Planète Honda

Showroom => Jazz => Jazz 4 (2020 - ) => Discussion démarrée par: Marmotte le 05 août 2025 à 16:39:11

Titre: Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Marmotte le 05 août 2025 à 16:39:11
Bonjour,
Suite au difficulté pour mettre a jour le gps de la Jazz, j'ai contacté Garmin

Je vous partage leurs réponses bien inquiétante :

Concernant la mise à jour cartographique de votre Honda Jazz 2022, nous vous informons que les mises à jour ne sont malheureusement plus disponibles via Garmin Express. En effet, notre partenariat avec Honda pour ce modèle a pris fin, et nous ne proposons donc plus de nouveaux contenus cartographiques pour ce produit.

Nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre concessionnaire Honda ou du service client Honda pour connaître les options de mise à jour actuellement disponibles pour votre véhicule.

Avez vous des informations de votre côté ?
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Judecarrie le 05 août 2025 à 17:08:21
J'ai connu le même scénario sur le CRV4, dans le cadre du partenariat Honda-Here...
En 2018, 5 ans après la sortie du véhicule, c'était fini.
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Marmotte le 05 août 2025 à 17:11:43
On est a moins de trois ans sur le coup. Le véhicule est toujours sous garantie et ça rend le gps embarqué obsolète avant l'heure.

La phase 2 de la Jazz n'est plus équipé de Garmin ?
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: nadar le 05 août 2025 à 17:27:12
c'est vraiment scandaleux et vraiment pas dans l'air du temps (indice de réparabilité, etc.). Une association de consommateurs ?
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Momo91 le 05 août 2025 à 18:14:18
Bah de toute façon, sur la mienne, ça n'a jamais marché les MàJ, rien de dispo, ou alors chargé une carte en bidouillant mais pas assez de place sur le GPS de la voiture...

Si je pouvais installer une appli Tomtom, ça serait bcp mieux !
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: route66 le 05 août 2025 à 18:57:41
déjà que les maj étaient pas top (retard dans les données comme les nouveaux giratoires par ex) alors là ............... >:(

par contre je pige pas , garmin devrait pouvoir faire une mise à jour ( moyennant finances  ) sans tenir compte de honda non ?
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: alain le 05 août 2025 à 21:49:14
Citer
La phase 2 de la Jazz n'est plus équipé de Garmin ?

Non, sur ma phase 2 c'est du "here"

Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: alain le 05 août 2025 à 22:07:37
j’ai aussi une phase 1 de 2020,

Garmin express indique ce soir une fin de droits en 2026 et je suis en train de charger sur cle USB la carto 2025 sans probleme.
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Marmotte le 05 août 2025 à 22:26:57
Merci pour ces précisions.

Si le téléchargement fonctionne pour une personne, je comprends pas pourquoi Garmin m'a fait ce retour.

J'ai fait un mail a honda France afin d'avoir plus d'informations.
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Freds le 07 août 2025 à 12:11:59
bonjour ,
 suite a mes problemes avec  AA , on a constaté avec mon concessionnaire qu il y a deux types de carte GPS . Garmin et Here suivant le modele de Jazz. Avec Garmin , la carte est en couleur et pour Here , elle est en noir et blanc majoritairement.
sur ma jazz sport, c est Here. les mise a jour se font en wifi en mettant le telephone en mode point d acces. 

il semble que des versions Garmin se trouve sur des sports en france mais je ne suis pas sure a 100% .
Titre: Re : Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Cygoris le 07 août 2025 à 12:12:34
j’ai aussi une phase 1 de 2020,

Garmin express indique ce soir une fin de droits en 2026 et je suis en train de charger sur cle USB la carto 2025 sans probleme.
:-[

et pourquoi (que) la Jazz  :-\

Un prémice pour les autres gammes?
Titre: Re : Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Marmotte le 07 août 2025 à 12:43:50
bonjour ,
 suite a mes problemes avec  AA , on a constaté avec mon concessionnaire qu il y a deux types de carte GPS . Garmin et Here suivant le modele de Jazz. Avec Garmin , la carte est en couleur et pour Here , elle est en noir et blanc majoritairement.
sur ma jazz sport, c est Here. les mise a jour se font en wifi en mettant le telephone en mode point d acces. 

il semble que des versions Garmin se trouve sur des sports en france mais je ne suis pas sure a 100% .

Je suis avec une advence,  sur la civic xi je suis avec here et aucun soucis, sauf un problème de cache android qui faisait que la voiture se considérait sur une route non numérisé.


Je suis en échange avec Honda, j'attends leurs réponses
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Marmotte le 09 août 2025 à 06:45:45
Dossier ouvert chez Honda, je dois voir directement avec le concessionnaire.

On me donne pas plus d'information sur le reste de la procédure.

Suite début septembre
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: garfield.13 le 20 août 2025 à 11:16:35
Ah, c'est ballot...
je dis pas que je me sers systématiquement de la navigation embarquée, mais je la trouve précise et très rapide pour recalculer un itinéraire.
Je faisais la mise à jour des cartes 1 fois par an avant l'été, mais je ne l'ai pas faite cette année donc rien remarqué.
J'essairai, si c'est encore possible "jusqu'à 2026".
Titre: Re : Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Freds le 20 août 2025 à 12:40:51
Dossier ouvert chez Honda, je dois voir directement avec le concessionnaire.

On me donne pas plus d'information sur le reste de la procédure.

Suite début septembre

C'est toujours la reponse que donne honda : il faut se rediriger vers la concession . C est elle qui doit poser la question a Honda.  :-\ je suis curieux de connaître la réponse.
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Laurent_crve le 20 août 2025 à 13:02:30
Je viens de faire la maj Garmin sur une Jazz 2022 sans problème.

Par contre, l’an dernier, sur la e, Garmin me refusait la maj. Cela a pris trois mois à Honda pour régler le problème avec Garmin ; sans doute une licence mal configurée. Si cela ne marche pas avec Garmin, c’est à Honda de régler le problème mais cela relève de l’assistance Europe … ! Il faut d’abord que le concessionnaire vérifie que tout est ok sur la voiture puis contacte l’assistance.

Pas de problème avec le concessionnaire d’ailleurs qui était prêt à changer toute la tablette sous garantie, ce que j’ai refusé.

Cette année, j’ai refait la maj Garmin sur la e sans problème non plus.

Donc pour moi, cela s’arrêtera peut être en 2026, mais pour le moment, cela marche encore.
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Momo91 le 25 août 2025 à 08:33:23
Bientôt plus besoin de mises à jour

https://www.geo.fr/sciences/les-gps-vont-ils-bientot-disparaitre-228250
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: garfield.13 le 20 octobre 2025 à 10:48:57
Mise à jour des cartes faite ce week-end via l'appli Garmin Express  O0
Encore "gratuit" (mais pour combien de temps?) pour notre Jazz Crosstar livrée en avril 2021.
Bref.
L'abonnement Honda Connect c'est bien fini mais la cartographie du GPS ça passe encore.
Titre: Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: Lio66 le 20 octobre 2025 à 10:59:02
5 ans de mises-à-jour gratuites  ;)
Titre: Re : Re : Garmin arrête la mise a jour sur les jazz
Posté par: garfield.13 le 20 octobre 2025 à 11:04:30
5 ans de mises-à-jour gratuites  ;)

Ok, faudra que je m'y prenne beaucoup plus tôt l'année prochaine!  O0