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Auteur Sujet: Panne liée à la pompe à essence sur CR-V hybride  (Lu 129287 fois)

Hors ligne Harry

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Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #90 le: 12 août 2020 à 23:13:58 »
Citation de: KASTER le 12 août 2020 à 23:07:40
Évidemment Zouzou, on est bien d'accord !
Mais c'est quand même un peu aberrant que ce soient les clients eux mêmes qui donnent l'info aux concessionnaires Honda, comme on a pu le lire un peu plus haut.

Chez Honda les choses se font un peu à la bonne franquette  :crazy:
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #91 le: 12 août 2020 à 23:16:50 »
Citation de: Harry le 12 août 2020 à 23:12:27
Que les concessionnaires ne mettent pas à dispositions les voitures neuves qu'ils ont chez eux, ça me semble assez normal. Ce serait à Honda France de proposer ce genre de service, pas aux concessionnaires.

Ils paient une assistance qui loue des VH.
Comme tous les constructeurs, assureurs...
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Accord Tourer gen8 2.4l BVA luxury (2013), une des dernières vendues en France. Prelude gen3 2l 16s 4WS (1989), un rêve!
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #92 le: 12 août 2020 à 23:20:00 »
Citation de: Harry le 12 août 2020 à 23:13:58
Chez Honda les choses se font un peu à la bonne franquette  :crazy:

Mon collègue en Citroën C5 Air Cross est avec la même galère, il passe ses vacances en C1...
Le service devient catastrophique, sous traitance, loueurs...
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Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #93 le: 12 août 2020 à 23:29:55 »
Citation de: zouzou60 le 12 août 2020 à 23:16:50
Ils paient une assistance qui loue des VH.
Comme tous les constructeurs, assureurs...

Là je constate que certains semblent avoir des problèmes pour obtenir une voiture de location.
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Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #94 le: 12 août 2020 à 23:32:23 »
Citation de: zouzou60 le 12 août 2020 à 23:20:00
Mon collègue en Citroën C5 Air Cross est avec la même galère, il passe ses vacances en C1...
Le service devient catastrophique, sous traitance, loueurs...

En parlant de bonne franquette, je parlais des infos que les concessionnaires apprennent parfois par leurs clients.
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #95 le: 12 août 2020 à 23:36:46 »
Citation de: Harry le 12 août 2020 à 23:29:55
Là je constate que certains semblent avoir des problèmes pour obtenir une voiture de location.

Le mois d'Août en France, plus la libération Covid...
Pourquoi partons tous en Août, moi le premier (mes sous-traitants étant fermés)?
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #96 le: 12 août 2020 à 23:38:38 »
Citation de: Harry le 12 août 2020 à 23:32:23
En parlant de bonne franquette, je parlais des infos que les concessionnaires apprennent parfois par leurs clients.

Faute de bons services techniques! Internationaux connectés.

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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #97 le: 12 août 2020 à 23:41:00 »
Citation de: zouzou60 le 12 août 2020 à 23:36:46
Le mois d'Août en France, plus la libération Covid...
Pourquoi partons tous en Août, moi le premier (mes sous-traitants étant fermés)?

Si ça n'arrivait qu'en août après un confinement, on pourrait à la rigueur comprendre  ::)...
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Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #98 le: 12 août 2020 à 23:46:06 »
Citation de: zouzou60 le 12 août 2020 à 23:38:38
Faute de bons services techniques! Internationaux connectés.

Ça va de pair avec la gestion très artisanale du site web.
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  • Un jour (dans environ 4 ans) j'aurais une Type R
Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #99 le: 12 août 2020 à 23:59:21 »
Bon vous m'empêchez de dormir avec toutes vos réponses ma montre n'arrête pas de vibrer  :2funny:

En bref au service technique de Honda France tous le monde est en vacance c'est pour ça que les infos remontent difficilement, mais ce que j'ai appris c'est que des patrons de garage Honda et meme des dirigeants étranger se retrouvent dans la meme situation avec leur véhicules en carafe pendant leur vacances loin de chez eux et donc par connaissance l'info remonte par la bande entre les garages mais pas par le service tech.

Ce qui est certain c'est que la pression monte !!!
Pour ce qui est des locations de voiture c'est le bordel absolu pour les vacanciers lambda qui descendent du train et souhaitent louer un véhicule, et c'est donc la galère pour Mondial assistance ou Europe assistance qui ont encore plus de mal a réserver un véhicule par téléphone quand dans l'agence il y a 10 personnes qui attendent pour une voiture !
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Madame CRV V Hybrid Exclusive Blanc, Fils Ainé CRZ Sport Gris, Fils Cadet JAZZ Exclusive BM Acier Cristallin
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #100 le: 13 août 2020 à 00:11:33 »
Cela mérite un petit courrier au PDG de Honda, Christophe Decultot, pour lui remonter votre mécontentement, que ses équipes doivent assurer même au mois d'Août en effectif restreint. Ils le font côté moto!

Mon collègue en.Citroën C5 Air Cross a le même problème. Pas de calculateur électronique disponible avant Septembre (peut-être mi Septembre), il a une C1 de remplacement de 2 ans pour ses vacances....
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« Réponse #101 le: 13 août 2020 à 00:12:33 »
Citation de: fred_fox le 12 août 2020 à 23:59:21
Pour ce qui est des locations de voiture c'est le bordel absolu pour les vacanciers lambda qui descendent du train et souhaitent louer un véhicule, et c'est donc la galère pour Mondial assistance ou Europe assistance qui ont encore plus de mal a réserver un véhicule par téléphone quand dans l'agence il y a 10 personnes qui attendent pour une voiture !

La garantie te permet de bénéficier d'un véhicule de location en cas de panne immobilisante.........mais si tu peux t'en passer ce serait pas plus mal !  :crazy:
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #102 le: 13 août 2020 à 00:15:05 »
Citation de: Harry le 13 août 2020 à 00:12:33
La garantie te permet de bénéficier d'un véhicule de location en cas de panne immobilisante.........mais si tu peux t'en passer ce serait pas plus mal !  :crazy:

Comment il bosse avec son coffre de CRV plein?
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« Réponse #103 le: 13 août 2020 à 00:18:34 »
Citation de: zouzou60 le 13 août 2020 à 00:15:05
Comment il bosse avec son coffre de CRV plein?

Ça ne semble pas être un sujet qui préoccupe Honda assistance.
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Re : Je crois que je suis abonné à la panne des 1 an !!!
« Réponse #104 le: 13 août 2020 à 00:28:08 »
Citation de: Harry le 13 août 2020 à 00:18:34
Ça ne semble pas être un sujet qui préoccupe Honda assistance.

C'est son véhicule perso de toute manière, dur!
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