Planète Honda

Showroom => CR-V => Discussion démarrée par: fredo31 le 23 juin 2009 à 22:39:47

Titre: extension de garantie constructeur
Posté par: fredo31 le 23 juin 2009 à 22:39:47
Voilà, mon crv arrive en bout de garantie constructeur et je me demande si ça vaudrait le coup de prolonger la garantie ......533€...quand même! :P

Qu'en pensez vous? Je viens d'acheter ce petit bijoux, je l'aime mais qu'en même s'il arrivait un gros pépin?

merci de vos conseils. Qui de vous a prolonger sa garantie et pourquoi? :)

Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: AoS le 23 juin 2009 à 22:49:18
J'avais l'extension de garantie sur mon CR-V 2 (2005) ... négocié avec le concessionnaire lors de l'achat.

Je n'ai jamais eu à faire appel à l'extension et cela n'a pas semblé vraiment influer sur la revente.

Je ne suis pas sûr de la reprendre sur le CR-V 3.
Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: nadar le 23 juin 2009 à 22:51:57
piège à pigeon
Titre: Re : Re : extension de garantie constructeur
Posté par: Lio66 le 23 juin 2009 à 22:52:41
piège à pigeon

Encore un emplumé ça  ???   ^-^
Titre: Re : Re : extension de garantie constructeur
Posté par: barjo91 le 24 juin 2009 à 09:41:33
J'avais l'extension de garantie sur mon CR-V 2 (2005) ... négocié avec le concessionnaire lors de l'achat.

Je n'ai jamais eu à faire appel à l'extension et cela n'a pas semblé vraiment influer sur la revente.

Je ne suis pas sûr de la reprendre sur le CR-V 3.
Je dis : attention quand meme !
A la moindre réparation, ta garantie est remboursée:
par exemple : un remplacement d'un moteur de leve-vitre coute plus cher que ta garantie.
et je te dis pas pour un remplacement d'embrayage + volant moteur.
Et apparament, le CRV III n'est pas exempt de défaut.
A toi de voir.
C'est comme un assurance : tu la paye tous les ans, sans l'utiliser; c'est rageant.
Et tu es bien content de l'avoir en cas de pepins.

Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: nadar le 24 juin 2009 à 09:45:35
le problème est que l'extension de garantie ne couvre pas aussi bien que la garantie de 3 ans.
Il faudrait soigneusement analyser les termes avant de décider. Après 3 ans, ca devient délicat de prouver que c'est un défaut de conception et pas une usure normale.
Je ne l'aurais pas prise (si elle avait existé en belgique!) pour le CRV2 (pour le CRV3, par contre... >:D)
Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: AoS le 24 juin 2009 à 09:59:00
Oui, c'est vrai mais il y a quand même quelques points auxquels il faut faire attention.

1) L'extension de garantie est une assurance avec une société tierce et pas directement avec Honda.
2) En Suisse, l'extension de garantie ne s'applique que si les réparations sont effectuées dans un garage Honda en Suisse. Donc, si tu tombes en panne lors d'un séjour à l'étranger, je ne sais pas trop comment tu peux te débrouiller? Faire remorquer le véhicule (à tes frais ?) jusqu'en Suisse pour le faire réparer?
3) Toujours en Suisse, l'extension de garantie ne couvre pas l'entièreté de la voiture ... certains accessoires sont exclus. A vérifier en France.

Finalement, si on prend ton exemple (embrayage + volant moteur), si le problème se produit disons après 4 ans / 120.000km, il y a de fortes chances que ton garagiste te dise qu'il s'agit d'une pièce d'usure, lié au type de conduite et que ce n'est pas un cas de garantie  :-\

D'un autre côté, j'ai entendu plusieurs fois des cas où Honda prennait en charge totalement ou partiellement les frais de réparation suite à un problème technique "connu" même si la garantie est expirée. Sur ma HR-V, j'avais eu un souci avec la jauge d'essence qui ne remontait plus au maximum même en faisant le plein ... ils me l'ont remplacé sans frais malgré le fait que la voiture n'était plus sous garantie.
Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: Droopy le 24 juin 2009 à 10:33:15
Le chgt après 4 ans d'une pièce de ma boite cvt est pris sous garantie, j'ai l'extension de garantie est-ce un rapport je sais pas trop, j'ai aussi ce problème depuis 3 ans..... entretien toujours chez le dealer...tout cela doit aider quand y'a un pb...
Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: AoS le 24 juin 2009 à 10:40:11
Si tu as signalé le problème avant l'expiration de la garantie des 3 ans et que le problème n'a pas été résolu, je pense qu'ils sont dans l'obligation de prendre en charge les frais même si tu n'avais pas eu l'extension de garantie.
Titre: Re : Re : extension de garantie constructeur
Posté par: Droopy le 24 juin 2009 à 11:17:00
Si tu as signalé le problème avant l'expiration de la garantie des 3 ans et que le problème n'a pas été résolu, je pense qu'ils sont dans l'obligation de prendre en charge les frais même si tu n'avais pas eu l'extension de garantie.
je pense aussi...mais il sont filou parfois, j'a idu insister 3 ans..  ???
Pour la Legend on la prend aussi, trop plein de bazar qui coute la peau du dos...
Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: fredo31 le 25 juin 2009 à 17:23:10
Bon ça y est véhicule complètement révisé, plus de grondement  de differentiel,  O0 concession de toulouse vraiment sympa.
Le crv a 49000 kms donc j'ai demandé une révision complète.
Aprés avoir discuté avec le chef d'atelier j'ai finalement opté pour l'extension de garantie  24 mois
Pour lui un seul petit pépin et la garantie est amortie et si l'on ramène au mois cela fait environ 22.20€ / mois donc cela reste raisonnable.....bilan total de l'opération quasi 935€... :-X
Mais bon lors de l'achat j'avais négocié un rabais de 1000€ pour ça.
Maintenant la prochaine à 60000 kms. en attendant j'espère que tout roulera comme sur des roulettes :D
Titre: Re : extension de garantie constructeur
Posté par: AoS le 25 juin 2009 à 22:54:45
Heu 935€, c'est avec l'extension de garantie?  ???

Ca fait combien pour la révision?