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27 février 2024 à 17:21:05

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Auteur Sujet: "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev  (Lu 2648 fois)

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"Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« le: 05 février 2023 à 11:37:05 »
Salut à tous,

Depuis quelques semaines, j'ai un problème récurrent sur l'autoradio de la Jazz ehev : de temps en temps, l'autoradio quitte Android Auto pour afficher un message énigmatique "Abonnement invalide"...
La Jazz a été importée, j'avais dû passer à la concession pour faire activer la TCU pour la Belgique, apparemment c'est une opération courante. Depuis, je peux utiliser l'application MyHonda, chose que je ne pouvais pas faire avant.
Mais c'est depuis ce moment-là que le message a décidé d'apparaître.

Autre chose : malgré le passage en concession, je ne peux pas ouvrir Honda Apps sur l'autoradio, il m'indique simplement de m'adresser à un concessionnaire pour signaler le problème...

J'ai pas vraiment envie de repasser en concession et lâcher quelques billets pour m'entendre dire qu'ils ne savent pas  :buck2:

Est-ce que d'autres ici ont le même problème ?
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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #1 le: 26 avril 2023 à 11:21:22 »
Hello,
Vieux message, mais problème toujours d'actualité  :)
Ca m'arrive aussi de temps en temps.
Il s'agit de l'abonnement à l'assistant personnel Honda

On le déclenche à la voix en prononçant l'incantation magique "OK Honda" (ou quelque chose comme ça), mais de temps en temps le merdier se manifeste spontanément avec une voix de vieille institutrice sortie de vos pires cauchemars.

En résumé, avec la mise en service d'une Honda Jazz IV, le premier acheteur bénéficie de l'abonnement à My Honda+ offert pour 99 mois
(39€ pour 99 mois pour les propriétaires suivants).

Le pack voyage et sécurité est offert pendant 12 mois au premier propriétaire (je l'avais activé)
Il en coûte 29€ par an pour les années 2 et 3 (je ne l'ai pas repris...)
Puis 79€ par an à partir de la 4ème année

L'assistant personnel Honda "OK Honda" coûte 49€ par an

Et enfin le hot spot Wi-Fi coûte jusqu'à 120€ pour 1 an / 50Gb  :)




« Modifié: 26 avril 2023 à 11:24:04 par garfield.13 »
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Re : Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #2 le: 08 janvier 2024 à 09:14:50 »
Hello,
Vieux message, mais problème toujours d'actualité  :)
Ca m'arrive aussi de temps en temps.
Il s'agit de l'abonnement à l'assistant personnel Honda

On le déclenche à la voix en prononçant l'incantation magique "OK Honda" (ou quelque chose comme ça), mais de temps en temps le merdier se manifeste spontanément avec une voix de vieille institutrice sortie de vos pires cauchemars.

En résumé, avec la mise en service d'une Honda Jazz IV, le premier acheteur bénéficie de l'abonnement à My Honda+ offert pour 99 mois
(39€ pour 99 mois pour les propriétaires suivants).

Le pack voyage et sécurité est offert pendant 12 mois au premier propriétaire (je l'avais activé)
Il en coûte 29€ par an pour les années 2 et 3 (je ne l'ai pas repris...)
Puis 79€ par an à partir de la 4ème année

L'assistant personnel Honda "OK Honda" coûte 49€ par an

Et enfin le hot spot Wi-Fi coûte jusqu'à 120€ pour 1 an / 50Gb  :)

Problème toujours d'actualité (en même temps, il n'y a pas eu de màj de l'autoradio, et ça m'étonnerait que Honda en fasse, c'est classique)...
Personne n'a une idée de comment résoudre ce problème ? Ça fait sursauter à chaque fois  ;D
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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #3 le: 08 janvier 2024 à 10:20:02 »
Ça m'arrive aussi (2 fois tout récemment) c'est gonflant. A part un coup de masse sur le truc je n'ai pas encore de solution rationnelle.et chez le cc "ah , jamais entendu parlé de ça.....
jazz graphite 2005-2008; jazz executive 2008-2011-  jazz hybride exclusive 2011-202? jazz 4 crosstar 2021-?
je garde precieusement mes rêves car je n'ai plus d'illusions.

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Re : Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #4 le: 08 janvier 2024 à 10:37:29 »
Ça m'arrive aussi (2 fois tout récemment) c'est gonflant. A part un coup de masse sur le truc je n'ai pas encore de solution rationnelle.et chez le cc "ah , jamais entendu parlé de ça.....
Idem pour la cc (enfin, 2 cc différentes exactement) : "Bizarre, non, jamais entendu ça"  :fight:
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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #5 le: 08 janvier 2024 à 13:45:15 »
Je n'utilise pas l'assistant Honda, mais voila ce que j'ai remarqué avec Siri en carplay.

Si je sors d'un garage souterrain, et que je souhaite commander à la voix Waze depuis Siri, l'assistant mouline un moment puis tombe en echec : pas de connexion 4g dans le garage, l'assistant a besoin de la data pour traiter la commande vocale. Pas de message d'erreur.

Il est probable que l'assistant Honda est lui aussi besoin de se connecter a un serveur via la connexion 3g/4g de la voiture, et que si le réseau n'est pas disponible (zone non couverte), alors peut-être qu'il y a échec de l'opération,  et que le message d'erreur par défaut est "abonnement invalide".


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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #6 le: 08 janvier 2024 à 13:48:32 »
possible mais alors le message devrait être du genre " connexion impossible " ce serait plus clair .
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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #7 le: 08 janvier 2024 à 16:47:59 »
Autre point : pour les gens ayant l'apparition spontané de l'assistant, si vous n'utilisez pas l'assistant Honda, avez vous désactivé le mot reveil? peut etre que l'apparition spontané du message "abonnement invalide" est suite a une erreur de détection qui lui fait détecter à tord un "Ok Honda".

Modifie les paramètres de l'Assistant personnel Honda.
1. Sélectionner Assistant personnel.
2. Sélectionner Options.
3. Sélectionner une option.
• Assistant personnel Honda : ON*1/OFF
L'assistant peut être désactivé.
• Mot réveil (OK Honda) : ON*1/OFF
Lancer l'Assistant.
...



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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #8 le: 08 janvier 2024 à 16:51:46 »
euh comment ça ? le système fait pas la différence entre "réveil" et "ok honda " !!!!!!!! et je pige pas c'est la voiture qui réveil le chauffeur  >:D

ce message m'apparait sans liaison avec ces fonctions , de manière inopinée ....
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Re : Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #9 le: 08 janvier 2024 à 18:54:46 »
possible mais alors le message devrait être du genre " connexion impossible " ce serait plus clair .
Et surtout, ça ne devrait pas tout couper pour balancer ça au volume de l'autoradio  :2funny:
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Re : Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #10 le: 08 janvier 2024 à 18:55:18 »
Autre point : pour les gens ayant l'apparition spontané de l'assistant, si vous n'utilisez pas l'assistant Honda, avez vous désactivé le mot reveil? peut etre que l'apparition spontané du message "abonnement invalide" est suite a une erreur de détection qui lui fait détecter à tord un "Ok Honda".

Modifie les paramètres de l'Assistant personnel Honda.
1. Sélectionner Assistant personnel.
2. Sélectionner Options.
3. Sélectionner une option.
• Assistant personnel Honda : ON*1/OFF
L'assistant peut être désactivé.
• Mot réveil (OK Honda) : ON*1/OFF
Lancer l'Assistant.
...

Je vais tester ça demain ! ;-)
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Re : Re : Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #11 le: 08 janvier 2024 à 19:30:39 »
Et surtout, ça ne devrait pas tout couper pour balancer ça au volume de l'autoradio  :2funny:
aussi  ;D
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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #12 le: 16 janvier 2024 à 10:57:30 »
Autre point : pour les gens ayant l'apparition spontané de l'assistant, si vous n'utilisez pas l'assistant Honda, avez vous désactivé le mot reveil? peut etre que l'apparition spontané du message "abonnement invalide" est suite a une erreur de détection qui lui fait détecter à tord un "Ok Honda".

Modifie les paramètres de l'Assistant personnel Honda.
1. Sélectionner Assistant personnel.
2. Sélectionner Options.
3. Sélectionner une option.
• Assistant personnel Honda : ON*1/OFF
L'assistant peut être désactivé.
• Mot réveil (OK Honda) : ON*1/OFF
Lancer l'Assistant.
...
Sur ma Jazz j'ai "personal assistant" et pas "assistant personnel"
Et des que j'appuie dessus il répond immédiatement "abonnement invalide"
Je ne peux donc pas dépasser l'étape 1
Jazz 2020 e:HEV - Exclusive / Madame: Jazz exclusive navi 1.3 i-vtec
Mon historique Honda: CRX Gen 2 (ED9), CRX VTEC (EE8), Integra Type R, S2000

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Re : Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #13 le: 04 février 2024 à 11:47:27 »
Sur ma Jazz j'ai "personal assistant" et pas "assistant personnel"
Et des que j'appuie dessus il répond immédiatement "abonnement invalide"
Je ne peux donc pas dépasser l'étape 1
Je n'ai pas encore essayé la manipulation mais depuis qu'on a découvert qu'il suffit de dire "Ok Honda" pour déclencher le message, ça nous amuse  :2funny:
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Re : "Abonnement invalide" sur l'autoradio de la Jazz ehev
« Réponse #14 le: 12 février 2024 à 13:53:12 »
Un "bug" tout à fait inattendu constaté sur l'appli Honda Connect de mon smartphone :
les fonctionnalités de l'option Voyage et sécurité sont revenues???  :o
Je n'ai pourtant rien demandé ; je n'avais pas payé après la 1ère année de gratuité pour renouveler ce service, qui avait bel et bien disparu de l'appli.
Bizarre...
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