Planète Honda

Showroom => HR-V => HR-V 2 (2015- 2021) => Discussion démarrée par: lucho31 le 18 mai 2017 à 22:05:42

Titre: Honda connect HS
Posté par: lucho31 le 18 mai 2017 à 22:05:42
Bonjour à tous,

j'ai un soucis....sur l'écran connect plus rien ne démarre sauf un H et une sorte de sablier en bas qui tourne.....j'ai essayé un "reset" en appuyant 10" sur le bouton on/off mais rien ne se passe....
Donc plus de radio, de GPS.....
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: pifs2 le 21 mai 2017 à 19:49:05
oui comme le mien : video : https://drive.google.com/file/d/0B2qtpYtRXi_-d1c0ZUJIQzFfR2c/view

j'ai entendu parler sur un forum en anglais qu'il était possible de flasher et de remettre en état le systeme en connectant l'arrière du Honda Connect en microUSB à un ordinateur portable en USB et c'est possible de le récupérer suite au logo H qui bloque le systeme......apres je ne sais pas comment faire réellement, avez vous parmi vous des infos la dessus ?
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: kimseb74 le 21 mai 2017 à 20:37:14
Pas plus sage d'aller en concession ?
A priori, la garantie doit encore être active...
Titre: Re : Re : Honda connect HS
Posté par: Désiré le 1.8 i-VTEC le 21 mai 2017 à 20:50:17
Pas plus sage d'aller en concession ?
A priori, la garantie doit encore être active...

Exact.
Titre: Re : Re : Honda connect HS
Posté par: pifs2 le 21 mai 2017 à 21:39:44
Pas plus sage d'aller en concession ?
A priori, la garantie doit encore être active...

oui j'y suis allé mais il mont dit que pour avoir le nouvel Honda connect cela peut mettre du temps....et je vais devoir attendre un moment...
donc jessaie davoir une autre solution.....
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: route66 le 21 mai 2017 à 22:35:20
comportement leger ! en attendant faut que tu roules avec une voiture diminuée , pas normal . Le dépannage s'impose !!
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: zouzou60 le 21 mai 2017 à 22:51:04
Cela peut mettre du temps !
Oui ben, ils le prennent, non?
Ou ils ne maîtrisent pas bien, je me pose la question.
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: Désiré le 1.8 i-VTEC le 22 mai 2017 à 00:33:22
Il faut demander un autre avis d'un autre garage Honda.
Et retourner dans celui qui n'a pas fait son boulot pour qu'il te solutionne ce problème. Le Honda Connect fait partie intégrante des équipements de ton véhicule. Il doit être fonctionnel, un point c'est tout.
Titre: Re : Re : Re : Honda connect HS
Posté par: kimseb74 le 22 mai 2017 à 06:21:42
oui j'y suis allé mais il mont dit que pour avoir le nouvel Honda connect cela peut mettre du temps....et je vais devoir attendre un moment...
donc jessaie davoir une autre solution.....
Si tu bricoles le matériel, tu risques de perdre la garantie, car ils diront qu'en démontant c'est peut-être toi qui a causé la panne ... a ta place, pendant la garantie, je ne démonte rien et je vois avec le garage.
Si ils semblent réticents, tu peux voir avec un second garage, et aussi envoyer un message à Honda France, en expliquant ton cas.
Si toujours pas de volonté de t'aider, tu peux leur rappeler qu'ils ont des pages facebook, des sites d'avis, et qu'il serait regrettable que cette histoire s'ébruite  ;)
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: pifs2 le 22 mai 2017 à 15:24:20
Ouai c pas normal d'attendre !!!

Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk

Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: pifs2 le 22 mai 2017 à 16:13:11
Il faut demander un autre avis d'un autre garage Honda.
Et retourner dans celui qui n'a pas fait son boulot pour qu'il te solutionne ce problème. Le Honda Connect fait partie intégrante des équipements de ton véhicule. Il doit être fonctionnel, un point c'est tout.
Je viens d'appeler le garage et il me dit qu'il ne reçoit plus de nouvelles pièces honda connect "standard" et que ils ont un moyen de faire un reset complet en effaçant la mémoire... va comprendre...

Envoyé de mon SM-G935F en utilisant Tapatalk
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: route66 le 22 mai 2017 à 18:57:32
décidemment entre les problèmes d'allumage qui transforment le tableau de bord en sapin de noel , le honda qui connect pas , plus deux ou trois autres bricoles lues ici ou là le hr-v me semble in h-v . Me tente de moins en moins de remplacer la jazz par ce modèle  :(
Titre: Re : Re : Honda connect HS
Posté par: Désiré le 1.8 i-VTEC le 23 mai 2017 à 00:32:29
décidemment entre les problèmes d'allumage qui transforment le tableau de bord en sapin de noel , le honda qui connect pas , plus deux ou trois autres bricoles lues ici ou là le hr-v me semble in h-v . Me tente de moins en moins de remplacer la jazz par ce modèle  :(

Celui de Harry à l'air épargné par les pépins.
Question d'année de fabrication ou the Harry touch ?
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: Harry le 23 mai 2017 à 08:46:24
La très grande majorité des HR-V n'a aucun problème  ;)
Sur tous les modèles il y a toujours quelques cas isolés qui ont des petits soucis, et depuis 10 ans sur PH on peut dire que chaque nouveau modèle a eu droit à son lot d'incidents.
Titre: Re : Honda connect HS
Posté par: nanucq le 23 mai 2017 à 09:14:22
Et je croise les doigts, le H-RV de ma femme tourne comme une horloge, aucun problème de quoi que ce soit. ;)
Titre: Re : Re : Honda connect HS
Posté par: Penguelen le 23 mai 2017 à 11:47:11
La très grande majorité des HR-V n'a aucun problème  ;)
Sur tous les modèles il y a toujours quelques cas isolés qui ont des petits soucis, et depuis 10 ans sur PH on peut dire que chaque nouveau modèle a eu droit à son lot d'incidents.

Sans compter ceux qui se prennent pour des petites génies, tentent de contourner les limitations du système et d'installer tout et n'importe quoi, et font planter le système, sans en assumer les conséquences ensuite.... Ça doit bien exister....
Titre: Re : Re : Re : Honda connect HS
Posté par: AoS le 23 mai 2017 à 15:16:29
Sans compter ceux qui se prennent pour des petites génies, tentent de contourner les limitations du système et d'installer tout et n'importe quoi, et font planter le système, sans en assumer les conséquences ensuite.... Ça doit bien exister....

Tu penses aux adeptes de Sorcière Monique?  >:D
Titre: Re : Re : Honda connect HS
Posté par: Désiré le 1.8 i-VTEC le 23 mai 2017 à 23:48:38
La très grande majorité des HR-V n'a aucun problème  ;)
Sur tous les modèles il y a toujours quelques cas isolés qui ont des petits soucis, et depuis 10 ans sur PH on peut dire que chaque nouveau modèle a eu droit à son lot d'incidents.

Ben voilà!
C'est bien ce qu'il me semblait  ;)
Titre: Honda connect HS
Posté par: Lio66 le 02 août 2017 à 20:44:37
marmottin06, j'ai déplacé ton post ICI (http://www.planete-honda.com/electronique/honda-connect/msg512292/#msg512292)  ;)
Titre: Re : Re : Honda connect HS
Posté par: loutzz le 05 août 2017 à 19:40:19
La très grande majorité des HR-V n'a aucun problème  ;)

moi je dois faire partie de la minorité vu tout les pb que j'ai  :coolsmiley: