Salut à tous !

J'ai acheté il y a 6 mois un hrv 1.5 ivtec cvt de fin 2018 avec 60 000 km

Il y a deux mois environ j'ai remarqué un bruit au démarrage,  conclusion de Honda : système VTC a changer .

La voiture a été acheté chez honda et entretenu chez honda . Sur le bon de commande et la facture c'est indiqué : véhicule garantie 1 an .

Sachant que le véhicule a été acheté il y a 8 mois , est ce que la concession a le droit de me refuser la garantie car l'ancien propriétaire a sois disant louper un entretien ? Sachant que la voiture a été suivie chez eux ils étaient donc au courant...

Je tiens a préciser que la garantie 10 ans moteur a été refusé également.

Facture des réparations : 2300€ ...

Trouvez vous ça normal ? Que puis je faire pour me défendre ?

Merci pour vos réponses

Max

Comme dit plus haut, vous avez une garantie de 1ans vu que c'est un achat fait chez un pro, celui ci ne peut invoquer la faute de l'ancien proprio car c'est eux qui vous l'ont vendu, ne vous laissez pas faire contacter votre assurance et invoqué le vis caché et vous allez voir que cela va s'arranger très vite, mais ne perdez pas de temps.

En effet, c'est assez décevant de voir un concessionnaire Honda tenter d'"entourlouper" un client en refusant d'appliquer la garantie légale liée sur la vente d'un véhicule d'occasion.

D'autant plus que la panne ne semble pas normale (surtout à ce faible kilométrage) et même si une révision a été loupée, je pense qu'Honda pourrait prendre une partie de la réparation en charge et que, donc, tout le coût de la réparation ne serait pas à la charge du concessionnaire.

Avez-vous l'historique de l'entretien du véhicule ?

C'est la concession de Villeneuve d'Ascq qui vous a vendu le véhicule d'occasion sans carnet d'entretien ? 

Il est possible que le VTC soit considéré comme une pièce d'usure et ne rentre pas dans la garantie 10 ans.

Heuuu ... si le VTC est considéré comme une pièce d'usure alors toutes les pièces en mouvement d'un moteur le sont aussi. Il reste quoi, dans ce cas, dans la garantie 10 ans? Le bloc et la culasse? 

Oui il m'ont donné les factures d'entretien, mais pas de carnet car ils m'ont dis que les factures suffisaient . D'après honda, il manque un entretien en 2021 sachant que la vidange avait 16000 km . Ce qui me paraît pas énorme.
Bref je vais aller voir ce matin ce qu'il me réponde . J'ose espérer qu'il le passeront en frais de concession, et qu'il voit avec honda France pour que ma garantie 10 ans moteur soit de nouveau valable.
Affaire a suivre
Maxime

Il y a deux choses différentes dans cette affaire :
- la garantie constructeur : en cas de problème c'est Honda France qui paye (et peut refuser si absence d'entretien, etc.)
- la garantie de conformité : cela concerne le revendeur professionnel, quel qu’il soit et quelque soit l'âge du véhicule (rien à voir avec l'entretien, qui ne le concerne pas).

Effectivement s'il y avait des motifs de certaines exclusions sur la garantie annoncée par le garage, alors l'acheteur devait en être informé.
Donc soit ils prennent sous garantie, soit tu demandes l'annulation de la vente.

En effet c'est bien la concession de Villeneuve d'Ascq qui m'a vendu le véhicule.

Je suis allé en concession ce matin, le responsable commercial va faire un dossier chez honda France afin de forcer la prise en charge, l'entretien manquant était pendant le COVID , donc ils vont jouer sur ça . Dans le pire des scénarios il nous a dit qu'il trouvera une solution.

Affaire a suivre mais je suis plus rassuré.