de l'intérêt à rester dans l'atelier pendant les entretiens...

oui..
sauf que maintenant les ptes sont closes..

Et si les "p'tes" sont closes, le bonobien ne s'amuse plus, et s'en retourne à la "maison ... ouverte" ! 

Attendez un peu avant d'enfoncer le CC : il y a un ralenti trop bas, des consos bizarres

Je ne savais pas qu'un injecteur essence pouvais se gripper "à la longue" et se dégripper avec un additif. Quant j'etait au lycée en 96 aucune moto n'etait encore catalysé et aucune moto de grande serie n'avais d'injection.

le produit écotruc ne me dérange pas..j'aurais pas revalidé si vu, mais pas grave
le montant de la facture global un peut plus..comment m'expliquer que certain paye 140 € pour la même prestation sur la même auto 
le refus du coupon promo Honda France beaucoup beaucoup plus...et bien au delà 

Pour le refus, je ferais une lettre en AR à Honda France pour demander des explications avec copie au responsable du garage !

c'est mon intention
je m'occupe de ça ce week copie de ma facture à l'appui et demande de rembourssement de la différence..
cela s'appelle de la publicité mensongère ou pour le dealer un refus de vente et publicité mensongère......car il sont forcement au courant des actions Honda France

Voici pour leur rafraichir la mémoire quelques principes élémentaire dicté par Soïchiro Honda
Extraits du livre " Monsieur Honda " Tel qu'il s'est raconté à Yves Dersbourg Ed. Robert Laffont.

Nos clients:
Tout ce que nous faisons doit surpasser ce que nos clients attendent de nous. La satisfaction de nos clients est notre toute première priorité.    P. 194

Si nous observons de plus près la règles des trois joies, nous plaçons en premier lieu "la joie d'acheter". Nous voulons qu'elle soit celle de tous les consommateurs qui achètent un produit Honda. Cette joie va au delà de la simple satisfaction du client. Nous la définirons plutôt comme une progression comprenant les quatre étapes qui génèrent la joie d'acheter
-Le client doit d'abord pouvoir comprendre quel est le produit et quel est son concept fondamental.
-Ensuite le client doit croire aux qualités du produit afin de prendre la décision de l'acheter.
-Troisièmement, le client doit être totalement satisfait par le produit.
-Enfin, pour que la joie soit vraiment complète, il faut que le produit ou le service acheté par le client surpasse les espoirs qu'il a fondés sur cet achat.   P. 196

  "Pour la satisfaction d'une clientèle universelle."
Notre avenir n'est assuré que par l'existence d'une clientèle qui achètera nos produits. En conséquence, chacun de nous, quels que soient sa fonction et son rang, doit faire de son mieux pour satisfaire nos clients et même devancer toutes leurs attentes dans le monde entier.
" La satisfaction de nos clients" va au-delà de la simple satisfaction de besoins et de désirs spécifiques.
Nous devons en permanence être en avance sur notre temps et avoir ainsi des antennes très sensibles pour nous permettre de saisir quels seront demain les désirs et les besoins de nos clients, avant même que ceux-ci aient pris une forme concrète.    P. 202

   A la relecture de ces quelques pages, j'ai la vague impression que peu de gens chez Honda connaissent la philosophie de notre Maître 

Merci pour ces lignes. .je pense en utiliser qqls unes 
je pense que certain dealer ce prenne pour les maitres du monde, car il n'ont pas de concurrence proche..

C'est de la Castrol qui a été mis..finalement c'est une huile de bonobiens