
- augmenter les prix pour un produit identique (la pression est sur le client)
- diminuer les dividendes des actionnaires (ça ne doit pas arriver souvent !)
- exploiter de nouvelles formes de profit (p.ex. vendre à des tiers des données perso des clients....)
il y a sans doute d'autres moyens ?