Planète Honda
La marque Honda => Technique => Electronique => Discussion démarrée par: tranki le 11 novembre 2024 à 14:20:41
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Bonjour,
Heureux propriétaire d’une honda e, j’ai téléchargé l app myhonda+ et j ai rajouté ma voiture dedans.
Je pense avoir reussi le jumelage mais j’arrive malheureusement à l’étape où l’application me dit que mes abonnements sont en cours d’activation, sauf que cela fait une semaine
Est-ce que le passage par le concessionnaire est obligatoire ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses éclairéeS
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Vas lire ce fil où l'on parle du MyHonda+ : https://www.planete-honda.com/electronique/application-myhonda-pour-smartphone-(android-et-ios)/msg807785/#msg807785 (https://www.planete-honda.com/electronique/application-myhonda-pour-smartphone-(android-et-ios)/msg807785/#msg807785)
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Bonjour,
Oui merci j ai regardé tous les posts du forum et aucun ne m a aidé malheureusement
J’ai même pu lire que une personne avait dû attendre plusieurs mois pour que son problème se résolve..
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Ne te prends pas la tête avec l'application, elle ne sert à rien avec la E. Elle offre même pas la possibilité de voir sa consommation sur ses trajets.
Elle est offerte pendant 1 mois et après c'est payant (trop cher pour ce que c'est).
La vérification des abonnements peut prendre un peu de temps. Si dans 1 semaine, cela ne fonctionne pas, tu pourras contacter le service client. Les CC ne pourront te répondre à mon avis.
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J'ai une question sur l'application
Je n'ai pas renouvelé mon abonnement mais j'imaginais que sans abonnement on pouvait encore au moins avoir la vue du kilometrage.En faait ça ne remonte aucune information :(
Question subsidiaire, la tarification telle que présentée sur cette page du site Honda :
https://auto.honda.fr/cars/owners/my-honda-plus/safety-subscription.html est-elle correcte ?
(https://i.imgur.com/wbzaDnZ.png)
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Je ne sais pas, mais l'ortograffe
Il vous suffis
;D
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J'ai une question sur l'application
Je n'ai pas renouvelé mon abonnement mais j'imaginais que sans abonnement on pouvait encore au moins avoir la vue du kilometrage.En faait ça ne remonte aucune information :(
Question subsidiaire, la tarification telle que présentée sur cette page du site Honda :
https://auto.honda.fr/cars/owners/my-honda-plus/safety-subscription.html est-elle correcte ?
(https://i.imgur.com/wbzaDnZ.png)
Tu n'as pas cette information dans "Tableau de bord" ?
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Tu n'as pas cette information dans "Tableau de bord" ?
Je n'ai même plus "tableau de bord" :-[
De plus, malheureusement Honda désactive la possibilité de capture d'écran de son appli, ce qui empêche de le montrer ici
Je me demande bien pourquoi d'ailleurs, ça la rend inutilisable via l'application Mobile Connecté de Microsoft (alors que même application de ma banque n'a pas ce niveau de sécurisation)
(https://i.imgur.com/Tysmx3b.png)
En pratique, en l'absence d'abonnement, aucune information remontant du véhicule n'est disponible (il me semble pourtant qu'on avait encore doit aux infos de base comme le kilométrage et le taux de remplissage du réservoir
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Je n'ai même plus "tableau de bord" :-[
De plus, malheureusement Honda désactive la possibilité de capture d'écran de son appli, ce qui empêche de le montrer ici
Je me demande bien pourquoi d'ailleurs, ça la rend inutilisable via l'application Mobile Connecté de Microsoft (alors que même application de ma banque n'a pas ce niveau de sécurisation)
(https://i.imgur.com/Tysmx3b.png)
En pratique, en l'absence d'abonnement, aucune information remontant du véhicule n'est disponible (il me semble pourtant qu'on avait encore doit aux infos de base comme le kilométrage et le taux de remplissage du réservoir
Oui, j'ai l'application depuis 2 ans, sans payer, et j'ai accès à cette info :)
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J’ai l’application sur iPhone depuis 4 ans et je paye pour la localisation uniquement. Le reste est gratuit dont le tableau de bord. On m’avait dit gratuit pendant 5 ans. Je l’utilise principalement pour régler les paramètres de charge sans ouvrir le véhicule. J’envoie aussi des destinations au gps.
Attention si il y a eu changement de propriétaire, c’est peut être la cause du problème. Le système intégré ne peut pas reconnaître le nouveau propriétaire d’emblée. Il faut voir avec l’assistance (bon courage).
Je peux faire toutes les copies d’écran que je veux ( j’ai retiré l’adresse et l’immatriculation)
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J’ai l’application sur iPhone depuis 4 ans et je paye pour la localisation uniquement. Le reste est gratuit dont le tableau de bord. On m’avait dit gratuit pendant 5 ans. Je l’utilise principalement pour régler les paramètres de charge sans ouvrir le véhicule. J’envoie aussi des destinations au gps.
je ne paye rien, voilà une différence importante.
Quand le principe de facturation à changé il y a environ un an, il me semble qu'en mode gratuit j'avais malgré tout accès aux informations de base. Je constate ce jour que ça n'est plus le cas.
Le témoignage d'un utilisateur de la version Android de l'appli en mode gratuit serait intéressante.
Attention si il y a eu changement de propriétaire, c’est peut être la cause du problème. Le système intégré ne peut pas reconnaître le nouveau propriétaire d’emblée. Il faut voir avec l’assistance (bon courage).
Ce n'est pas mon cas, je suis propriétaire de ce véhicule depuis le début. Il m'a été d'ailleurs demandé il y a quelques jours de confirmer par code que je suis toujours propriétaire.
Ca c'est passé avec succès.
Je peux faire toutes les copies d’écran que je veux ( j’ai retiré l’adresse et l’immatriculation)
la restriction est donc spécifique à la version Android de l'appli.
Encore plus inexplicable alors.
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Ok l’appli m’indique : votre essai gratuit se terminera le xx avril 2025. Bizarre car ils évoquent 36 mois gratuit à compter de l’immatriculation alors que je l’ai depuis 48mois ! Et le cc m’avait parlé de cinq ans gratuit.
Je sais que j’ai payé quelque chose mais j’avais compris que c’était pour la localisation. Je mettrai à jour mon post en avril… !
C’est pas clair du tout mais ça marche… enfin cela ne fait pas grand chose effectivement.
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C’est pas clair du tout mais ça marche… enfin cela ne fait pas grand chose effectivement.
Rdv en Avril 2025 alors, j'imagine que tu te retrouveras alors dans la même situation que moi : strictement plus aucune fonction utile.
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My HONDA + je l'ai eu d'office en juin avec l'eNy1.
Ouais bon...c'est l'histoire d'un mec, chez Honda,
qui s'est dit: « moi aussi, moi aussi, je veux mon appli!»
Et j'y mets quoi dedans?
«m'en fous! Moi je veux mon appli!»
Et donc il l'a.
Mais alors l'utilité... :idiot2:
C'est sans réel intérêt.
Aucune donnée par exemple sur la consommation en kWh sur un trajet d'un point A à un point B.
Rien sur la récupération d'énergie.
Rien sur la vitesse de recharge pendant ou après la charge.
Etc...
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Bonjour à tous, une petite question à laquelle je ne trouve pas de réponse en fouillant dans cette application, je la pose, mais je suppose que non : est-ce que l'on peut démarrer et conduire normalement sans la clef, juste avec l'appli ?, je ne sais si j'ai été claire ?
En gros, avec un Iphone et l'appli, je peux rouler avec ma Jazz ?
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Apparemment oui mais sauf la Jazz e-HV et la civic Type R.
"Clé numérique
Partagez votre voiture avec des personnes de confiance, sans avoir à leur donner les clés.
Contrôlez instantanément vos portes et fenêtres en appuyant simplement sur un bouton via Bluetooth®.
Utilisez simplement votre téléphone pour démarrer rapidement votre moteur et prendre la route en un rien de temps."
https://auto.honda.fr/cars/owners/my-honda-plus/overview.html
En bas de cette page tu as les Vh concernés, pas de chance la Jazz ne l'a pas comme la climatisation à distance.
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Merci haga, donc ça me confirme que ça ne sert à rien cette appli, enfin pour moi, vue qu'il n'y a que moi qui la conduit, mais c’était au cas où je perdais mes clefs :crazy:
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oui, tu es exclus de cette option. :crazy:
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Enfin la possibilité de faire des copies d'écran dans la version Android de l'application !
Hélas plus d'intérêt pour moi qui refuse de passer a la caisse depuis que les fonctions gratuites ont toutes été supprimées (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20250408/8f8b57f823d855260ad9b89dd7e37f14.jpg)
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Bonjour,
C'est vraii que cette application est très limitée. Elle me permet quand même sur mon eny1, abonnement gratuit, à :
- lancer la climatisation à distance pour préchauffer la batterie quand il fait froid et éviter une trop grosse perte d' énergie au démarrage le temps que la batterie soit à sa température de fonctionnement. C'est encore plus utile quand elle est en charge.
- voir l'avancement de la charge et pouvoir la redémarrer à distance quand la borne à mon boulot fait des siennes
-pouvoir rechercher une destination et l' envoyer dans le gps intégré car oui oui ce super gps intégré ne trouve pas toujours toutes les adresses à 2km de chez moi...
- pouvoir ouvrir la voiture quand ma femme oublie la clé à l' intérieur et verrouillé les portes : je cherche encore comment ça a été possible! :idiot2:
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C'est vraii que cette application est très limitée. Elle me permet quand même sur mon eny1, abonnement gratuit, à :
C'est deja beaucoup. Sur ma Jazz elle ne me donne accès à strictement aucune information et encore moins d'actions à distance.
Il y a quelques temps j'avais besoin de récupérer son kilométrage, j'ai relancé l'application en espérant au moins pouvoir l'y trouver : même pas.
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Il y a quelques temps j'avais besoin de récupérer son kilométrage, j'ai relancé l'application en espérant au moins pouvoir l'y trouver : même pas.
Pour la Jazz, l'information se trouve dans l'onglet Tableau de bord, "Kilometrage total de votre véhicule"
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Pour la Jazz, l'information se trouve dans l'onglet Tableau de bord, "Kilometrage total de votre véhicule"
C'était le cas en effet avant la fin des fonctions disponibles en mode gratuit.
Désormais ça m'affiche ça :
"Vous n'avez pas d'abonnement pour ce véhicule."
Et pourtant ma Jazz est bien visible dans la section "gérer le véhicule"
Je n'ai plus aucune information que ce soit sur mon véhicule.