Ce qui est dit sur les consommateurs Européens ou Américains, sont des commentaires à l'emporte pièce. Il faut y aller, y vivre quelques semaines, observer puis éventuellement après juger. Le "bon" consommateur ne gagne pas à tous les coûts. Le soleil ne brille pas de la même façon pour tout le monde. Il faut se méfier de la façade affichée.
Ensuite la complexité du marché américain et ses lois internes font le reste. Les Volkswagen ricaines ne sont pas plus polluantes que le reste de la production américaine, mais Volkswagen a fait la bêtise de trop communiquer (publicité) sur le sujet et d'améliorer ses résultats par les voies logicielles alors que d'autres truandent en toute légalité aujourd'hui autrement.
Volkswagen, malgré sa tricherie affichée au grand jour, reste un constructeur intéressant, au même titre que Honda. Honda qui en France, en Belgique n'arrive pas à développer son marché du fait de la pauvreté de sa gamme (modèle, couleur, densité de concession ... ).