Bonjour,
pour info nous avons commandé notre Jazz 1,4 CVT GRAPHITE le 3 Décembre : prix de base de 14600 Euros au 16900 Euros, extension de garantie 2 ans incluse
+ 10% sur le pack city : 280 Euros
+ frais d'immat et de sortie : 406 Euros
On attend sa livraison avec les plaques définitives

Pas très généreux en effet 
Un conseil, n'allez pas chez Honda Japauto Courbevoie (92, Hauts de Seine) :
La date limite de livraison écrite sur le bon de commande est le 19 Décembre,
nous ne pourront pas être livré avant Noël, pour un véhicule en stock c'est vraiment très fort...
Le solde de la commande a pourtant été payé mercredi dernier (le 17 Décembre), il a même fallut que je quémande pour avoir un simple tampon apposé sur une copie de mon chèque de banque.
Non content de ne pas respecter les délais, ils nous ont encore forcé la main pour prendre livraison en plaques provisoires (aucun intérêt)
Et à ce jour aucune information concernant la date estimée de livraison avec les plaques définitives...
Avec la période des fêtes, on peut espérer quelle soit livrée l'année prochaine...
A bon entendeur : Honda Japauto Courbevoie...   

Bah oui  ?!
Au départ, on m'a annoncé que la voiture serait prête le 16 Décembre au matin.
Puis en regardant le numéro qui m'a été communiqué, j'ai vu que c'était des plaques en WW.
En réfléchissant un peu, je me suis dit qu'ils allaient me faire le vieux coup de facturer le prix des plaques provisoires et leur changement en plaques défintives.
Du coup, j'ai informé que je ne voulais pas prendre livraison en plaques provisoires car on n'a pas à revenir pour rechanger de plaques et que je paierai mon solde à la livraison de la voiture en plaques définitives.
Cela ne leur a apparemment pas trop plu, il m'a été annoncé fermement que si je voulais la carte grise définitive (donc les plaques aussi) il fallait que règle la totalité de ma commande afin qu'ils puissent envoyer la demande pour la préfecture (nécessité d'être propriétaire du véhicule pour effectuer la demande de carte grise définitive...)
Visiblement c'est la façon de procéder standard. Je trouve cela très fort qu'après avoir réglé le solde, ils me proposaient encore, pas plus tard que vendredi soir, de venir prendre livraison en plaques définitives...

Le coût des plaques provisoires et de leur changement est en général dans les 50 Euros, non ?

Nous ne savons pas encore quel prix cela est facturé car nous avons eu deux sons de cloches :
1. Comme quoi c'était compris dans ce que nous avons payés
2. Et puis finalement un autre, plus "réel", nous précisant que le prix des plaques provisoires nous serait remboursés (pas comptés ?) et que la prestation "Frais d'immat et frais de sortie" correspond à une livraison avec la carte grise définitive et les plaques provisoires (donc en substance les frais de changement en plaques définitives sont en sus...)

Tout cela me paraît bien étrange et ce qui me déplaît le plus c'est la façon dont on nous a forcé la main pour nous que l'on vienne prendre livraison en plaques provisoires. Voici pour preuve le message qui m'a été adressé vendredi soir (le 19 Décembre):
"Monsieur,
Votre Carte Grise définitive à votre nom ne sera revenue avant Noël.
Par contre, on peut vous livrer avant Noêl en immatriculation provisoire.
Merci de nous tenir informer de votre intention lundi matin si possible"
à se poser la question si la demande de carte grise est effectivement partie en préfecture... 

C'est peanuts par rapport au prix de la voiture mais je trouve cela vraiment d'une mesquinerie incroyable. Un bon concessionnaire ne doit pas forcer la main pour nous faire rouler en plaques provisoires. Sauf cas de force majeure je ne vois pas l'interêt d'avoir à retourner chez le concessionnaire pour juste changer de plaques d'immatriculation 

C'est tout à fait ça normalement, mais visiblement ça n'a pas l'air aussi clair chez certains concessionnaires, notamment "Japauto Courbevoie" pour ne pas les nommer... 
Histoire que l'on soit assez go-gol pour tomber dans le panneau !

Ma femme et moi ne sommes pas d'origine française et souvent hélas les vendeurs croient qu'ils peuvent facilement nous prendre pour des imbéciles.

Pour avoir vécu à l'étranger notamment en Asie, ce que je trouve "répugnant" en France (je ne veux choquer personne) c'est qu'il faut à chaque fois montrer les crocs pour avoir un résultat, la plus simple action nécessite de se prémunir d'une stratégie surdimensionnée par rapport à ce que l'on est en droit de recevoir. 

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Ma femme et moi ne sommes pas d'origine française et souvent hélas les vendeurs croient qu'ils peuvent facilement nous prendre pour des imbéciles.

Pour avoir vécu à l'étranger notamment en Asie, ce que je trouve "répugnant" en France (je ne veux choquer personne) c'est qu'il faut à chaque fois montrer les crocs pour avoir un résultat, la plus simple action nécessite de se prémunir d'une stratégie surdimensionnée par rapport à ce que l'on est en droit de recevoir. 

Rassure-toi (en fait cela n'est pas le bon "mot") mais que tu sois ou ne sois pas d'origine française, cela ne change pas grand chose : cela devient de plus en plus une nécessité d'être "direct" voir limite "agressif" pour obtenir finalement le service (le plus souvent payant) que l'on est tout simplement en droit d'avoir 

En effet, cela n'a rien à voir directement au fait que l'on soit d'origine étrangère mais surtout sur la façon dont le rapport de force s'établit : Ce que je trouve navrant c'est cette bonne vieille méthode universelle de profiter d'une situation dans laquelle je l'espère ces personnes qui en sont acteurs vivront un jour à leur dépend... 

Finalement le CRV, tu l'as acheté où ?

Moi, j'ai tout simplement décidé de ne plus être propriétaire de ma voiture 

La LOA convient très bien à mon utilisation et au rythme auquel j'ai envie de changer de voiture, c'est à dire tous les 2/3 ans