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10 juin 2025 à 11:19:08

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Auteur Sujet: probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009  (Lu 30170 fois)

cobexlaw

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probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« le: 13 juin 2011 à 17:08:33 »
Bonjour, j 'ai une JAZZ LUXURY 1.4 de décembre 2009 boite mécanique. Depuis six mois, de façon aléatoire, y compris lorsque la voiture vient de rouler longtemps, elle refuse de démarrer comme si la batterie était en, panne. Pourtant la batterie est bonne et le véhicule récent (16 mois 20.000 km). Apres de multiples interventions et démarrages avec cables, booster ou en la poussant  :laugh:, le problème perdure. Bien sur les phares ou autres ne sont pas restés allumés  :2funny:. HONDA déclare que des appareils électroniques (consommateurs) tirent sur la batterie - même en étant éteints - et a remplacé : le compteur de vitesse; le combiné radio, la fermeture centralisée, et va maintenant changer le combiné bluetooth. C'est très agaçant d'avoir une voiture récente et de ne pas savoir si elle va démarrer. En tous les cas c'est indigne d'une marque de cette réputation. Quelqu'un d'autre a -t'il le même problème ? Cordialement. Steph.

Hors ligne V@lvert

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #1 le: 13 juin 2011 à 18:18:40 »
Bonjour,

j'ai déjà vu votre poste sur une autre forum mais je n'y ai pas répondu.

Que vous soyez agacé par une panne intermittente, c'est normal, mais que vous alliez jusqu'à dire que parce que cela vous arrive sur une Honda c'est indigne, je ne trouve pas ça sérieux!  :(

En effet Honda est connu pour sa réputation de fiabilité, mais Honda n'est pas infaillible non plus, surtout lorsque cela concerne l'électronique où presque tout les constructeurs se servent dans les mêmes enseignes!

Après ce qui n'est pas normal c'est que visiblement on vous a changé plusieurs éléments mais la panne perdure.
Là le problème n'est pas la marque Honda, mais plutôt vos mécanos qui, comme souvent maintenant avec l'avènement de l'électronique, pennent à comprendre la cause d'un panne électronique.

Je pense que bientôt, en plus de former les nouveaux (ainsi que les anciens) mécaniciens, on va voir apparaître de nouveaux postes dans nos concessions genre ingénieur en électronique ou CEM...

Pour en revenir à votre problème, je n'ai pas de solution.
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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #2 le: 13 juin 2011 à 18:30:17 »
visblement, le concessionnaire a fait ce qu'il pouvait, mais il n'a pas pû grand-chose. C'est vrai que ce genre de panne peut être très vicieuse. Ca peut être lié à un défaut dans le faisceau électrique, une mauvaise soudure sur un connecteur, etc.

D'un autre côté, tu as acheté une voiture neuve et tu es en droit d’attendre qu'elle fonctionne normalement, ce qui n'est pas le cas. Or, sur ce coup là, ils ont une obligation de résultat, pas seulement une obligation de moyens. En d'autres termes, tu t'en fous de savoir ce qui déconne, tu veux que ça ne déconne plus.

A ta place, j'écrirais poliment mais fermement à Honda France, en faisant un résumé des pannes et des interventions effectuées en leur demandant de prendre la main, et de déléguer un de leurs experts. Au vu de ce qu'on a observé sur le forums, ces soit-disant experts sont généralement nettement moins compétents que les garagistes, mais il faut passer par là.

Si ça ne résout rien, autre courrier (toujours en recommandé avec AR) ou tu exiges fermement que le problème soit résolu, quitte à remplacer la voiture. Là normalement, ils devraient commencer à se bouger.

Si Honda France fait la sourde oreille, il semblerait qu'un courrier à Honda Japon puisse débloquer bien des situations, mais je suppose que les pôvres ont d'autres chats à fouetter pour le moment.

Bon courage, et ne lâche rien !
Ex Honda CR-V II 2.2 i-CTDI Executive ~ 02/2006; Ex Subaru Forester II 2.0 GPL ~  11/2008 (300 000 km de bonheur....); Ex Honda HR-V 1.6 4WD de 1999 ~ 03/2022 - 02/2024.  Actuellement: Honda Jazz 1.5 Dynamic CVT ~  (Février 2019);

Hors ligne hellric

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #3 le: 13 juin 2011 à 21:02:57 »
Bonjour, j 'ai une JAZZ LUXURY 1.4 de décembre 2009 boite mécanique. Depuis six mois, de façon aléatoire, y compris lorsque la voiture vient de rouler longtemps, elle refuse de démarrer comme si la batterie était en, panne. Pourtant la batterie est bonne et le véhicule récent (16 mois 20.000 km). Apres de multiples interventions et démarrages avec cables, booster ou en la poussant  :laugh:, le problème perdure. Bien sur les phares ou autres ne sont pas restés allumés  :2funny:. HONDA déclare que des appareils électroniques (consommateurs) tirent sur la batterie - même en étant éteints - et a remplacé : le compteur de vitesse; le combiné radio, la fermeture centralisée, et va maintenant changer le combiné bluetooth. C'est très agaçant d'avoir une voiture récente et de ne pas savoir si elle va démarrer. En tous les cas c'est indigne d'une marque de cette réputation. Quelqu'un d'autre a -t'il le même problème ? Cordialement. Steph.
Tu n'aurais pas les phares avec allumage automatique ou un détecteur de pluie ? Ces deux équipements peuvent décharger une batterie. A vérifier aussi la fermeture correcte du coffre (pour la lumière).
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Hors ligne dav77

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #4 le: 14 juin 2011 à 14:29:16 »
Sur mon ancienne Civic 2.2 I-CTDi achetée neuve en 2007, j'avais eu le même problème dans les 1ers mois d'utilisation.

Quand la voiture stationnait plusieurs jours sans rouler, la batterie était systématiquement à plat.

Le concessionnaire où j'avais acheté le véhicule (à savoir Japauto Courbevoie) n'avait fait aucun effort particulier pour rechercher l'origine du problème.

Heureusement, l'ouverture d'une nouvelle concession Honda à côté de chez moi (DPL Melun Auto) peu de temps après la constatation du phénomène, m'a permis de quitter définitivement Japauto Courbevoie que j'ennuyais visiblement, pour confier ma Civic à l'atelier de cette nouvelle concession, réellement à l'écoute de mon problème.

Le chef d'atelier et son mécano ont pris le temps d'analyser et de rechercher le problème en se mettant notamment en relation avec le service technique de Honda France.

Il a gardé ma Civic pendant 3 jours (contre le prêt gratuit d'un véhicule) pour être sûr d'avoir solutionné le problème.

En définitive, il s'est avéré que la batterie était déchargée à cause d'un composant électronique défectueux sur l'alimentation des vitres électriques.

En effet, après la coupure du moteur et désengagement de la clé de contact du Neiman, les vitres électriques devaient normalement demeurer alimentées en courant électrique pendant un certain temps si on reste dans la voiture et leur alimentation devait se couper automatiquement dès l'ouverture d'une porte.

Hors, sur ma voiture, les vitres électriques restaient en permanence alimentées en énergie du fait de ce composant électronique défectueux, ce qui avait pour conséquence de vider la batterie petit à petit.

En conséquence, la carte de commande des vitres électriques placée sous l'accoudoir de la porte conducteur fut changée et le problème fut définitivement résolu.

Comme l'on dit les autres membres du forum, aucune marque automobile n'est à l'abri de défaillances électroniques, électriques ou mécaniques.

Le zéro anomalie n'existe pas dans une production en grande série.

Ce qui fera en revanche la différence d'une marque à l'autre, c'est la récurrence du dysfonctionnement (et ce qui est rassurant c'est que peu de cas de problèmes électroniques ou électriques sont remontés par les utilisateurs de Honda) et la façon dont sera traité le dysfonctionnement par le SAV.

Apparemment, on ne peut pas dire que Honda fasse la sourde oreille vis à vis de ton problème.

Pour le reste, tout va dépendre de la pertinence du mécano qui prend en charge le dysfonctionnement...
Honda CRZ Luxury Magnet 2010

cobexlaw

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #5 le: 14 juin 2011 à 15:58:30 »
Oui, personne n'est à l'abri d'une panne électronique. Meme Mercedes lol. Le bluetooth va être changé bientôt, je vais voir ce que cela donne ... Pour la petite histoire, après avoir changé le compteur de vitesse, le compteur kilometrique a été remis à ... ZERO !!! youpii , une voiture neuve

Hors ligne dav77

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #6 le: 14 juin 2011 à 18:24:11 »
Tu peux vérifier aussi très facilement par toi même si tu n'as pas un dysfonctionnement sur l'alimentation des vitres électriques :

Après avoir coupé le moteur et retiré les clés du contact, dès que tu ouvres ta porte conducteur, l'alimentation des vitres doit être coupée.

En conséquence, à partir de ce moment là, tu ne dois plus pouvoir descendre ou monter les 4 vitres.

Si tu peux encore descendre ou monter les vitres c'est que les vitres électriques restent tout le temps sous tension, même quand tu quittes la voiture.
Honda CRZ Luxury Magnet 2010

Petitcoyote91

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #7 le: 15 juin 2011 à 12:41:53 »
J'ai parfois changé des alternateurs chez Honda pour ce symptôme, ils se mettaient en court-jus par moment moteur coupé.

Citer
personne n'est à l'abri d'une panne électronique. Meme Mercedes lol

J'ai fait  quelques années chez Mercedes ( 6 ou 7 ), c'est de loin la marque moins fiable du marché.

Hors ligne Crix2

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #8 le: 15 juin 2011 à 12:57:50 »
J'ai fait  quelques années chez Mercedes ( 6 ou 7 ), c'est de loin la marque moins fiable du marché.

La moins fiable du marché ?? Moins fiable que Opel ?  :o
Honda HRX 476 VYE, Honda UMC 435, Honda UMR 435T,
Mon ex : Honda Accord Tourer 2,2 I-DTEC Luxury gris volcano 2010

Petitcoyote91

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #9 le: 15 juin 2011 à 13:06:45 »
Oui, assuremment, tout du moins peut-on dire que sur une Opel à 20000€, tu sais à quoi t'en tenir.
En 2006, Mercedes fut élu champion européen toutes catégories du pourcentages d'auto en panne ( totale ) dans la première année d'utilisation. Eu égard au volume en circulation, ce sont les Mercedes qui font statistiquelent le plus souvent appel à une dépanneuse. C'est d'ailleurs le seul constructeur avec Renault à disposer de ses propres dépanneuses, c'est dire...
Le premier n'étant pas fiable et le second disposant du parc roulant le plus élevé du réseau.

MeurisseCh

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #10 le: 01 septembre 2013 à 10:15:42 »
BONJOUR, Je pense que vous avez le même problème que moi et qui dure depuis 60000km (4 à 6 fois par an) Comme le souci semble s'accentuer  et que je suis technicien auto et que j'aime chercher la cause de panne vicieuse, voici ce que j'ai envoyé chez Valèo (mon démarreur est un  DENSO)

Mail (formulaire) à Valeo le 01/09/2013 :

Bonjour je suis technicien auto de formation, et j'ai une panne intermittente avec le démarreur de mon Honda Jazz depuis 60000km  (inconnue chez Honda) j'ai dévié le câble de masse batt dans l'habitacle et avec un pince ampèremétrique et un lampe témoin sur la sortie contact pr excitation relais démarreur. Constatation: En démarrant soit le démarreur "bloque" soit (tjrs clé en position démarrage) s'arrête et reprend tout seul, à une vitesse de rotation normale, sans entendre de réenclenchement du relais !!! Au soit-disant blocage ou arrêt la pince ampèremétrique retombe a zéro (batterie neuve, pas de faux contact aux câbles) alors que la lampe témoin reste allumée et indique l'excitation du relais. Apparemment, si on impose plusieurs démarrages successifs, alors on provoque la panne. Je pense à un problème avec l'induit dans une certaine position de sa rotation par rapport aux balais, ou à un faux contact qui pourtant n'a pas l'air de s'aggraver. Que pensez-vous de tout ça ? Eventuellement je pense remplacer le démarreur par un Valeo réf: 455578
J'habite Bruxelles au cas où (************* ou ************

Madame ou Monsieur cobexlaw: quand votre démarreur bloque, gardez la clé tournée vers le démarrage et attendez pour voir si le démarreur ne va pas reprendre sa rottaion de lui-même. Ou alors quand ça démarre normalement, provoquez plusieurs démarrages successifs (3 à 4), pour voir si la pannes va être provoquée. Bien à vous

EDIT : numéros de téléphones masqués par précaution  ;)
« Modifié: 01 septembre 2013 à 22:43:58 par Lio66 »

Hors ligne jacky240360

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Re : Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #11 le: 01 septembre 2013 à 12:01:06 »
BONJOUR, Je pense que vous avez le même problème que moi et qui dure depuis 60000km (4 à 6 fois par an) Comme le souci semble s'accentuer  et que je suis technicien auto et que j'aime chercher la cause de panne vicieuse, voici ce que j'ai envoyé chez Valèo (mon démarreur est un  DENSO)

Mail (formulaire) à Valeo le 01/09/2013 :

Bonjour je suis technicien auto de formation, et j'ai une panne intermittente avec le démarreur de mon Honda Jazz depuis 60000km  (inconnue chez Honda) j'ai dévié le câble de masse batt dans l'habitacle et avec un pince ampèremétrique et un lampe témoin sur la sortie contact pr excitation relais démarreur. Constatation: En démarrant soit le démarreur "bloque" soit (tjrs clé en position démarrage) s'arrête et reprend tout seul, à une vitesse de rotation normale, sans entendre de réenclenchement du relais !!! Au soit-disant blocage ou arrêt la pince ampèremétrique retombe a zéro (batterie neuve, pas de faux contact aux câbles) alors que la lampe témoin reste allumée et indique l'excitation du relais. Apparemment, si on impose plusieurs démarrages successifs, alors on provoque la panne. Je pense à un problème avec l'induit dans une certaine position de sa rotation par rapport aux balais, ou à un faux contact qui pourtant n'a pas l'air de s'aggraver. Que pensez-vous de tout ça ? Eventuellement je pense remplacer le démarreur par un Valeo réf: 455578
J'habite Bruxelles au cas où (********** ou ************

Madame ou Monsieur cobexlaw: quand votre démarreur bloque, gardez la clé tournée vers le démarrage et attendez pour voir si le démarreur ne va pas reprendre sa rottaion de lui-même. Ou alors quand ça démarre normalement, provoquez plusieurs démarrages successifs (3 à 4), pour voir si la pannes va être provoquée. Bien à vous

Bonjour
Votre panne ressemble à un solénoïde  défectueux.
ou votre contacteur qui reste enclenché
« Modifié: 01 septembre 2013 à 22:44:38 par Lio66 »

topdawg

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #12 le: 10 septembre 2013 à 22:50:19 »
Salut à tous,

Moi, je me suis inscrit pour réagir parce que je suis dans le même cas que certains intervenants sur ce fil de discussion: problèmes récurrents de batterie déchargée. Sauf que chez moi, le problème était survenu (en novembre 2010) pendant la période de garantie initiale (Jazz de 2009 également, en mai), mais s'est répété trois fois cette année après s'être répété une fois chaque hiver (2011 et 2012).

J'ai longuement raconté le problème sur un autre forum hier, et je ne répéterai pas l'exercice ici. Des éléments de l'histoire de @dav77 me rappellent les dénégations du seul garage Honda à 100 km à la ronde: pas du tout à l'écoute, voire une volonté manifeste de ne rien faire. Ou alors, le strict minimum: la batterie a donc été changée deux fois cette année, et à la troisième occurrence (moins de 24 h après l'insertion d'une batterie neuve), le véhicule a été embarqué audit garage Honda. Ça fait 11 jours que je suis sans véhicule et je ne sais pas quand cela va changer. En passant, lesdits changements de batterie sont intervenus parce que ma Jazz a, par une heureuse coïncidence, refusé de démarrer dans les locaux du garage; il fallait alors bien faire quelque chose…

Citer
Apparemment, on ne peut pas dire que Honda fasse la sourde oreille vis à vis de ton problème.
Moi, comme je le raconte sur l'autre sujet, j'ai eu (à mon initiative) Honda au téléphone, par deux fois. L'impression qui me reste est aussi celle, sinon d'une négation du problème, du moins d'une attitude pas franchement compréhensive qui vous laisserait percevoir qu'ils pensent qu'il faut régler votre problème et qu'ils font quelque chose pour cela. Bref, la sourde oreille, c'est effectivement l'impression que j'ai, d'autant que le véhicule est dorénavant sous extension de garantie. Mais c'est peut-être une mauvaise impression vu mon exaspération vis-à-vis de ce problème.

@cobexlaw: qu'est-ce que ça a donné, quelle était la cause de vos soucis électriques ?

Hors ligne ElPapyo

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #13 le: 11 septembre 2013 à 08:36:52 »
Pour aider les lecteurs : L'historique plus complet de ton cas est dans ce post :
http://www.forum-auto.com/marques/honda/sujet4473.htm#t156345

Hors ligne AC

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Re : probleme de batterie - consopmmateur - sur JAZZ 2009
« Réponse #14 le: 11 septembre 2013 à 09:18:03 »
  :police: Un copier coller fait par l'auteur est sans doute la plus simple solution de l'histoire ...