Le SAV c'est important ... mais, personnellement, si j'achète une Honda c'est pour ne pas avoir à faire appel au SAV.

Même si le SAV est excellent et la prise en garantie souple, c'est toujours chiant de devoir se rendre chez son concessionnaire pour résoudre une panne 

+1, surtout que pas mal d'acheteurs se tournent vers Honda pour justement ne pas avoir à faire avec le SAV 

Bonjour à tous,
Mon HRV est depuis ce matin à la concession de Chambourcy, arrivé sur plateau après dépannage. Pour l'instant je ne peux rien dire de plus, j'attends l'appel du garage.
La même panne qu'en novembre 2016, a-coups à froid et 8 voyants d'allumés dont un rouge. Mon véhicule avait quand même été réparé au siège de la marque, mais rebelotte, ce n'est qu'une voiture, mais c'est très ennuyeux.
Assistance HONDA toujours au top au téléphone, dépanneur au top (un vrai pro), il m'a même ramené à mon domicile car je me suis retrouvé piéton en 5 minutes ! La concession n'a pas de véhicule à me prêter, je vais m'arranger pour quelques jours. Après, HONDA assistance m'a dit que j'avais le droit à un véhicule de location pour une durée de 5 jours. J'attends l'appel du garage et après j'aviserai.
Je suis quand même déçu avec mon HRV, avant j'avais une CIVIC 8 ème génération, aucun soucis durant plus de 6 ans.
@ +

Bonjour à tous,
Mon HRV est depuis ce matin à la concession de Chambourcy, arrivé sur plateau après dépannage. Pour l'instant je ne peux rien dire de plus, j'attends l'appel du garage.
La même panne qu'en novembre 2016, a-coups à froid et 8 voyants d'allumés dont un rouge. Mon véhicule avait quand même été réparé au siège de la marque, mais rebelotte, ce n'est qu'une voiture, mais c'est très ennuyeux.
Assistance HONDA toujours au top au téléphone, dépanneur au top (un vrai pro), il m'a même ramené à mon domicile car je me suis retrouvé piéton en 5 minutes ! La concession n'a pas de véhicule à me prêter, je vais m'arranger pour quelques jours. Après, HONDA assistance m'a dit que j'avais le droit à un véhicule de location pour une durée de 5 jours. J'attends l'appel du garage et après j'aviserai.
Je suis quand même déçu avec mon HRV, avant j'avais une CIVIC 8 ème génération, aucun soucis durant plus de 6 ans.
@ +

Quel a été le diagnostic pour la première panne?
Quelle était la pièce ou la panne?

Re,
Je ne sais pas ce qui a été changé sur la voiture, HONDA n'est pas obligé de communiquer vu que le véhicule est sous garantie.

Bonjour à tous,
Mon HR-V est depuis le lundi 26 novembre à la concession, arrivé sur plateau. J'ai eu le chef d'atelier hier soir, il m'a indiqué qu'il s'agissait exactement de la même panne quand novembre 2016. Comme c'est le siège qui avait réparé ma voiture à Marne-la-vallée, il est piloté par eux. Bizarre quand même que la panne revienne après deux ans, je n'ai fait que 20000 kms durant cette période. J'espère qu'il n'y a pas un défaut soit au montage, soit à l'usinage des pièces au niveau du bloc moteur. Très ennuyeux !
A suivre.

Honnêtement je ne connais pas suffisamment, mais je pense que Honda France qui a fait la réparation est au courant. Moi ce que je constate, c'est que la réparation n'a tenu que deux ans et que je me retrouve très ennuyé à nouveau.
Surtout que mon véhicule n'a que 30000 kms !

Merci,
Il est sûr que j'attends de voir ce qui va se passer, mais de toutes façons je ne vais pas le garder longtemps. Apparemment, il y a des problèmes sur certains HR-V en France, pas beaucoup, mais inhabituel sur les moteurs essence Honda, et surtout à très faible kilométrage.