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Auteur Sujet: Logiciel embarqué - aide questions & réponses  (Lu 378922 fois)

Hors ligne CoolRaoul

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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #75 le: 02 juillet 2020 à 10:09:00 »
Citation de: CoolRaoul le 01 juillet 2020 à 15:55:45
sont assez réactifs en plus, j'ai eu bien 3 échanges de mails depuis ce matin 11h
Par contre c'est en anglais.
Nouvelle update ce matin,
Le problème à été escaladé à l'équipe de dev avec qui je serai en contact direct pour la suite.
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #76 le: 02 juillet 2020 à 10:33:30 »
Citation de: CoolRaoul le 02 juillet 2020 à 10:09:00
Nouvelle update ce matin,
Le problème à été escaladé à l'équipe de dev avec qui je serai en contact direct pour la suite.

tu leurs précises bien de pas se louper pour la e    :buck2:
si un jour je l'ai ce serait bien que tout soit nickel  :crazy: >:D
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #77 le: 02 juillet 2020 à 10:41:10 »
 ;D
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #78 le: 02 juillet 2020 à 11:06:36 »
Citation de: CoolRaoul le 02 juillet 2020 à 10:09:00
Nouvelle update ce matin,
Le problème à été escaladé à l'équipe de dev avec qui je serai en contact direct pour la suite.

Toujours bloqué à la même étape du coup?
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #79 le: 02 juillet 2020 à 11:09:30 »
Citation de: nero60 le 02 juillet 2020 à 11:06:36
Toujours bloqué à la même étape du coup?
Yep
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #80 le: 02 juillet 2020 à 11:35:18 »
réponse reçue à l'instant:
Citer
The TCU unit on the vehicle is not enabled and this is causing the issue. Please book your vehicle in with you closest Honda dealer. Our colleagues will be able to enable it and issue will be resolved. If you have any other issues please let me know.
RdV pris avec ma concession: faudra attendre dans 10 jours  :(
« Modifié: 02 juillet 2020 à 11:53:59 par CoolRaoul »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #81 le: 02 juillet 2020 à 11:45:37 »
Citation de: CoolRaoul le 02 juillet 2020 à 10:09:00
Nouvelle update ce matin,
Le problème à été escaladé à l'équipe de dev avec qui je serai en contact direct pour la suite.

Tu vas pouvoir perfectionner ton accent anglais de Bangalore  >:D
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #82 le: 02 juillet 2020 à 11:53:59 »
Citation de: AoS le 02 juillet 2020 à 11:45:37
Tu vas pouvoir perfectionner ton accent anglais de Bangalore  >:D

 ;D.....Honda a sous-traité le développement logiciel chez Wipro ou Satyam ?  :D
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #83 le: 02 juillet 2020 à 11:55:54 »
Citation de: AoS le 02 juillet 2020 à 11:45:37
Tu vas pouvoir perfectionner ton accent anglais de Bangalore  >:D
c'est par écrit,  j'ai pas de problème avec ça heureusement
Par contre les deux interlocuteurs que j'ai eu au téléphone au service relation client auto Honda, l'accent était plutôt asiatique pour l'un polonais pour l'autre.
« Modifié: 02 juillet 2020 à 12:35:53 par CoolRaoul »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #84 le: 02 juillet 2020 à 13:31:05 »
Citation de: CoolRaoul le 02 juillet 2020 à 11:35:18
RdV pris avec ma concession: faudra attendre dans 10 jours  :(
Alors qu'on m'a demandé de laisser la voiture toute la journée, je viens de recevoir à l'instant un nouvel email du support Honda UK qui mentionne que l'intervention ne devrait pas durer plus de 15mn:

"We would advise you to visit your closest Honda authorized representative so our colleagues can enable the TCU device on your vehicle. After the enrollment is done (should take no more that 15 minutes) you will be able to enroll the car in the application and use its features."
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #85 le: 06 juillet 2020 à 21:43:45 »
Je te confirme que cela n’est pas super simple
Le resp d’atelier s’arrache un peut les cheveux (qu’il n’a pas  :2funny: ) a faire fonctionner le bazar appli/voiture

Ne pas oublier que certains services sont payant après 1 an
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #86 le: 11 juillet 2020 à 11:30:28 »
Dans cette vidéo officielle (sur la chaine Youtube "Honda France Automobiles") , un peu après l'offset 5'00 le présentateur affirme que la Jazz supporte "Android Auto sans fil" : Essai Honda Jazz Hybrid 2020

Quelqu'un saurait-il comment s'y prendre pour en bénéficier ?
(bon après, en mode navigation, le sans fil c'est pas idéal, la batterie du téléphone risque de se décharger un peu vite)
« Modifié: 11 juillet 2020 à 12:20:14 par CoolRaoul »
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #87 le: 11 juillet 2020 à 14:43:03 »
:(

Citation de: CoolRaoul
"We would advise you to visit your closest Honda authorized representative so our colleagues can enable the TCU device on your vehicle. After the enrollment is done (should take no more that 15 minutes) you will be able to enroll the car in the application and use its features."

Tu pourras nous faire un retour ?
la mienne doit arriver en fin de mois et je me vois pas devoir faire plusieurs A/R pour l'activation
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #88 le: 11 juillet 2020 à 15:43:07 »
Citation de: Parslow le 11 juillet 2020 à 14:43:03
Tu pourras nous faire un retour ?
Bien sur,
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Re : Logiciel embarqué - aide questions & réponses
« Réponse #89 le: 13 juillet 2020 à 08:48:22 »
Pour le moment je suis à la concession, la personne qui m'a reçu à l'accueil n'est pas au courant de la manip (alors qu'on m'avait fixé rdv à 8:00, il est bientôt 9h)
On m'a demandé de voir avec le vendeur qui est occupé pour le moment.
J'attends dans le hall...
« Modifié: 13 juillet 2020 à 08:50:40 par CoolRaoul »
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