Bonjour,
Moi, j'ai commandé ma Jazz Hybrid le 1er Mars, en blanc.
Livraison prévue entre le 03/06/11 et le 06/06/11....
Aucune nouvelle de ma concession, j'envoie un mail à mon commercial, pas de réponse.....
Je les appelles, pour savoir si tout se passe bien, car il faut que j'organise avec mon assurance.....
Et là, on m'annonce que ma voiture me sera pas livrée avant Août !!!!
Je comprends que les livraisons peuvent prendre du retard à cause de la catastrophe du Japon, mais ce que je n'accepte pas, c'est qu'à une semaine de la livraison, on ne m'ait pas prévenu ! Je ne trouve pas cela sérieux.
De plus, je trouve bizard qu'on rajoute presque 3 mois de délais, à une voiture qui devait être livré dans une semaine....
Surtout, que cet achat fait suite à un accident de voiture, et que je n'ai aucune voiture depuis Janvier .... Et ça mon concessionnaire le sait très bien !
Si je viens sur ce forum c'est pour avoir des conseils, que puis je faire ? Demander un geste commercial ?
Merci de votre aide