Planète Honda

Showroom => HR-V => HR-V 3 (2022 - ) => Discussion démarrée par: Fredepor le 22 juillet 2023 à 20:46:00

Titre: possédez-vous toujours votre Honda ?
Posté par: Fredepor le 22 juillet 2023 à 20:46:00
bonjour
j'ai reçu un mail de la part de Honda.eu ( soit disant ) me demandant : "possédez-vous toujours votre Honda ?" un an après son achat.
On me demande de me connecter sur l'appli de myhonda sur mon téléphone et de demander un nouveau mot de passe qui devrait s'afficher sur l'écran de mon HR-V.
Avez vous eu ce genre de demande ? car je n'ai rien trouvé , comment demander ce mdp sur l'appli ?
Bonne soirée
merci
Titre: Re : possédez-vous toujours votre Honda ?
Posté par: Droopy le 22 juillet 2023 à 20:59:30
Sur la e environ tous les 3 ou 4 mois
Il suffit de suivre ce qui est indiqué sur le mail
Ouvrir l’appli dans l'auto   valider l’envoie du code sur la tablette   en haut il y aura l’indication d’un message en validant un code est affiché à saisir dans l’appli
Titre: Re : possédez-vous toujours votre Honda ?
Posté par: Laurent_crve le 23 juillet 2023 à 14:11:47
Oui, par contre, il vaut mieux eviter de demander un nouveau mot de passe comme indiqué parce que c’est long et peut planter. Il y a un menu dans l’appli sur smartphone qui permet de faire générer un code sur l’auto sans changer de mdp. Malheureusement, ce n’est pas expliqué dans le mail reçu.
Titre: Re : possédez-vous toujours votre Honda ?
Posté par: Fredepor le 26 juillet 2023 à 13:35:33
merci pour vos réponses ; je vais essayer vos méthodes et je verrais , "qui tente rien ........"
bonne journée
Fred