Planète Honda
Showroom => Jazz => Discussion démarrée par: Serval_Jazz le 07 avril 2009 à 14:39:54
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Bonjour,
Je viens de recevoir un courrier de mon concessionnaire favoris ;D
Japauto Courbevoie (pour ne pas le nommer ;))
contenant le contrat d'extension de garantie 24 mois
Ce qui est étonnant, cela ne devrait plus m'étonner d'ailleurs venant de ce concessionnaire, c'est qu'il ne m'a pas été proposé de signer ce contrat à la réception de notre Jazz :(
J'ai reçu deux lettres et des feuilles agrafées extraites d'un site internet (y'a l'url imprimé dessus) qui décrit les closes de l'extension de cette garantie et me demandant de le signer.
il y est noté d'ailleurs des closes concernant les Honda Civic et Accord, mais rien de bien spécifique sur la Jazz...
Il me semble qu'il n'y a aucun paragraphe concernant une quelconque garantie de la boite ni de l'échappement.
Je voudrais avoir des commentaires de propriétaires de Jazz CVT qui ont souscrit cette extension de garantie pour leur Jazz, éventuellement jeter un oeil sur les closes que vous aviez afin de comparer avec le bout de papiers qui m'a été envoyé.
En vous remerciant par avance :)
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Au fait, quel est le prix? ^-^
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Je l'ai déjà payé c'était inclus dans le prix de vente,
faut que je regarde la facture c'est 380~580 Euros je crois
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Ah ok ... c'est donc juste pour t'informer que la garantie entre en application?
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En effet mais il faut que je leur retourne un exemplaire...
Le contenu du bout de papiers est quelque peu frappant :o
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En effet mais il faut que je leur retourne un exemplaire...
Le contenu du bout de papiers est quelque peu frappant :o
Tu peux le scanner (en cachant de qui ça vient) et le monter sur ce fil ^-^
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j'ai acheté l'année dernière cette extension, j'ai eu les conditions generales 2 pagee, la factrure.
je recherche les docs.
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Dès que je peux, j'en fais un scan et le met sur le forum
Visiblement ils ont l'air de faire cela bien chez Japauto ???
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j'ai acheté l'année dernière cette extension, j'ai eu les conditions generales 2 pagee, la factrure.
je recherche les docs.
Voilà le document que j'ai reçu de mon concessionnaire qui me demande de lui renvoyer signé
Je trouve ce document peu réglementaire (pages internet imprimés...)
et le contenu est quelque peu étrange : qu'est-ce qui est vraiment garanti...
Si vous avez des commentaires :o
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j'ai pas pris le tps de chercher :-[, je le fais demain.
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Voilà le document que j'ai reçu de mon concessionnaire qui me demande de lui renvoyer signé
Je trouve ce document peu réglementaire (pages internet imprimés...)
et le contenu est quelque peu étrange : qu'est-ce qui est vraiment garanti...
Si vous avez des commentaires :o
J'ai lu tes documents.
Pour moi, rien de surprenant pour ce type de contrat :-\
En fait, il s'agit de clauses classiques car Honda travaille avec ICARE pour une extension partielle de la garantie.
En gros, des pbs mécaniques sont pris en compte, mais les pièces d'usure pas. Si tu as des voilages de disques on va te dire que c'est une pièce d'usure, par contre un pb de pot d'échappement (si pas trop vieux) devrait être couvert.
Vu que tu roules en Honda, la fiabilité étant quand même supérieure à d'autres marques, cette assurance peut être évitée me semble-t-il...
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Du même avis que Lio il semblerait que ce soit une garantie partielle comparé à la garantie normal.
j'ajouterai simplement que l'URL que tu voit est celle de leur server sécurisé httpS et que l'option imprimé avec provenance soit coché :)
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Du même avis que Lio il semblerait que ce soit une garantie partielle comparé à la garantie normal.
j'ajouterai simplement que l'URL que tu voit est celle de leur server sécurisé httpS et que l'option imprimé avec provenance soit coché :)
Je trouve qu'avec l'url ça fait pas très sérieux ???
En effet c'est une garantie partielle apparemment.
Tout ce que j'espère c'est que l'on ait pas de soucis grave juste après les 3 ans de la garantie initiale :o
Des fois sur les téléviseurs, le transfo lâche juste après que la garantie constructeur soit dépassée...
Je vais leur retourner signé l'exemplaire qui m'a été demandé,
je vais aussi en profiter pour leur demander de façon officielle les paramètres de gonflage des pneus
(qui n'existent pas dans le manuel ni sur les portières :o)
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Je suis d'accord pour L'url
Ecoute je vais demain matin à Courbevoie déposer ma jazz abimée je peux leur demander si tu veux les paramètres de gonflage d'une Jazz (même modèle que la tienne)
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Ecoute je vais demain matin à Courbevoie déposer ma jazz abimée je peux leur demander si tu veux les paramètres de gonflage d'une Jazz (même modèle que la tienne)
Je te remercie, j'ai eu la réponse sur Planète Honda par Droopy17 mais je vais demander officiellement car je trouve cela inadmissible
/#msg68531http://www.planete-honda.com/honda-jazz/gonflage-pneus-jazz-(ancienne)-pas-d%27info-dans-le-manuel-et-sur-portiere-!/msg68531/#msg68531 (http://www.planete-honda.com/honda-jazz/gonflage-pneus-jazz-(ancienne)-pas-d%27info-dans-le-manuel-et-sur-portiere-!/msg68531/#msg68531)
j'ai trouvé l'attitude de la concessionnaire quelque peu... comme un concessionnaire en fait :(
Visiblement ce concessionnaire tient la palme >:(
http://www.planete-honda.com/rseau/etes-vous-satisfait-de-votre-concessionnaire-honda/120/ (http://www.planete-honda.com/rseau/etes-vous-satisfait-de-votre-concessionnaire-honda/120/)
cependant comme y'en a pas 36 dans la région, on n'a pas vraiment le choix ???!!!
Petite question si je peux me permettre : le site http://www.hondajazzlover.com/
il me semble que c'est écrit en thaïlandais :o
tu arrives à le lire ?
Bon courage pour la réparation de la Jazz !
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Je trouve qu'avec l'url ça fait pas très sérieux ???
En effet c'est une garantie partielle apparemment.
L'url pourquoi pas... par contre si il t'envoie le papier et que tu lui le renvoies pour souscrire, tu bénéficies d'un délai de rétractation de 7 jours car la vente aura été effectuée à distance ^^
Pour la garantie, il s'agit d'une extension de la garantie constructeur, les garanties sont donc les mêmes...
Il est indiqué que les pièces d'usures ne sont pas prises en charge, comme c'est le cas lors de ta garantie initiale de 3ans.
Ta voiture est donc garantie 5ans et tu conserves les avantages de la garantie constructeur Honda.
Je vois que la carrosserie n'est pas inclut dedans, mais ta peinture bénéficie de la garantie corrosion Honda.
Et il est intéressant de voir que le système hybride n'est pas non plus pris en garantie dans cette extension.
Encore une fois c'est pas un soucis puisque Honda garantie ce système + de 5ans...
Bref, a priori pas d'inquiétudes à avoir :)
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Pour moi, même si globalement je partage l'analyse, je reste persuadé que cette extension n'équivaut pas totalement à la garantie Honda...
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Oui Lio je pense comme toi ils peuvent pas se permettre de garantir les même organes qui sont connu pour connaitre des signe de faiblesses après 3 ans,
Serval:
Pour ma part j'ai été à Courbevoie ou j'ai été très bien accueilli par une charmante demoiselle pour faire expertiser ma jazz
résultat le pare-choc avant a changer plus portière arrière :)
seul bémol lorsque j'ai repris ma voiture en fin de journée. j'ai senti un truc bizarre dans la pédale de frein elle fait un peu de bruit comme si il y avait un peut de jeux.
Je lis pas trop le thaï :) mais il y a une partie anglaise que je comprend :)
et ya de belle photos de jazz aussi
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Serval:
Pour ma part j'ai été à Courbevoie ou j'ai été très bien accueilli par une charmante demoiselle pour faire expertiser ma jazz
résultat le pare-choc avant a changer plus portière arrière :)
seul bémol lorsque j'ai repris ma voiture en fin de journée. j'ai senti un truc bizarre dans la pédale de frein elle fait un peu de bruit comme si il y avait un peut de jeux.
Je lis pas trop le thaï :) mais il y a une partie anglaise que je comprend :)
et ya de belle photos de jazz aussi
J'espère que ta Jazz est comme neuve et que tu n'en as pas eu pour trop cher.
Pour le Thaï je trouve cela curieux que la Jazz soit aussi populaire là-bas.
Notre Jazz a réussi le test de l'autoroute (je crois que j'ai un peu poussé dans les tours...)
J'ai envoyé à Japauto le papier de l'extension de garantie signée, j'en ai profité pour leur demander de m'envoyer un sticker avec les valeurs de gonflage des pneux :P
ainsi que le prix de différents accessoires.
J'espère que leur atelier est plus compétent que leur service administratif... O0
Hantise de la première révision... ???
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Que pensez-vous de la garantie 24 mois supplémentaires pour la nouvelle Jazz (400 € + révision dans le réseau pdt 5 ans), faut-il la prendre ou doit-on considérer que la voiture sera fiable longtemps ?
Je dois prendre livraison de ma voiture d'ici pas longtemps et je sais pas quoi faire , merci de vos avis les bonobiens et les gardiens
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Dans l'absolu j'ai tendance à penser que cette extension n'est pas nécessaire...
Par contre, avant de décider, compare bien ce qui est couvert et ce qui ne l'est plus par rapport à la garantie normale de 3 ans.
Je pense que cette extension ne couvre pas tout.
Comme en Belgique on n'a pas pu obtenir cette extension, je ne puis te renseigner plus avant. Les Jazzistes vont pouvoir le faire par contre.
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Je savais bien que nous avions discuté et lu un contrat d'extension de garantie pour les Jazz O0
Va voir : http://www.planete-honda.com/honda-jazz/extension-de-garantie-24-mois-jazz-cvt/msg73868/#msg73868 (http://www.planete-honda.com/honda-jazz/extension-de-garantie-24-mois-jazz-cvt/msg73868/#msg73868)
C'est en page 1 de ce fil :D ;D ;D ;D
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Dans le contrat, ce sera pas plus simple de dire ce qui est couvert plutot que de décrire ce qui ne l'est pas ?
Donc pour vous, c est une option chère et peu intéressante au vu de la fiabilité de la marque ?
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Dans le contrat, ce sera pas plus simple de dire ce qui est couvert plutot que de décrire ce qui ne l'est pas ?
Donc pour vous, c est une option chère et peu intéressante au vu de la fiabilité de la marque ?
Tu peut la prendre jusqu'à qqls jours avant la fin de garantie, donc si tu rencontres qqls bizarrerie pendant tes 3 ans why not...
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Bonjour
Au bout de combien de temps, avez-vous reçu vôtre extension de garantie.
Moi ça fait 2 mois que la voiture est livrée et toujours aucun courrier!
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Bonjour
Au bout de combien de temps, avez-vous reçu vôtre extension de garantie.
Moi ça fait 2 mois que la voiture est livrée et toujours aucun courrier!
Tu ne reçois rien, c'est le contrat et facture qui font fois, et l'enregistrement dans la bdd Honda.