Planète Honda

La marque Honda => Général => Discussion démarrée par: Rosco le 17 novembre 2024 à 18:20:01

Titre: Absence de concession
Posté par: Rosco le 17 novembre 2024 à 18:20:01
Bonjour à tous,

J'aimerais acheter une ZR-V neuve, c'est un véhicule qui correspond à nos besoins et j'ai vu qu'il y a quelques offres intéressantes. J'habite en Corse et le problème c'est qu'il n'y a aucun concessionnaire Honda ni même un réparateur agréé sur toute l'île. Pour l'achat ça ne me dérange pas de faire le voyage jusqu'à un concessionnaire dans le sud de la France et de rentrer par bateau avec la voiture. Par la suite je sais que l'entretien peut être fait par n'importe quel garagiste qui suit les préconisations constructeur, le problème c'est que Honda France m'a bien dit que les demandes de garantie ne peuvent être faites que par les concessionnaires, idem s'il y a des campagnes de rappel. Je crois donc que mon projet risque de tomber à l'eau, ça m'ennuie un peu d'acheter une voiture neuve et de me dire qu'il faudra faire une croix s'il y a une demande de garantie. Pareil s'il y a une campagne de rappel ou une mise à jour que je ne pourrais pas faire. Mais d'un autre côté je me dis que depuis 30 ans que j'ai des voitures je n'ai jamais eu l'occasion de faire une demande de garantie. Et les campagnes de rappel sont quand même rares.
Que pensez-vous de cette situation ? Est-ce inconcevable de se passer d'un concessionnaire quand on achète une voiture neuve ?
Merci
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: zouzou60 le 17 novembre 2024 à 18:27:19
C'est embêtant !
Mais nous avons un Corse sur le forum, Jeff.Corse et peut-être d'autres qui regrette aussi la fermeture du concessionnaire.
Mais beaucoup de concessionnaires ferment en ce moment...
Titre: Absence de concession
Posté par: Lio66 le 17 novembre 2024 à 18:32:47
Pas trop idéal durant la période de garantie  :-\

Le mieux serait de faire les entretiens sur rendez-vous 1 fois/an sur le continent chez un CC Honda. Les rappels tu les auras par le forum et bien entendu en rentrant le n° VIN dans la base de recherche du site Honda France. En cas de rappel, il te faudrait retourner sur le continent.Pour moi c'est la meilleure option pour rster tranquille et surtout bien suivi.
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: Judecarrie le 17 novembre 2024 à 20:15:50
Problème déjà abordé par le membre Jeff.Corse
Il allait sur le continent pour son CRV5.
En revanche je ne sais plus s'il roule toujours en Honda. Au vu de ses derniers messages, si.
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: route66 le 17 novembre 2024 à 23:20:18
A moins que tu ne passes tes vacances sur le continent , je trouve que cet achat vas t'entrainer des frais ( bateau) et du temps perdu !!

ça doit pas être donné un passage en ferry vers la france ?  ma fille il y a quelques années été passée par l'italie (livourne ) et ça ne lui avait quasiment rien couté . une piste possible si tu as des notions d'italien ?
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: nadar le 18 novembre 2024 à 11:16:21
j'achèterais plutôt une voiture d'occasion, qui n'est plus couverte par la garantie constructeur, et la ferais entretenir en Corse par un garage généraliste compétent.
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: route66 le 18 novembre 2024 à 11:43:05
il veut un zrv
Titre: Re : Re : Absence de concession
Posté par: nadar le 18 novembre 2024 à 11:48:43
il veut un zrv

parfois, il faut faire des concessions (sans jeu de mot, bien entendu)....
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: route66 le 18 novembre 2024 à 11:54:25
ça risque de l'nrv !
pi entre une neuve et une occase hors garantie donc ayant plus de trois voir cinq ans ça fait une marge ..........
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: Laurent_crve le 18 novembre 2024 à 12:21:07
Les appels en garantie ne sont pas très fréquent sur Honda. Peut être une fois sur la vie en garantie. Il faut peut être prévoir une période de test sur le continent avant de la rapatrier. Les rappels sont plus fréquents mais rarement urgents. La question aussi est de savoir si l’assistance Honda fonctionne sur l’Ile ?
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: route66 le 18 novembre 2024 à 12:45:47
ça fait beaucoup d'incertitudes et pas mal de risques quand même . faire un a/r vers le continent juste ppur une vidange ou un rétro qui coince ( 2 fois sur la jazz et là il pose encore problème) , voir un airbag défectueux me semble peu justifié . A ça place je me tournerai vers toyota ( doit y avoir ce qu'il faut sur l'ile )
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: Rosco le 18 novembre 2024 à 18:35:46
Merci pour vos avis.
C'est vraiment une grande contrainte de faire la traversée par la mer. Rien que pour aller jusqu'au port de Bastia j'ai 1h30 de route, après il y a l'attente, 12 heures de traversée... et retour 24 heures plus tard. C'est impossible.
Par contre "Laurent_crve" a bien fait de parler de l'assistance Honda, je n'y avais pas du tout pensé. J'ai regardé les conditions et il est précisé que "l'assistance Dépannage Honda s'applique aux nouveaux modèles Honda vendus en France pendant trois ans", "Couverture européenne", "Remorquage chez le concessionnaire Honda agréé le plus proche". Apparemment les iles ne sont pas exclues. Ca va les mettre sur la paille de payer des traversées aller-retour d'une remorqueuse avec un chauffeur. Par contre ça semble concerner que si le véhicule n'arrive plus à rouler, pas le reste des problèmes.
C'est vrai que des gros problèmes ont peu de chance d'arriver mais ce n'est pas très agréable d'avoir une épée de Damoclès au dessus de la tête et de commander une voiture sans être sûr de ne pas être embêter par la suite.
Et dire qu'il y un concessionnaire Toyota à seulement 3 km de chez moi. Mais là aussi ce n'est pas possible d'acheter un modèle qu'on n'aime pas trop, uniquement pour le côté pratique de l'entretien.
Je vous donnerai la fin de l'histoire, il faut que je me décide bientôt.
Titre: Absence de concession
Posté par: Lio66 le 18 novembre 2024 à 18:37:47
Regarder chez Toyota ou Kia pourrait être une solution das ton cas. Même si je suis et reste un pro-Honda et ce, de plus en plus...  ;)
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: sitro le 18 novembre 2024 à 19:01:28
Bonsoir,

J'ai acheté une honda neuve en 2018, j'ai eu 3 pannes et un rappel pris en garantie et une autre panne hors garantie mais prise en charge par Honda France sur une pièce reconnue défectueuse.
Autant dire que ton truc c'est impossible. D'ailleurs pour moi Honda c'est fini après cette voiture (...dans 20 ans). Ce sera à l'avenir Toyota ou ce qui existera à ce moment là si je ne suis pas mort.
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: Rosco le 18 novembre 2024 à 19:40:58
Regarder chez Toyota ou Kia pourrait être une solution das ton cas. Même si je suis et reste un pro-Honda et ce, de plus en plus...  ;)

Oui ce serait la meilleure solution mais quel dommage de renoncer à la voiture qui plait le plus uniquement à cause d'un éventuel gros problème mécanique qui ne serait pas pratique à résoudre.
Quand je pense qu'à Bastia en 2020 le concessionnaire Mercedes avait décidé de faire Honda. C'était trop beau, il a tenu que deux ans, en 2022 c'était déjà fini. Il y a vraiment un gros problème.
Titre: Re : Re : Absence de concession
Posté par: Rosco le 18 novembre 2024 à 19:47:36
Bonsoir,

J'ai acheté une honda neuve en 2018, j'ai eu 3 pannes et un rappel pris en garantie et une autre panne hors garantie mais prise en charge par Honda France sur une pièce reconnue défectueuse.
Autant dire que ton truc c'est impossible. D'ailleurs pour moi Honda c'est fini après cette voiture (...dans 20 ans). Ce sera à l'avenir Toyota ou ce qui existera à ce moment là si je ne suis pas mort.

C'est dingue tous ces problèmes avec une voiture qui était donc récente. Quand j'entends ce genre d'histoire ça me refroidit encore plus, je n'ai pas envie de signer le bon de commande en me disant "pourvu que j'ai de la chance".
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: pat03 le 18 novembre 2024 à 19:52:28
Reste la solution de déménager et de venir sur le continent! ;D
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: Laurent_crve le 18 novembre 2024 à 20:04:42
Pour les autos et la malchance d’avoir un pépin, il y a quand même bien pire que Honda. Sur trois Honda, sur cinq ans, aucun pépin sérieux. La quatrième, je ne l’ai que depuis un mois (je touche du bois).

e : rien
Jazz : rétroviseur qui ne se rétracte pas
CRV5 : odeur d’essence, canister remplacé.

Pour comparaison, mon Espace 4 a passé de nombreux séjours, sous garantie (5 ans), chez Renault… et après hors garantie, plus rien !

Mais pour revenir à la Corse, meme sans beaucoup de pépins, la maintenance risque d'être une galère. Et quand je demandais si l’assistance Honda fonctionnait, je voulais dire « correctement »…
Titre: Re : Absence de concession
Posté par: Judecarrie le 18 novembre 2024 à 20:04:57
Pour le prix d'un ZRV neuf tu trouves quelques Lexus NX d'occasion récente (2022/2023) plus flatteur qu'une Toyota...
Titre: Re : Re : Re : Absence de concession
Posté par: binbin le 18 novembre 2024 à 20:14:44
C'est dingue tous ces problèmes avec une voiture qui était donc récente. Quand j'entends ce genre d'histoire ça me refroidit encore plus, je n'ai pas envie de signer le bon de commande en me disant "pourvu que j'ai de la chance".

Reste la solution de déménager et de venir sur le continent! ;D

Bonsoir Rosco

Comme je te coprends, nous sommes allés en Corse en 2016 (Balagne) retraite de Mme J+1, direction Lumio, en ce temps là le CRV avait 3 ans et 0 alerte. Aujourd'hui avec 11 ans et 157000 km, même si aucune panne notoire, j'ai des alertes sans gravité mais bon, je n'aimerais pas rester en rade sur l'isle qui plus est avec une caravane. Souvenir à cette époque d'une connaissance proprio d'une WG bloquée (15 jours supplémentaire) par un faisceau rongé par un muridé.

je pense retourner en Espagne et Portugal où il y a des CC Honda sérieux.

Pat, franchement quitter la Corse c'est comme quitter la Nièvre pour l'Allier  :2funny:, Sérieux perso ça serait NON.